Avis monster garage.fr

Super , les produits reçus sont superbe.

Réception client au téléphone excellent, exemplaire. Dommage de recevoir ma commande en 3 fois sur 3 semaines ! Toutefois, vous êtes pardonné par l'efficacité du rattrapage. Jean Marc NOLDIN

Pourri 2 mois d'attente pour une commande cela est abusé et au téléphone pire encore je ne recommande pas du tout ce site

Au top !

Produits conformes et nickels Délai pour la livraison un peu long

Le site propose des frais de port qui ne sont pas appropriés. Obligé de remettre 20€ pour la livraison. Les délais sont relativement longs 3 semaines 😕

Livraison trop longue

Pour une première commande, j'ai trouvé les prix très compétitifs et la livraison a été effectuée en 24 heures à domicile ! Parfait sur toute la ligne !

Les pièces ne correspondent pas à la commande

Ils ont perdu ma commande ils ont encaissé mais je n’ai toujours jamais reçu ma commande . Ils faut courir derrière eux pour avoir des explications et des renseignements sur mon colis . Ils ne m’ont toujours pas envoyé de numéro de suivi de commande cela fait bientôt deux mois pour un colis de 200grammes

Après une grosse inquiétude due à la non réception de la commande et impossibilité de joindre par mail l'entreprise , j'ai pu la contacter par téléphone . La personne au bout du fil, très serviable m'a expliqué un problème informatique et a fait le maximum pour que je reçoive mes pièces avant mon départ .En plus le catalogue pour Jeep TJ est très complet.

Commande suivie, la pièce correspond et de bonne qualité. Je recommande Monster garage Jean Marc

Ne correspond pas du tout au produit commandé et n'est même pas compatible avec mon véhicule

Expérience catastrophique, commande passée il y a 1 mois , perte de colis soit disant, puis finalement pieces non recues par Monster garage... des mensonges en permanence sur l'envoi du colis ....et pour terminer nous navons reçu qu'une partie du colis .....cest impressionnant! Responsable inexistante qui devait nous rappeler...une catastrphe ! Magasin a fuir ! Et nous attendons toujours le reste de la livraison....

Maison sérieuse ,livraison rapide ,service commercial très sympatique

Bonjour j'ai passé commande le 30/03/2023 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour vôtre téléphone sonne toujours occuper .Merci de me tenir au courant pour ma livraison merci.MR KAPRAL

Très bon service client ! Super pro ! Merci

RAS, produit conforme, délai correct

La commande jointe HVYXBTHQF n'a jamais été reçu ni remboursée ceci depuis 5 mois vendeur malhonnête pas du tout recommandable que des excuses bidons pour ne pas rembourser

Service rapide

Contact téléphonique sympa et professionnel. Pièce reçu à la date prévu et maintenant remonté sur mon Dodge Durango. Merci monsieur garage.

Les pièces correspondent mais la livraison en point relais à 15km de chez moi (30km allé retour) qui devais être livre a domicile.

Au bout de 10ème jours, toujours aucune nouvelle de ma commande. Après un coup de téléphone, on m'avait oublié du coup on me dit qu'il s'en occupé en suivant. 4 jours toujours aucune nouvelle, 2ème coup de téléphone manque une partie de ma commande devait arriver le lendemain. Une semaine plus tard, encore une fois aucune nouvelle de ma commande ,du coup un 3ème coup de téléphone. Une commande passée le 16 mars et livraison le 6 avril pour une 1ère expérience très déçu. Je ne pense pas renouveler l'expérience

Je ne suis pas satisfait pour les motifs suivants : aucun suivi après commande. J’ai fait intervenir PayPal pour enfin avoir le suivi et le colis. on m’a parlé de grève chez mondial relais que le colis n’avait pas été scanné et après contrôle chez l’expéditeur, on m’a dit que ce n’était pas vrai.

Il est dommage de ne pas avoir la visibilité sur les disponibilités du stock sur le site. Cela eviterai de recevoir le ou les colis avec la motié des pieces manquantes, sans parler des delais de livraison…bien trop long . Je resterai cependant fidèle à Monster Garage et ma remarque est pour faire avancer cette structure et la logistique de cette entreprise. Faut il encore avoir envi d’avancer… Cdt

Delais tres long pour recevoir les pièces et ne repond pas ou mail envoyer

Très bien pièce de très bonne qualité

Achat facile et produits livrés dans les temps... Merci à bientot

Livraison trop longue, réception de message que je n ai pas payé puis colis envoyé. Désolé mais c est trop long.

Très bonne adresse pour trouver des pièces pour entretenir nos vieilles jeeps. Et cerise sur le gâteau la personne au téléphone est très sympa. Je recommande ce site à tous les amoureux de la marque.

Très professionnelle, a l'écoute agréable

Parfait, conforme et assez rapide. Contact très agréable et professionnel.

Rien à dire sur les pièces et leurs qualités mais la livraison en 4j annoncés en a pris 11!

Produit conforme et dans les délais mais j’ai depuis trouvé un produit similaire 40% moins cher sur un site concurrent

Commande ok mis à part le vérin de hayon qui ne tient pas…

éxélent contact

Rapide, conforme

Accueil téléphonique chaleureux, conseils personnalisés et délai de livraison assuré. Je recommande !

Ravie de ma commande. Bon conseils par le service vendeur qui m' à contactée en amont selon les disponibilités. Je recommande +++

COMMANDE LIVREE TRES EN RETARD VOITURE IMMOBILISEE UN MOIS MONSTER DEVRAIT FAIRE UN GESTE COMMERCIAL POUR CA