MONCOFFRAGE.COM s’impose par une livraison rapide et des colis bien conditionnés, avec des produits conformes à la commande et un large choix en stock qui permet des expéditions ultra rapides. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et sérieux, avec des échanges téléphoniques appréciés et un engagement tenu, offrant une expérience fluide du traitement à la livraison. L’emballage est décrit comme soigné et les livraisons efficaces, certains clients soulignant même des délais respectés et des communications claires tout au long du processus.
Bonjour, même si le but final est certainement identique, à voir à l'usage, l'économiseur de mortier reçu n'est pas celui vu sur le site
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr J. Vous avez reçu le tout nouveau modèle de l?économiseur de mortier. Nous allons mettre à jour la photo sur notre site afin qu?elle corresponde au produit actuel. Merci pour votre retour et votre compréhension. Mathieu
F
Fadel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
R
Rui M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
La livraison était compliquée. Le livreur est passé une première fois sans attendre, il est reparti. Après avoir contacté plusieurs interlocuteur, la livraison a été reprogrammée mais le livreur n'a pas tenu compte des consignes et il était préssé de repartir.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons fait remonter cette information auprès de notre transporteur. Nous sommes heureux de voir que vous restez malgré cet incident satisfait de votre commande. Très bonnes fêtes à vous. Bonne journée.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
M
Mickaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
G
Gerald B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Produit dispo sur le site mais en relica sur la livraisô ??
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
J'ai commandé 2 couvres joint de façade de 3m, livraison rapide mais un est arrivé abîmé. Rien de vraiment grave mais 10 cm inutilisable.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
J
Jacky A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
qualité du produit mais le plus important quand on commande sur un site c'est de recevoir le produit commandé
H
Herminio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
J
Jean-Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
G
Gregory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Commande expédiée rapidement et livraison Geodis impeccable. Mais un peu de casse dans ma commande en raison d'un conditionnement trop léger et pas protecteur du tout. Dommage...
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Messieurs , Les coffrages sont arrivés en mauvais état pour 3 sur 5. Si je n'en avais pas eu besoin immédiatement, je les refuse. les extrémités de trois tubes étaient écornées. je pense que le problème en revient au conditionnement et aux types de transport.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonsoir, je suis sincèrement désolé pour cela. Mon collègue Jean Francois vous contactera lundi matin pour faire le point avec vous. Nous allons aussi en informer notre contact commercial chez ce transporteur afin qu'ils soient au courant. Ce type de marchandise s'expédie en messagerie compte tenu du volume. A lundi. Mathieu
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
A
Andrew R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Le transporteur n'est pas top, livraison tard et produits abîmés. Les produits sont bien.. bon prix.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr R, nous sommes désolés pour cela, nous avons ouverts un dossier litige auprès du transporteur. Mon collègue Jean Francois va vous contacter a ce sujet. Bonne journée. Mathieu
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Conforme à ma demande
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison incomplète Produit conforme et livraison rapide En revanche il manquait 2 écrous sur les 30 commandés et facturés J avais écrit pour le signaler, on m?a demandé des photos du produit reçu et à ce jour plus de nouvelles?.. Résultat Chantier bloqué pour 2 écrous?. Je comptais repasser d autres commandes mais pas sûre que j en refasses
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr S, nous sommes désolés pour cela, il s'agit d'un oubli lors de la préparation de votre commande. Mon collègue Jean Francois vous a contacté (suite à votre mail) pour vous informer de l'expédition en express des 2 écrous manquants. Merci Mathieu
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Dans le colis, les clips inox étaient placés sans protection contre les couvre-joints en PVC qui ont été marqués pendant le transport. Ce problème n'a pu être découvert qu'après retrait complet de l'emballage
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr L, nous sommes désolés pour cela, nous allons faire le point avec notre préparateur de commande afin qu'il place les Clips dans un sac afin qu'il ne puissent pas bouger durant le transport. Mon collègue Jean Francois va vous contacter. Merci et bonne journée. Mathieu
A
Aymeric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
R
Robert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Contact téléphonique très cordialement. Ont résolu les petits problèmes. La commande est arrivée !
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
B
Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
J
Johan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Produit conforme mais cerclé sur une palette de récupération pleine de clous qui dépassaient. Du coup le panneau du bas est arrivé bien défoncé... Vu le lendemain de la réception en depaletisant...
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
+ le produit & qualité - le delai (apparemment je n'ai pas vu que c'était en reappro)
A
Alvin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Coffrage
N
Nicole A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Livraison trop cher et produits trop cher aussi
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
A
Alexis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
rapidite d expedition
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
La facilité sur le site et la rapidité de livraison
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 