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★★★★★
basée sur 3192 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Pas reçu mon colis!!! Colis jamais reçu car le point relais était fermé pour vacances jusqu'au 2 février alors que le message reçu me disait disponible jusqu'au 31 janvier. Je suis passé hier à la réouverture du magasin pour le récupère mais pas de colis ??? Merci de me tenir au courant pour récupérer mon colis!

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Marc A.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
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Bonjour, Une nouvelle fois la livraison avec DPD à ete déplorable. Mon colis à ete livré dans un autre point relais bien plus éloigné sans aucune explication que :"la livraison de votre colis a ete effectué dans un autre point relais". De quelque chose de simple c'est devenu compliqué pour moi d'aller le chercher. C'est dommage car ce genre de problème entache l'image de votre site meme si vous n'y êtes pour rien.

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Herve C.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
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★☆☆☆☆

Bonjour Cette commande reste introuvable chez le relais ddp de Bourron-Marlotte La personne du relais a fait une réclamation chez le transporteur dont nous n avons aucune nouvelle pour le momentÉ Donc pour me résumer je n ai pas reçu votre colis Si de votre cote vous pouvez investiguer , ce serait bien Merci par avance Cordialement Florent haas.

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Florent H.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
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★☆☆☆☆

J'avais payer pour une livraison à domicile , et vous m'avez livré en point relais merci c'est sur que je vais à nouveau commander des pièces chez vous.

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Olivier C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
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★☆☆☆☆

Mauvaise livraison, 3 jours de suite sms pour nous dire que la livraison était pour aujourd'hui livraison au bout du troisième jour, 2 jours à rester à la maison à attendre une pièce qui n'arrive pas Vous devriez passer par la poste Cordialement.

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Josiane M.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
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★☆☆☆☆

Bonjour , Je n ai jamais reçu le colis . Le transporteur m a notifié l avoir livré . Mais nous n avons rien reçu . Cordialement. Christophe Depauw.

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
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TOUJOURS PAS RE‚US.

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Daniel T.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
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Le carton s'est ouvert (puisque même pas scotché) et la pompe flottait dans le sac sans aucune protection. Comme ça reste une pièce assez fragile et au vu de la manipulation soignée des livreurs, faut espérer qu'elle fonctionne toujours.

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Vincent L.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
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★☆☆☆☆

Article commande pour le côté gauche de la voiture et nous avons reçu la pièce le côté droit, qui ne nous sert donc à rienÉ très déçu.

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Astrit A.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
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Alors qu'un mail m'a informé que mon colis était en attente chez le point relais choisi (la plume d'or à 20166 Porticcio), l'exploitant de ce point relais m'a informé qu'il n'avait pas reçu mon colis et n'a pu me dire o je pourrais le trouver. J'ai contacté le transporteur (DPD) et il n'a pas pu m'en dire plus. Je souhaiterais que vous fassiez le nécessaire pour que je puisse enfin prendre possession de mon colis. Merci.

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Francis M.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très mécontent. Commande jamais reçue et service client aux abonnés absent malgré plusieurs messages et relances. Je suis donc contraint d'envisager une action en justice.

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Eric D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
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ƒtant toujours en attente de livraison, sans nouvelle jusqu'à maintenant. Le débit de carte bleue s'est fait illico, mais pour le reste, c'est nettement moins rapide !

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
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Je suis catastrophé. Client chez vous j'ai réglé un supplémént pour livraison rapide (la S-Type doit passer au contrôle technique avant le 16 juillet. Non seulement je n'ai toujours pas mes pièces ais le transporteur "affirme", autre signature que la mienne à l'appui, que j'aurais été livré J'attends de voir comment vous allez régler ce problème, j'ai garé ma voiture au garage qui ne peut plus circuler, avant d'exprimer mon opinion dans les groupes FB de Jaguar Bien à vous.

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Mohamed H.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison toujours attendue au bout de plus d'une semaine et demi. Dpd n'est pas du tout recommandable: erreur d'étiquette - 1 semaine de retard. Colis non livré 2 jours de suite malgré une mise en tournée de livraison. J'attends toujours de voir les pièces commandées..

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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 24/01/2021
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Pièces pas reçues ?!?!?

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Philippe F.
Le
suite à un achat du 30/09/2020
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JE N'AI TOUJOURS PAS REçU MA COMMANDE!! La livraison par PDF n'a pas été effectuée la semaine passée et je n'ai pas de nouvelles quant à une prochaine livraison.

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Jean-jacques V.
Le
suite à un achat du 16/01/2019
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Bonjour, Pb de livraison. Le transporteur DPD m'a livré le mauvais colis. J'ai refusé le colis mais j'attends toujours le bon avec ma commande. J'espère que vous tiendrez compte de cette réclamation et que vous pourrez me proposer une solution à ce problème. Cordialement. BM .

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Benoit M.
Le
suite à un achat du 11/12/2018
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Hier soir,je suis passé chez mon garagiste et les pièces n'avaient toujours pas été livrées. pour le prix de livraison,DHL n'est pas très performant Roland Daverdon.

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Roland D.
Le
suite à un achat du 23/02/2018