Français 
E
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace,colis envoyé rapidement
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 077 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
très bon service et rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et très bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable.
X
Note : 5 sur 5
Blouson d'été conforme à sa description.
Livraison rapide.
Je recommande Moto-Axxe.fr
Livraison rapide.
Je recommande Moto-Axxe.fr
S
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Colis propre et produit de qualité.
Je recommande.
Je recommande.
K
Note : 5 sur 5
;)
P
Note : 4 sur 5
Sitee bien concu
M
Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez long, sinon service satisfaisant
G
Note : 5 sur 5
Très clair très rapide très aimable très pro
C
Note : 4 sur 5
Des petits soucis au niveau des stocks sur le site, mais les soucis on était réglé rapidement après mon appel
Très bienveillant, compréhensif
Merci beaucoup
Très bienveillant, compréhensif
Merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
top !
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, du délai de livraison et des conseils du personnel
L
Note : 5 sur 5
Cool
D
Note : 3 sur 5
Le produit reçu est conforme au descriptif.
En revanche, cafouillage quant à la livraison. Ayant commandé un vendredi matin, je recois quelques heures après un message m'indiquant que le colis a été expédié.
N'ayant toujours pas d'infos sur le suivi colis le mardi suivant, j'appelle le magasin et là, la personne qui me répond me dit qu'elle n'a pas eu le temps d'envoyer le
colis !!!!...pas très sérieux !
Entre temps j'avais envoyé aussi le mardi un mail sur le site, on m'a répondu le lendemain que le colis serait livré le mercredi et en fait, pas du tout, il est arrivé le
jeudi !...
Il faudrait quand même que le site et les magasins qui procèdent aux livraisons soient un peu plus sur la même longueur d'onde !
En revanche, cafouillage quant à la livraison. Ayant commandé un vendredi matin, je recois quelques heures après un message m'indiquant que le colis a été expédié.
N'ayant toujours pas d'infos sur le suivi colis le mardi suivant, j'appelle le magasin et là, la personne qui me répond me dit qu'elle n'a pas eu le temps d'envoyer le
colis !!!!...pas très sérieux !
Entre temps j'avais envoyé aussi le mardi un mail sur le site, on m'a répondu le lendemain que le colis serait livré le mercredi et en fait, pas du tout, il est arrivé le
jeudi !...
Il faudrait quand même que le site et les magasins qui procèdent aux livraisons soient un peu plus sur la même longueur d'onde !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
13252290
13252290
R
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoie rapide et soignée.
S
Note : 5 sur 5
Commande livrée avec soin
N
Note : 5 sur 5
très bon produits
F
Note : 5 sur 5
Expédié dans sa boîte d’origine dans les délais annoncés
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison en 48 heures au top et de la qualité du produit. Merci !
H
Note : 5 sur 5
Commande, suivi et livraison au top !
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu , bien emballé et dans un délai raisonnable - Ras
D
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale produit tel que je l'espèrez et livraison rapide RAS
Y
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien passée la livraison aussi je suis entièrement satisfait merci à toute l'équipe.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
la commande a été expédiée très rapidement et correspondait en tous points à ce que j'espérais.
B
Note : 4 sur 5
très bien renseigné, personnel agréable et commerçant.
F
Note : 5 sur 5
Site agréable , choix conséquent et prix très attractif et produit conforme .
Mention spéciale pour l’expéditeur Motard center / moto Axxe st Brieux pour la rapidité d’expédition et l’Amabilité ( en manuscrit sur la facture « merci de votre commande , Justine »)
Bravo et merci à vous
Mention spéciale pour l’expéditeur Motard center / moto Axxe st Brieux pour la rapidité d’expédition et l’Amabilité ( en manuscrit sur la facture « merci de votre commande , Justine »)
Bravo et merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande reçu dans les temps, j'ai préféré naviguer sur le site avec l'ordinateur que la version mobile
M
Note : 2 sur 5
Casque arrivé dans une boîte d’une autre marque sans les bandes réfléchissantes obligatoires et la garniture inférieure est partie lors du premier trip en lambeaux
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Pour le problème de garniture nous pouvons parfaitement le prendre en garantie . Bien à vous.
U
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
S
Note : 5 sur 5
Envoi hyper rapide produit conforme
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçu pour une 1ere expérience chez moto axe car livraison annoncée 48 h et produit reçu 6 jours après . dommage
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Marc, Nous n'avons pas été à la hauteur, je m'en excuse. Si un jour vous être prêt à nous donner une nouvelle chance, je serais ravi de vous proposer un geste. Bien à vous.
V
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande, délai de livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Excellente communication avec le vendeur (achat via internet). L'envoi a pris plus de temps que prévu car il manquait le pinlock que le magasin a dû recommander. Le vendeur m'a proposé un envoi en 2 temps (d'abord le casque, puis le pinlock) mais j'ai préféré recevoir le colis complet. J'ai par ailleurs reçu des photos du casque avant envoi, car il était abîmé (destockage). A l'arrivée, le casque est en réalité en parfait état ! Je souhaite donc souligner la grande honnêteté de ce commerçant.
L
Note : 5 sur 5
Bon site , navigation facile, choix énorme, envoi rapide et soigné. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Je pensais la visière plus violet que ça mais j'en suis quand même très contente
S
Note : 5 sur 5
Top !!!!
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu le casque avec deux griffes sur la partie haute ainsi que l’antivol sur le casque…
Il devait être en exposition depuis un moment.
Vos collègues de Cannes m’ont aidé à enlever l’antivol.
J’avais besoin du casque pour mon permis donc je n’ai pas fait de retour.
Envoi très rapide cependant et site intuitif !
Il devait être en exposition depuis un moment.
Vos collègues de Cannes m’ont aidé à enlever l’antivol.
J’avais besoin du casque pour mon permis donc je n’ai pas fait de retour.
Envoi très rapide cependant et site intuitif !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ces erreurs qui n'auraient pas dû se produire. Merci pour votre bienveillance durant nos échanges et nous sommes content d'avoir pu trouver une solution ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire oublier cette mauvaise expérience. Cordialement,