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basée sur 4375 avis publiés
Derniers avis clients
Tout a été parfait. Merci beaucoup
J'ai commandé pendant le black Friday et j'ai eu beaucoup de mal a finaliser ma commande car le site était inaccessible. De plus, je voulais commander un produit en édition limitée et une fois que j'ai pu accéder au site il n'était plus disponible.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous avons effectivement rencontré des soucis de serveur lors du Black Friday suite à l'afflux de connexions sur le site. Nous sommes sincèrement navrées de ce souci et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise pas lors de prochaines opérations.
Très belle fin de journée !
Très satisfaite des produits et livraison rapide. j'apprécie également la sélection des produits sur le site.
Commande reçue 48h après la validation, service au top!
Livraison super rapide
Parfait .. envoi rapide, soigné et même avec des échantillons ! Je recommande
Parfait
Parfait
Excellent service client, fluidité du site avec descriptions détaillées de tous les produits
Bien reçu et bonne qualité
Beaucoup de références, des produits très qualitatifs qui permettent de se défaire des produits conventionnels bien moins "safe" pour nous et la planète.
Toujours très satisfaite du service merci!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes toujours aussi ravies de vous compter parmi nos plus fidèles clientes 🙂
La navigation sur votre site est simple et donne envie.
Très bien
Site sérieux qui vend des produits de qualité
Très bon service client et envoi rapide.
Super site, très bons produits proposés, notamment les lily lolo, colis préparé avec grand soin et très bon service client.
Livraison rapide, dans les temps. Produits bien emballés (les flacons en verre sont du papier bulle) sans suremballages.
Expédition et livraison de ma commande ultra rapide, réception conforme aux produits commandés, et sans suremballage et pas de carton surdimensionné, c'est très appréciable.
Site très agréable et attractif qui propose une large gamme de produits et de marques
Contente de ma commande. Réception rapide et très bien emballée. Parfait.
Livraison rapide, colis bien emballé
Je ne suis jamais déçue. Beau site sur lequel je reviens toujours pour l'achat du cosmétique bio et éthique.
Très satisfaire par la navigation notamment sur les teintes et correspondances de teintes.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes ravies que les outils que nous avons mis en place sur le site vous soient utiles 🙂
Livraison et service client au top !!! Je recommande ce site à 1000%
Livraison efficace
TOUT EST PARFAIT LIVRAISON, produits etc...
Rapidité et efficacité
Ayant une peau sensible je pensais trouvé des produits conformes BIO sans ingrédients allergènes malheureusement ce n’est pas le cas je suis déçue
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous proposons de nombreux soins sans huile essentielle sur notre site que vous pourrez retrouver en utilisant le filtre "sans huile essentielle" lors de vos recherches ou directement dans la catégorie "peau sensible". Nous étudions scrupuleusement les compositions des soins référencés sur notre site afin de vous garantir les meilleurs produits pour votre peau, cependant la notion de Cosmétique BIO n'exclut en aucun cas certains allergènes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !
J'apprécie la gamme diversifiée des produits ainsi que les conseils délivrés aussi bien sur les types de peau que sur le produit lui-même. En plus les réponses aux questions sont très rapides. Le seul bémol est la disponibilité de certains articles.
Plusieurs commandes à ce jour et toujours impeccable. Merci.
Transaction parfaite envoi ultra rapide et produit d’excellente qualité
Super site d’achat de cosmétiques haut de gamme. Attention car exceptionnellement certains produit comporte des ingrédients nocifs dans la composition mais ça reste a la marge. Verifier quand même. Contact et suivi client vraiment qualitatif et accessible. Ca fait vraiment la différence. La liste des produits est conséquente sans être une usine à gaz non plus. Je recommande vivement.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis !
Nous étudions scrupuleusement les compositions des produits que nous référençons, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question 🙂
Très belle journée.
Rien a dire de particulier les produits sont super et la livraison est rapide.
Je commande régulièrement sur ce site, jamais eu de problèmes !
Site de vente très sérieux réactif j adore
Bon site avec du choix. Pour les adeptes du naturel.
Déçu, tarif bien plus élevé que sur d’autres sites. Produit arrivé sans son emballage cartonné par la marque elle même. C’est à ce demander si le produit n’a pas déjà été ouvert. (Rien à voir avec la poste il était dans un carton d’expédition) Pour les 30 euros de différence avec un autre site j’aurais pu avoir un peu plus d’échantillons également... (Produit à 133 euros)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Concernant l'Huile Prestige Les 16 précieux Okoko, la marque ne nous a pas fourni de packaging car elle ne les a pas encore confectionnés, s'agissant d'une nouveauté. Concernant son prix, il est identique à tous les autres e-shops européens et fixé par la marque. Peut-être avez-vous vu un prix moins cher au Canada, mais ce prix est soumis ensuite à l'ajout de la TVA française, donc 20% du montant.
Enfin, pour toute commande supérieure à 100€, vous auriez dû recevoir un kit de 5 échantillons de nos nouveautés et must haves, confectionné par nos soins. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée.
Je suis ravie de pouvoir effectuer mes achats par le biais de votre e-shop. Cela répond tout à fait à mes attentes en termes de cosmétiques bio et doux pour ma peau. Cela me permet également de trouver de nouveaux produits, découvrir de nouvelles marques et en discuter autour de moi 🙂