Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité, je suis ravie
Avis clients de MonCornerB
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 652 avis publiés
Résumé des avis
MonCornerB se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des échantillons offerts à chaque commande, ce qui crée une présentation attentionnée et une expérience agréable. Les produits proposés sont décrits comme de grande qualité et adaptés aux peaux sensibles et matures, avec des marques reconnues et une sélection de cosmétiques de niche qui suscitent l’enthousiasme des clientes. Le service client est accessible et réactif, répondant rapidement et avec bienveillance, et l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec un site agréable à utiliser et une expérience globale positive et répétée. Les clientes apprécient également les promotions et les réductions, les conseils et la variété des marques disponibles, renforçant leur fidélité au site.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat sur MoncornerB. Produits toujours au top, et expédition ultra rapide (moins de 48h!) Que du bonheur !
Réponse de MonCornerB
Bonjour Marie,
Merci de votre adorable message :)
Nous sommes ravies que le site vous plaise !
Merci de votre adorable message :)
Nous sommes ravies que le site vous plaise !
A
Note : 5 sur 5
Service très bien !
A
Note : 5 sur 5
Très belle sélection de produits et beaucoup de choix. Livraison rapide, emballage soigné tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Super site service client choix . J’adore
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, article bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Super site !
A
Note : 4 sur 5
J’ai pris un correcteur Kosas et il n’est pas à ma teinte. J’avais demandé conseil à une des conseillères
Si un jour il y a des réductions je prendrais à ma vraie teinte
Si un jour il y a des réductions je prendrais à ma vraie teinte
Réponse de MonCornerB
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Selon la charte Avis Vérifiés, nous ne sommes pas en mesure de le publier car celui-ci ne concerne pas votre expérience d'achat sur notre site, à savoir la navigation, la rapidité d'expédition, la disponibilité des produits...
Nous allons donc vous renvoyer une demande d'avis si vous souhaitez l'adapter afin que nous puissions le publier.
Nous vous invitons également à rédiger votre avis sur le produit dans le mail qui vous a été envoyé à ces fins.
Très belle journée !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Selon la charte Avis Vérifiés, nous ne sommes pas en mesure de le publier car celui-ci ne concerne pas votre expérience d'achat sur notre site, à savoir la navigation, la rapidité d'expédition, la disponibilité des produits...
Nous allons donc vous renvoyer une demande d'avis si vous souhaitez l'adapter afin que nous puissions le publier.
Nous vous invitons également à rédiger votre avis sur le produit dans le mail qui vous a été envoyé à ces fins.
Très belle journée !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande sincèrement mon corner B, c'est vraiment top top
A
Note : 5 sur 5
Site juste au top du top. Toujours des échantillons incroyables. Un des seuls site qui offre des échantillons aussi généreusement et de si bonne qualité meme quand on achète un produit. Donc extrêmement rare!!!! C’est au delà de la satisfaction ce siite. Je sais que je ne serais jamais déçue. Merci ! Et merci pour vos colis si joliment emballé et vos échantillons.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Anissa,
Un grand merci pour votre adorable message :)
Nous sommes ravies que le site vous plaise !
Un grand merci pour votre adorable message :)
Nous sommes ravies que le site vous plaise !
A
Note : 4 sur 5
Souci technique directement pris en charge par l'équipe. Service client et produits au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Ravie....
A
Note : 4 sur 5
Non tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très agréable et donne envie de regarder et le service client adorable!
J'aimerai énormement que plus de produits soient disponibles pour faire tous mes achats beauté chez CornerB
J'aimerai énormement que plus de produits soient disponibles pour faire tous mes achats beauté chez CornerB
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, envois soignées et produits en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Excellente boutique en ligne de produits cosmétiques bio luxueux, introuvables dans le commerce conventionnel.
L’envoi est très rapide, les produits emballés avec soin et les échantillons proposés sont de bonnes découvertes.
L’envoi est très rapide, les produits emballés avec soin et les échantillons proposés sont de bonnes découvertes.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Merci pour vos échantillons, c'est vraiment chouette de pouvoir tester les produits ! A quand la possibilité de choisir nos échantillons, afin de ne pas en gâcher toute une partie qui ne nous correspond pas ?
Merci également pour le soin apporté à vos emballages colis !
Merci également pour le soin apporté à vos emballages colis !
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Tout est toujours parfait! Livraison rapide, échantillons adaptés.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, navigation agréable, de très bons produits. Colis au top !
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide de ma commande et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service client aux petits soins !
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif avec de bonnes explications pour chaque produit et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
super site
A
Note : 5 sur 5
Sélection pointue, beaucoup de choix et pour tous les budgets
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de ce site
A
Note : 5 sur 5
Jr suis très satisfaite de ma commande, un seul petit bémol, peut être un peu trop d'emballages pour rien (carton).
Réponse de MonCornerB
Bonjour Maëlys,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravie que votre commande vous ait plu !
Par souci écologique, notre équipe logistique fait en sorte de choisir la taille de carton la plus adaptée afin qu'il n'y ait pas de gâchis, tout en protégeant au mieux vos produits pour le transport avec du papier de calage :)
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, nous sommes ravie que votre commande vous ait plu !
Par souci écologique, notre équipe logistique fait en sorte de choisir la taille de carton la plus adaptée afin qu'il n'y ait pas de gâchis, tout en protégeant au mieux vos produits pour le transport avec du papier de calage :)
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, livraison rapide et en bonne état !
A
Note : 2 sur 5
Produits 5*, service 1*. MCB vend des produits fabuleux, mais pour moi n'est clairement pas à la hauteur des produits vendus. Je trouve qu'ils sont loin de chouchouter leurs clients, et qu'ils ont un côté pingre totalement inapproprié quand on vend ce genre de produits à ce genre de tarifs.
1/ Le pourcentage du montant de l'achat accumulé en points fidélité est faible (4%), la cagnotte n'est valable que peu de temps (1 an), et chaque euro dépensé ne compte pas (tranches de 5€).
2/ Malgré une commande récente de 270€ (!), je n'ai pas pu cumuler les <10€ que j'avais sur ma cagnotte fidélité avec l'offre du moment (un exfoliant valant 32€ offert pour un achat >100€).
3/ MCB vous propose que votre commande soit "joliment emballée pour l'offrir", sauf que ça coûte 3€, même lorsque votre panier atteint 270€ (!).
4/ Ma commande récente de 270€ comportait 4 produits, dont 3 périssables : 1 [94€] était périmé et 2 [94€+39€] étaient proches de la date de péremption. Certes, ils m'ont remboursé le produit périmé, mais ça ne devrait pas arriver, et ils ont insisté en disant que je pouvais malgré tout l'utiliser or j'en doute (crème solaire). Et un geste commercial devrait s'appliquer sur les produits proches de la date de péremption, hélas ce n'est pas le cas.
5/ Tarif bien plus élevé que sur d'autres sites. L'un des produits que j'ai payés 94€ le 03/10/20 est d'ailleurs subitement passé à 105€, soit +11,7% (!).
6/ Il y a quelques semaines, j'ai suggéré par mail à MCB l'ajout d'une nouvelle marque sympa à leur catalogue en expliquant pourquoi j'aimais ces produits. MCB a le droit de ne pas vouloir travailler avec cette marque, mais la politesse aurait voulu qu'ils me répondent (un simple AR m'aurait suffi), ce qu'ils n'ont pas fait.
7/ Les réponses aux questions posées sur le site par les clients pourraient être plus chaleureuses ("bonne journée" et signature par le prénom) car là à mon avis c'est froid et impersonnel.
8/ Je les ai depuis interpellés sur ces différents points, ils n'ont répondu qu'au point 6 : mon mail provenant pourtant d'une adresse connue aurait atterri dans les spams (ils n'auraient donc pas regardé leurs spams pendant 1 mois).
RESUME : Quand on se positionne sur un segment luxe, il faut proposer des prestations luxe. Or, chez MCB j'ai l'impression qu'on m'octroie le privilège de me laisser acheter chez eux, alors que c'est le client qui leur accorde un privilège en achetant chez eux. Plus jamais je ne dépenserai un centime chez MCB.
1/ Le pourcentage du montant de l'achat accumulé en points fidélité est faible (4%), la cagnotte n'est valable que peu de temps (1 an), et chaque euro dépensé ne compte pas (tranches de 5€).
2/ Malgré une commande récente de 270€ (!), je n'ai pas pu cumuler les <10€ que j'avais sur ma cagnotte fidélité avec l'offre du moment (un exfoliant valant 32€ offert pour un achat >100€).
3/ MCB vous propose que votre commande soit "joliment emballée pour l'offrir", sauf que ça coûte 3€, même lorsque votre panier atteint 270€ (!).
4/ Ma commande récente de 270€ comportait 4 produits, dont 3 périssables : 1 [94€] était périmé et 2 [94€+39€] étaient proches de la date de péremption. Certes, ils m'ont remboursé le produit périmé, mais ça ne devrait pas arriver, et ils ont insisté en disant que je pouvais malgré tout l'utiliser or j'en doute (crème solaire). Et un geste commercial devrait s'appliquer sur les produits proches de la date de péremption, hélas ce n'est pas le cas.
5/ Tarif bien plus élevé que sur d'autres sites. L'un des produits que j'ai payés 94€ le 03/10/20 est d'ailleurs subitement passé à 105€, soit +11,7% (!).
6/ Il y a quelques semaines, j'ai suggéré par mail à MCB l'ajout d'une nouvelle marque sympa à leur catalogue en expliquant pourquoi j'aimais ces produits. MCB a le droit de ne pas vouloir travailler avec cette marque, mais la politesse aurait voulu qu'ils me répondent (un simple AR m'aurait suffi), ce qu'ils n'ont pas fait.
7/ Les réponses aux questions posées sur le site par les clients pourraient être plus chaleureuses ("bonne journée" et signature par le prénom) car là à mon avis c'est froid et impersonnel.
8/ Je les ai depuis interpellés sur ces différents points, ils n'ont répondu qu'au point 6 : mon mail provenant pourtant d'une adresse connue aurait atterri dans les spams (ils n'auraient donc pas regardé leurs spams pendant 1 mois).
RESUME : Quand on se positionne sur un segment luxe, il faut proposer des prestations luxe. Or, chez MCB j'ai l'impression qu'on m'octroie le privilège de me laisser acheter chez eux, alors que c'est le client qui leur accorde un privilège en achetant chez eux. Plus jamais je ne dépenserai un centime chez MCB.
Réponse de MonCornerB
Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes sincèrement navrées que votre expérience sur notre site ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Depuis 10 ans, MonCornerB évolue dans une démarche juste, équitable et respectueuse. Nous proposons une sélection unique et exclusive de marques engagées et éthiques, des nouveautés régulières, des offres attractives ainsi qu'une organisation logistique efficace pour que votre expérience soit la meilleure possible. Nous travaillons en étroite collaboration avec les marques pour la plupart artisanales, que nous représentons, afin que nos clientes puissent se faire plaisir et bénéficier d'un joli cadeau supplémentaire dans leur colis, quasi à chacune de leur commande :)
Nous choisissons de ne pas offrir le paquet cadeau, car c'est un service supplémentaire que nous proposons, et non obligatoire à la commande. Nos emballages sont d'ailleurs de jolis pochons en coton bio réutilisables afin d'évoluer dans une démarche éthique et responsable autant que nous le pouvons. Nos bons de réductions, quant à eux, ne sont pas cumulables, afin de respecter nos fournisseurs et ne pas discounter leurs prix.
Les prix sur notre site sont fixés par les marques et se doivent d'être identiques chez tous les concurrents. Nous les mettons à jour selon les directives des marques et les deadlines imposées.
Chez MonCornerB, vous avez également la possibilité de profiter de nos goodies bag 3 fois dans l'année, de frais de ports avantageux et offerts dès 65€, d'une expédition en 24h, d'une livraison rapide, ainsi que les retours gratuits pour la France métropolitaine. Melody, notre fée du service client est également à votre disposition toute la semaine pour vous conseiller et répondre à vos questions par mail ou par téléphone.
Nous vous prions encore une fois de bien vouloir nous excuser pour la crème périmée. Elle a malheureusement échappé à la vigilance de notre équipe logistique et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas. De même, il arrive que des mails arrivent dans les spams. Sans réponse de notre part au bout de 24h, n'hésitez donc pas à nous appeler et nous faire part de vos suggestions :)
Nous prenons en tout cas bien note de vos remarques et nous vous remercions du temps que vous avez pris à partager votre avis.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée !
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes sincèrement navrées que votre expérience sur notre site ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Depuis 10 ans, MonCornerB évolue dans une démarche juste, équitable et respectueuse. Nous proposons une sélection unique et exclusive de marques engagées et éthiques, des nouveautés régulières, des offres attractives ainsi qu'une organisation logistique efficace pour que votre expérience soit la meilleure possible. Nous travaillons en étroite collaboration avec les marques pour la plupart artisanales, que nous représentons, afin que nos clientes puissent se faire plaisir et bénéficier d'un joli cadeau supplémentaire dans leur colis, quasi à chacune de leur commande :)
Nous choisissons de ne pas offrir le paquet cadeau, car c'est un service supplémentaire que nous proposons, et non obligatoire à la commande. Nos emballages sont d'ailleurs de jolis pochons en coton bio réutilisables afin d'évoluer dans une démarche éthique et responsable autant que nous le pouvons. Nos bons de réductions, quant à eux, ne sont pas cumulables, afin de respecter nos fournisseurs et ne pas discounter leurs prix.
Les prix sur notre site sont fixés par les marques et se doivent d'être identiques chez tous les concurrents. Nous les mettons à jour selon les directives des marques et les deadlines imposées.
Chez MonCornerB, vous avez également la possibilité de profiter de nos goodies bag 3 fois dans l'année, de frais de ports avantageux et offerts dès 65€, d'une expédition en 24h, d'une livraison rapide, ainsi que les retours gratuits pour la France métropolitaine. Melody, notre fée du service client est également à votre disposition toute la semaine pour vous conseiller et répondre à vos questions par mail ou par téléphone.
Nous vous prions encore une fois de bien vouloir nous excuser pour la crème périmée. Elle a malheureusement échappé à la vigilance de notre équipe logistique et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas. De même, il arrive que des mails arrivent dans les spams. Sans réponse de notre part au bout de 24h, n'hésitez donc pas à nous appeler et nous faire part de vos suggestions :)
Nous prenons en tout cas bien note de vos remarques et nous vous remercions du temps que vous avez pris à partager votre avis.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée !
A
Note : 4 sur 5
RAS...
A
Note : 5 sur 5
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