Les produits Motima répondent à des besoins concrets, avec des retours récents mettant en avant des effets bénéfiques dès les premiers jours et une efficacité avérée pour le confort et la santé au long terme. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes faciles à enregistrer et des réceptions dans les délais, renforçant une expérience fluide et sans accroc. Le service client et les conseils téléphoniques sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur écoute, complétant des produits jugés utiles et de qualité. Les clients mentionnent également une fidélité durable et une satisfaction constante sur plusieurs années.
Tous les avis
C
Carole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J’avais demandé une livraison sans signature ce qui n’a pas été le cas. Une signature était attendue. Et alors tout devient compliqué pour récupérer le colis. Merci de faire claire sur vos conditions de livraison Cordialement
Réponse de Motima
Bonjour, nous sommes désolés pour ce malentendu. Après vérification sur votre commande, la livraison contre signature avait bien été sélectionnée. La livraison contre signature est sélectionnée par défaut, nous vous invitons à vérifier le mode de livraison choisi lors de votre prochaine commande.
Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, l'Equipe Motima.
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bonjour, Ma commande m'est parvenue rapidement et sans souci. Je vous en remercie.
B
Bernadette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bonjour Je ne comprends pas pourquoi DPD a déposé mon colis dans un point relais éloigné de mon habitation. :-) il a fallu la voiture pour le récupérer.
Réponse de Motima
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû faire un déplacement supplémentaire pour récupérer votre colis. Malheureusement le choix du point relais du service de livraison est indépendant de notre volonté. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, l'équipe Motima.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je commande à Motima depuis de nombreuses années et j’ai confiance dans les produits que j’achète.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
commande reçue rapidement
C
Claudette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je me sens plus calme. Par contre pour les nuits ça ne marche pas trop pour moi.
S
Sofiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bonne expérience !
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Les informations sur la date de livraison n’étaient pas fiable. ( 48 heures de décalage )
Réponse de Motima
Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les 48 heures de décalage dans la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises et fiables sur les délais de livraison, mais il peut arriver qu'il y ait des imprévus indépendants de notre volonté (à cette période, il se peut que La Poste est été saturée). Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre produit et nous serions ravis de vous revoir sur notre site. Merci encore pour votre retour. L'équipe Motima.
N
Noelline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Les produits semblent de qualité. A suivre
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Toujours conforme à la commande et dans les délais annoncés
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bons produits, efficaces. Cela fait des années que j'en commande. Envoi rapide, très bonne expérience.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bon accueil téléphonique mais livraison à 5 jours
M
Morgane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
parfait
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Expédition rapide. Aucun souci
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait et rapide
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bon produit
M
Marie Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide
A
Anne W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bons produits. Efficaces et naturels.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande conforme à mes attentes. Rapidité d'expédition.
G
Guylaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes. La livraison est rapide, les produits sont efficaces et répondent à ma demande.
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Rapidité et efficacité
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Colis bien reçu. C était parfait. Merci. Je recommande
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
parfait merci
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Parfait !
D
Daniele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Service impeccable, colis arrivé sans problème, accueil téléphonique très bon (un super bon point en ces temps de IA pas du tout intelligente). Je vous recommande vivement à mes amis.
G
Genevieve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
je suis très satisfaite de l'Evacrine
S
Sylvie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Produit inefficace..et chers
Réponse de Motima
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas donné satisfaction. Nos produits sont à base d'extraits de plantes, nous préconisons sur Dystolise et d'autant plus sur Gonaxine de les prendre au minimum pendant 1 à 2 mois pour bénéficier de leur vertus et de leurs efficacités. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez en discuter.
Bien cordialement,
L'Equipe Motima
M
Monika J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bonne expérience d’achat. Livraison rapide.
N
Nicole Et Edith P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Toujours satisfaite de votre réactivité et de vos produits Merci Par contre ce serait bien d’expliciter CGU. J’accepte à regret !
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Site très professionnel.
G
Gaëtane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Envoi rapide et produit qui est parfaitement adapté après plusieurs années de prise, je recommande.
J
Jean Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Produits et livraison impeccables
R
Royer R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Les frais d'envoi sont chers, mais sinon tout bien. Merci
Réponse de Motima
Merci pour votre retour positif. Nous sommes conscients que nos frais d'envoi peuvent sembler élevés, mais nous travaillons constamment à trouver des solutions pour les réduire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services malgré cela. Merci de votre confiance et à bientôt sur Motima.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
parfait !
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison rapide. Produits parfaits
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je suis toujours satisfaite des produits et des délais de livraison très rapides
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Je connais ce Laboratoire depuis le début des années 1980 (prescriptions du Dr Duraffourd). De la gestion de la commande jusqu’à la livraison, un seul mot : PARFAIT
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très favorable. Produits de qualité, très bonne gestion des commandes. Rapidité d'expédition. Très satisfaite.
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