Français 
C
Note : 5 sur 5
J'apprécie la possibilité de commander une pièce non disponible dans son magasin habituel. Livraison rapide et soignée.
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
S
Note : 4 sur 5
Ras, livraison dans un délai raisonnable, produit conforme. Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
5
P
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bien, et rapide
D
Note : 5 sur 5
Trés bien , bon contact , carte cadeau reçu dans les délais
T
Note : 1 sur 5
Une commande de 2 casques dans 2 magasins différents. Un magasin qui emballe très bien le casque qui est neuf RAS. L'autre magasin qui se débarrasse de son modèle d'expo, et qui ne prends même pas la peine de mettre la boîte du casque dans un autre carton ! Juste un tour de film noir. La coque du casque vous remercie ! Cordialement
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience concernant l’un des deux casques reçus.
Le magasin concerné a bien été informé de la situation afin que ce type d’envoi ne se reproduise plus à l’avenir.
Nous attachons une grande importance à la qualité des emballages et au respect de l’état des produits, y compris pour les modèles d'exposition.
Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu procéder à un échange gratuit du casque concerné. N’hésitez pas à revenir vers nous pour organiser cela au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience concernant l’un des deux casques reçus.
Le magasin concerné a bien été informé de la situation afin que ce type d’envoi ne se reproduise plus à l’avenir.
Nous attachons une grande importance à la qualité des emballages et au respect de l’état des produits, y compris pour les modèles d'exposition.
Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu procéder à un échange gratuit du casque concerné. N’hésitez pas à revenir vers nous pour organiser cela au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
E
Note : 3 sur 5
Bonjour. J’ai reçu ma commande assez rapidement et le casque correspond parfaitement au produit que j’avais choisi. En revanche, au niveau de l’emballage, un simple film plastique noir autour du carton d’origine me paraît être une trop faible précaution pour l’envoi de ce genre de matériel. C’est bien dommage.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre commande.
Nous sommes ravis que le casque vous convienne, mais nous prenons bien note de votre remarque concernant l’emballage. Ce type d’envoi ne correspond pas à nos standards, et des consignes ont été transmises au magasin expéditeur.
Cela ne se reproduira plus, nous faisons le nécessaire pour garantir des expéditions plus sécurisées à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour et votre commande.
Nous sommes ravis que le casque vous convienne, mais nous prenons bien note de votre remarque concernant l’emballage. Ce type d’envoi ne correspond pas à nos standards, et des consignes ont été transmises au magasin expéditeur.
Cela ne se reproduira plus, nous faisons le nécessaire pour garantir des expéditions plus sécurisées à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très très contente de cet achat. Très bonne qualité. Merci
J
Note : 5 sur 5
Envie très rapide et soigné, vraiment rien à redire à part mille mercis!
F
Note : 5 sur 5
La commande en ligne a été très facile et comme toujours, l'accueil chez Pascal, Motoaxxe Ste-Geneviève-des-bois, au top !
P
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site et les gants REVIT SAND 5
C
Note : 5 sur 5
Précis, conforme.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande confirme !
L
Note : 5 sur 5
Bien conseillé, commande sans soucis, délai de livraison respecté. Je recommande
K
Note : 5 sur 5
Je recommande a 100%
M
Note : 5 sur 5
Nickel 👍
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Article conforme à la,description.
P
Note : 5 sur 5
Très bon site merci
A
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Livraison radôme.
K
Note : 5 sur 5
Super
H
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les délais. Taille XL pour 1m80 et 80 kg. Parfait.
F
Note : 1 sur 5
Beaucoup de retard !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous tenons à préciser que vous aviez bien été informé du délai et aviez donné votre accord en toute connaissance de cause. À aucun moment vous n’avez été laissé sans information.
Nous comprenons malgré tout votre déception et restons disponibles si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous tenons à préciser que vous aviez bien été informé du délai et aviez donné votre accord en toute connaissance de cause. À aucun moment vous n’avez été laissé sans information.
Nous comprenons malgré tout votre déception et restons disponibles si vous souhaitez en discuter plus en détail.
Cordialement,
F
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et conforme aux descriptions ! Je reviendrai
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide,très bien emballé. Produits conformes.ravis de l'achat de chaussures alpinestar,service au top👍
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide commande bien protégée
A
Note : 5 sur 5
Super rapide,rien à dire !!
D
Note : 5 sur 5
Merci
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Rien à signaler en particulier.
P
Note : 5 sur 5
bonjour, c'est bien le produit attendu avec le delai rerspecté
P
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide d'une semaine par rapport aux délais annoncés, emballage impeccable (carton d'origine + carton avec mousse)
S
Note : 2 sur 5
La commande a été livrée en temps et en heure . Nous l'avons réceptionné a la Poste aujourd'hui avec le sourire. Mais l'essai a été catastrophique. Ma compagne me dit qu'elle lui semble trop petite.je lui dit qu'il n'y a aucune raison. Sauf que si ,j'ai commandé des bottes pointure 40 et que vois t'on dans le fond de la botte .. Un joli 38 . Alors oui assez dessus. Stéphane.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Stéphane,
Toutes nos excuses pour cette erreur dans la préparation de votre commande — malheureusement, on n’est pas encore ChatGPT… une erreur humaine s’est glissée dans le colis.
Je ne vois pas de demande de retour ou d’échange dans votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter, nous aurions pu — et pouvons encore — procéder à l’échange pour la bonne pointure rapidement.
Encore désolés pour ce loupé, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Moto-Axxe.fr
Toutes nos excuses pour cette erreur dans la préparation de votre commande — malheureusement, on n’est pas encore ChatGPT… une erreur humaine s’est glissée dans le colis.
Je ne vois pas de demande de retour ou d’échange dans votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter, nous aurions pu — et pouvons encore — procéder à l’échange pour la bonne pointure rapidement.
Encore désolés pour ce loupé, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Moto-Axxe.fr
C
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable !!!!
C
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison nickel
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et pas cher. Alors !!!
T
Note : 4 sur 5
Très satisfait et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Très bien Livré rapidement