Avis clients de MONCOFFRAGE.COM

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés

Résumé des avis

Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bonne qualité, rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit raté sur l'adresse de livraison, produit conforme aux spécifications
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, effectivement nous avons indiqué comme numéro de rue le 32 au lieu du 38. Tout est rentré dans l'ordre dès le lendemain matin. Nous serons encore plus vigilants à l'avenir. Merci encore pour votre commande. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très bon produit, prix compétitif mais livraison cher pour être livrée en 9 jours ( commandé le 2 mars et reçus ce jour le 11 mars)
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, nous sommes désolés de ce contre temps. Votre commande du 2 mars a été expédiée le lendemain. Votre colis est resté bloqué 48H sur la plateforme GEODIS de Lyon sans raison et à repris sa route pour Mâcon le 6 mars. Nous faisons remonter vos informations au service Livraison GEODIS afin qu’ils soient plus vigilants sur les délais de livraison. Encore une fois toutes nos excuses. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Content de la marchandise.
EMballage très bien
Livraison à revoir. Contact avec la société bon mais livreur médiocre (sans GPS)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés content du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon coffrage carton caré hier et je compte l'utiliser ce week-end.
Par contre, pour la livraison, j'ai juste reçu le mail de confirmation d'envoi de mon coffrage et un mail du transporteur m'indiquant qu'ils prendraient contact avec moi pour fixer un RDV de livraison. Aucune prise de RDV : j'ai trouvé mon coffrage posé dans par terre, dans l'herbe, hier.