Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 078 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Tous les avis

C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Site très simple et casque trouvé à un prix défiant toute concurrence
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bonjour j'ai reçu votre casque un carton à votre effigie dedans un sac à casque sac à dos plus à l'intérieur une housse très bien emballer un très joli casque LS2 qui et très confortable!! Juste un petit dommage que les adhésifs rétroréflichissants ne soit pas noir comme le casque il sont gris claire !!! C'est juste un petit détail !!! En vous remerciant de votre service et votre rapidité de livraison 2 jours !! Merci beaucoup cordialement
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Site simple et agréable à utiliser.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Conforme à la description et envoie rapide
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Envoie rapide et conforme
E
Emre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Top! Je recommande
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Le casque commandé correspond bien au descriptif. La livraison s'est effectuée dans de bonnes conditions en 2 jours.
C
Christelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très contente de ma commande.
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Satisfait article récupérer en magasin vendeuse très gentille
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Non respect du lieu de livraison j ai demandé en relais c est arrivé chez moi... Le casque était poussiéreux avec des traces d usures au niveau bas visière micro rayée, et j apprends en appelant que ce sont des modèles d expo, alors 0 pointé sur le manque de transparence je ne suis pas prêt de refaire une commande ça c est certain
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Bernard, Je vous réitère mes excuses pour ces multiples erreurs qui n'auraient pas dû se produire. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, je serais ravi de vous faire oublier cette mauvaise expérience lors d'une prochaine commande. Enfin, nous allons prendre contact avec l'expéditeur de votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.
R
Roland G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Commande conforme. Délai de livraison rapide et respecté. Bon rapport qualité prix. Je recommande
P
PATRICIA K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Commande facile, livraison rapide et sans problème, je recommande
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bon site, envoie rapide et sérieux. A conseiller..
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Casque introuvable sur les autres sites.
Vite expédié.
G
gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Après une interrogation de non réponse car les e-mails tombaient dans les indésirables
Tout a été parfait
B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Délai d'envoi respecté, marchandise conforme, service de retour et remboursement réactif.
V
Valentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Envoie rapide et soigner, juste dommage qu’il n’y avait pas les autocollants réfléchissants pour le casque, qui sont normalement inclus…
P
Pierre-Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
1ère expérience avec le site et expérience réussie. Je suis très satisfait.
R
Ronan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Le site est propre, le prix était intéressant et la livraison a été rapide !
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
J'ai eu un problème avec la visière fumée interne qui était défectueuse et le problème à été résolu rapidement.. sauf que je n'avais pas remarqué qu'il y avait un autre problème de malfaçon sur une des fixations latérales.
Cela ne concerne pas le vendeur qui a vite résolu le problème que j'avais signalé mais Shark qui ne vérifie pas ses produits (bas de gamme)
Le revendeur reste au top dans mon avis.
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Parfait efficacité et rapidité
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Produit conforme à mes attentes et livrée dans les temps en magasin.
Remise en mains propres par une équipe accueillante.
Je repasserai par votre site
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Beau site, on trouve facilement ce que l'on cherche, produits de qualité. Ma commande s'est bien passée, produit confortable et de belles finitions. Vendeurs très accueillants et à l'écoute. Je recommande vivement.
Y
YANN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Produit conforme et livraison rapide. Je recommande.
J
Jean-Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Envoi très rapide et soigné , site sérieux , appel reçu du magasin pour le retour d'un casque car mauvaise taille , très professionnel
J
JEAN PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commandé un casque HJC RPHA 90. TRÈS satisfait de mon achat. Super casque et super promo. Livraison rapide. Merci.
A
Alessandro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
bonne facilité de recherche d'un produit avec des prix interessants.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Commande recu dans le délais annonce
produit conforma au descriptif
Très professionnel
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Je recommande
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Site très sérieux
C
Cécile F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
On peut voir dans n'importe quel magasin s'il on les articles en stock et commander ou on veut, mais le service après vente de saint-maximin laisse à désirer. Fausse information téléphonique, je demande bien un échange confirmé téléphoniquement suite à défaut de fabrication de l'article et magasin me fait attendre et me renvoi du même article alors que j'ai bien demandé un échange confirmé téléphoniquement soit disant nouvelle commande car pas de stock en magasin alors que le site affiche du stock. Pas commercial du tout car ne respecte pas ses engagements, et pas de responsable qui prend les clients au téléphone. Perte de temps et d'énergie, commande du 14 avril 2023 et pas encore remboursée à ce jour 22 mai 2023. (Pas de colissimo retour dans le 2ème envoi alors que l'option a avait été souscrite) bref commande internet au magasin moto axxe Saint-Maximin a fuir!!!!
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
12406710
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Prix correct comparé à la concurence, du stock et livraison rapide. Je repasserai commande au besoin.
C
CHARLES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Produit conforme à mes attentes et disponible immédiatement là ou certaines enseignes demandaient 3 à 5 semaines de délai.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Impeccable
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Nickel
P
Pierrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Délais de livraison un peu longs mais l'article est conforme à la description.
G
giuseppe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
vraiment tres content et de la rapidité d'envoi que du super prix accordé sur mon blouson Ixon
C
Cyrille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Relations vendeurs/client excellente, livraison ultra-rapide, MotoAxxe efficace à tout point de vue.
Très satisfait. Merci.
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande passée sur le net avec retrait au magasin de Libourne.
Message de confirmation de mise à dispo de la commande très rapide et accueil au magasin toujours aussi top.
Je recommande sans souci.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Du choix, des bons prix, de la qualité et un service en boutique agréable et sympathique. Commande sur internet préparé rapidement. Rien à redire