Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Réactivité à la commande Les délais de livraison ont été respectés. Il est facile de suivre le colis. Les messages d'information de suivi de commande sont suffisants. Par contre, il serait bien d'adapter le contenant au contenu. Ma commande pouvait être mise dans une enveloppe à bulles et non dans un carton.
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
tres bien coffrage parfait
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison incomplète Produit conforme et livraison rapide En revanche il manquait 2 écrous sur les 30 commandés et facturés J avais écrit pour le signaler, on m?a demandé des photos du produit reçu et à ce jour plus de nouvelles?.. Résultat Chantier bloqué pour 2 écrous?. Je comptais repasser d autres commandes mais pas sûre que j en refasses
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr S, nous sommes désolés pour cela, il s'agit d'un oubli lors de la préparation de votre commande. Mon collègue Jean Francois vous a contacté (suite à votre mail) pour vous informer de l'expédition en express des 2 écrous manquants. Merci Mathieu
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Dans le colis, les clips inox étaient placés sans protection contre les couvre-joints en PVC qui ont été marqués pendant le transport. Ce problème n'a pu être découvert qu'après retrait complet de l'emballage
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr L, nous sommes désolés pour cela, nous allons faire le point avec notre préparateur de commande afin qu'il place les Clips dans un sac afin qu'il ne puissent pas bouger durant le transport. Mon collègue Jean Francois va vous contacter. Merci et bonne journée. Mathieu
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
A
Aymeric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
A
Allison A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bon rapport qualité prix et envoi rapide.
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Livraison rapide et sans soucis. Parfait.
A
alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Nous avons trouvé bien la rapidité d'expédition.Par contre nous sommes toujours en attente de livraison le délais est long.
R
ROBERT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
D
denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Qualité du produit disponibilité
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
j'ai commandé des cales étoile plastique pour treillis soudé, la livraison est conforme, et livré en temps et heure.
A
antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
J
Jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
efficace et réactif
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Des professionnels au téléphone pour corriger des erreurs de commande avant même de l'envoyer.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Rapidité. Sinon RAS côté DPD. Donc bon service!
P
paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Rapide Clair Net Precis
T
Tristan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très bon site marchand, réactif.
L
Loic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bon matériel et service rapide
S
SAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
J
Johan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Produit conforme mais cerclé sur une palette de récupération pleine de clous qui dépassaient. Du coup le panneau du bas est arrivé bien défoncé... Vu le lendemain de la réception en depaletisant...
J
jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
le colis a été livré au jour et a l'heure merci
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Tres bon produit
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Rapidité de livraison
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
J?ai eu un collaborateur qui m?a renseigné et conseillé grâce a son intervention je n?ai pas commis d?erreur Merci à lui
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
C
CLAUDE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rien à dire très bon produit, très réactif très bien