Avis Mon Anglaise

Je n'ai rien à redire sur la qualité des pièces. En revanche j'ai payé 13 Û pour un FedEx Express qui n'a pas eu lieu avec 5 cinq jours de retard __ __

Livraison avec 3 jours de retard et à 10 mn en voiture. Scandaleux. Le produit est top état neuf. Super bien protégé Merci de bien vouloir me rembourser la livraison et je me ferai un plaisir de mettre 5 étoiles pour le service client.

Tu commande Tu payer Tu va chercher au point relais Tu installe Voilà.

Site très sérieux, commande envoyée rapidement et pièce d'origine et de qualité. Seulement, j'ai payé une livraison très rapide (moins de 24h à mon domicile) et malheureusement la livraison à domicile payée 9.90Û à été livré dans un point relais (sans venir chez moi ni me demander l'autorisation ni même me demander si le point relais me convenait..). J'ai effectué une réclamation auprès du transporteur qui ne donne aucune réponse à ma demande (TNT FEDEX).

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Pièces livrer casser on nous demande de contrôler a la livraison mais les pièces sont mises dans la boite aux lettres alors comment faire ??

N'ont peu le sens du commerce et de la satisfaction client. Lorsqu'il s'agit de vendre et d'encaisser tout va bien mais pour le retour de marchandises et le remboursement alors là il y a problème et refuse même le retour. De toute façon ils se savent incontournables et en abusent.

Pas de réponse du service client suite ma demande.

Vitre plastique du compteur est fêlé En plus Il manque une partie de la commande = le tissu pour faire le ciel de toit J'ai pas eu de retour du service client depuis 3 jours J'attends encore un peu D'o ma mauvaise note.

Coté chauffeur il m'a été livré un balai destiné aux voitures AUDI( j'ai commandé un balai pour jaguar S TYPE) Je n'ai pas été informé de cette substitution. Impossible d'installer ce balai sur la jaguar ( j'ai passé 30 minutes à essayer) Par mail j'ai informé MON ANGLAISE, et sollicité un retour du balai inadapté à ma voiture. Réponse du service clients: "j'effectue ce jour quelques tests technique(s) , reviens vers vous, avons moment pas rencontré de probleme avec ces balais d'essuie glac

Livraison dans les délais, mais pièce mal emballée : c'est du travail de "cochon" !

Colis en piteux état mais marchandise non affectées. Carton broyé et pièces auto se baladant dans le sac.

Livraison avec 5 jours de retard par rapport à la date annoncée par le livreur et pas dans le point relais choisiÉ.

Correct.

Pas la bonne pièce.

La livraison a été catastrophique, j'ai payé pratiquement 10Û pour une livraison express à domicile, le livreur à livré chez vos partenaires sous prétexte que j'étais absent ??? Et je reçois un message le dimanche à19h00..

J'ai commandé deux kits de raccord de clim car les deux sont à cheval sur l'année 1992 de ma XJ40. Aucun ne correspond. Je vais devoir trouver un autre site. Rien a dire sur le delai de livraison mais être livré rapidement d'un article inutile ne sert à rien.

Le transport est trop cher pour les petits colis pour la corse.

Pas la bonne pièce.

Marchandise parfaite , service client au téléphone très bien, livraison absolument pas dans le délai annoncé : prévue le 19/02 , effectuée le 20/02 malgré paiement du maximum pour livraison le lendemain.

Livraison parfaite, mais antenne ab”mée et aucune nouvelle de votre part malgré un mail pour le signaler.

Ne vont pas ne correspondent pas au mon modèle.

Pas la bonne pièce.

Bonjour pas assez de renseignements.

Le carnet commandé devait être en Français. Seule la premiére er dernière page sont en Français, toutes la pages intérieures sont en Allemand ! C'est incompréhensible et surtout inutilisable.

Produit de bonne qualité mes une petite différence avec l origina.

Je déplore qu'il ne soit pas indiqué sur le site lorsque le produit n'est plus en stock. Reçu 12 jours après la commande.

Déçu par les délais de livraison malgré les promesses.

Kit réparation bien mais incomplet.

Bonjour, La pièce commandée sur votre site n'est pas la bonne malgré votre préconisation. Il s'agit du filtre de BVA pour une XJS. heure de Mo pour ne pas remplacer le filtre ni le joint... Cdlt.

Je n avais pas vu que la pièce était d occasion !pour le prix !j aurai aimé recevoir quelque chose de mieux... Poulie Oxydé , caoutchouc avec de fortes traces de torsion... La même pièce coûtent 50Û sur eBay au lieu de 135Û sur votre site .

Bonjour, le joint ne correspond pas--.

Bonjour. Délai de livraison un peu long, je n ai pas aimé le changement d adresse de livraison.

2 semaines pour être livré qu'alors j'ai payé pour une livraison en 13h FedEx. Il manque 1 article dans le colis et le service client ne répond pas aux multiples mail que j'ai envoyé. Je déconseille l'achat de quelconque pièce chez eux.

Le c‰ble reçu était trop court. Le service client n'a pas proposé de solution de rechange.

Accueil bon, Matériel reçu qualité médiocre .

Super serieux.

Bonjour la pièce est arrivée avec une semaine de retard. Elle est d'occasion, je ne le savais pas mais ce n'est pas grave. Par contre, elle n'a pas été nettoyée du tout, c'est vraiment limite et un petit lavage aurait augmenter ma satisfaction. j'ai fait des photos si vous le souhaitez. Bonne réception. Emmanuel Martin.

Grille de désembueur arrivé cassée je n'ai pas vraiment apprécié si cette pièce est cassée on ne la vends pas on alors on le précise au client comment gagner et perdre un client en une commande!!!

Pièce ne correspond pas pourtant dite pour ma voiture.