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basée sur 3285 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne "Mon Anglaise" se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de sa livraison. Les clients apprécient particulièrement la précision dans le choix des pièces, souvent conformes à l'origine, et soulignent que ces dernières sont bien emballées et livrées rapidement, parfois dès le lendemain. Le service client est jugé excellent, avec une assistance téléphonique compétente et réactive qui aide les acheteurs à trouver le bon équipement.
Derniers avis clients neutres
Pièce ne correspond pas pourtant dite pour ma voiture.
Bonjour, pas de problèmes concernant les pièces neuves, le kit vidange. Par contre, le pare-soleil était en mauvais état et incomplet. En effet, la garniture de fixation était manquante, cette pièce ne peut être ajoutée a posteriori. J'ai donc dû démonter la partie qui m'intéressait (miroir) afin de réparer le mien. En plus, la pièce était très sale. En ce qui concerne la fixation de ceinture, je n'ai pas encore essayé car elle est destinée à ma 2ème X-type.
Pièce reçue cassée, le service client à été rapide à répondre et me proposer un retour mais pas de pièce de remplacement disponible. Montage fais après réparation par mes soins. Un petit geste serais apprécié. .
Pas top manque les vérins et pas rembourse.
Descrizione dell'oggetto non corrispondente al vero.
Bon. Jai bien reçu mon vase d'expansion...sans le bouchon. Comme j'en avais commandé un neuf quelques semaines auparavant ' mon anglaise ' a sans doute jugé plus utile ( économique ? ...) de ne pas m'en envoyer un de plus ( y sont radins ses anglais ! ) De plus j'ai récupéré mon colis dans les toutes premières 24 h ( far away donc des 15 jours ouvrables pour récupérer son bien ) Cela n'a pas empêché DDP de me relancer presque tous les jours par SMS...
Bonjour ,j'ai pas recu la piece comande.Il me faut la coque cote gauche pour le retroviseur.J'ai domande uns coque gauche retroviseur et j'ai recu une pour le cote droit est c'è que c'est posible recevoir c'è que j'ai comander et Palermo slvpl.
Je suis désolé mais votre pièces était fausse. ( pièce identique fixation métallique inversée) j'ai trouvé ma pièce ici a GENEVE 20frs. car j'étai dans l'urgence.
Ou en sont mes deux autres commandes ? Cordialement.
Quelques difficultés de la part de DPD pour la livraison.
Service de livraison rapide mais j'ai commandé une serrure qui est arrivée endommagé et qui ne fonctionne pas. Apparemment la pièce n'a pas été contrôlée avant la vente. En espérant pouvoir faire un retour et obtenir le remboursement.
Livraison par DPD c est une catastrophe. Les livreurs en majorité des fainéants . Mais a l image de leurs dirigeants . Société de transport a éviter. JAGPIECES PAR CONTRE TRES REACTIF CA MERITE D ETRE SIGNAL.
Emballage bien protégé.
Plus de 10 jours pour recevoir les pièces ce n'est pas la faute au site mais au transporteur vos bpd qui sont incapable de faire leurs travail dans les délais.
Livraison un peu trop longue mais la pièce est installée.
Délai bcp trop long par rapport à ce qui est annoncé. Annoncé 3 jours livré en 15 jours. C est à nous de faire la démarche pour savoir ce qu'il ce passe, vois auriez dû prendre les devants et contacter vos clients pour les tenir au courant, on appel ça du "service"! Voilà une piste d amélioration, pour le reste tout est impec... Merci.
Piece conforme à mes attentes! Delai d'envoi très rapide Mais très déçu par la société de livraison (pas de sms ni de mail pour prévenir de leur passage et mon colis à été déposé chez un voisin!).
Délai un peu long , plus d'une semaine pour recevoir mes pièces.
CE N'AIT PAS LE BON, IL CORRESPOND JAGUAR XK8 APRES 2006.. JE N'AI TOUJOURS PAS DE REPONSE DE MA RECLAMATION; JE DEMANDE LE REMBOUSEMENT INTEGRAL + FRAIS DE PORTS.
Livraison rapide mais produits ne correspond pas et réponds pas au e-mail.
Bonjour, La personne avec laquelle je suis rentré en contact téléphonique pour lui demander des explications au sujet d'une commande et de sa livraison , doit penser qu'il parle un copain ! ou je ne sais pas quoi d'autre.. Personne très désagréable!! Faut-il vous rappelez que nous Sommes client et non tirelire en cochon Cordialement.
Livraison OK par contre 2 mails de demande de renseignements pour des pièces restés sans réponse ! .
Bonjour je vous est acheté le 28 janvier une crépine est un joint pour une bote de vitesses 4HP22 première surprise la crépine de boite n'est pas la bonne. je suis mécanicien j'échange le joint serait au couple préconisé et le 29 janvier avant de reprendre mon véhicule jais eu la mauvaise surprise de mon retrouver avec l'intégralité de l'huile de ma bote devant mon garage le joint c'est purement et simplement coupé en des j'ais des photo si besoin je demenderai donc un petit geste commercia
Tarif livraison trop cher. Retard de livraison. .
NOS...nicht schlecht!
Délai de livraison trop long (5 jours) Je n'ai pas pu faire reprogrammer à temps avant le départ en vacances de l'artisan. Dommage !
Pièce deja utilisée et un peu usée (peinture rugueuse).
3/5.
Livraison deplorable prevue vendredi arrivee mardi.s il passe par ce transporteur je ne commanderai plus chrz eux florian bourgeois .
Dommages qu il n y ait pas plus de pièces sur le site pour ma Jag.
Livraison annoncée par le transporteur et livré avec 2 jours de retard note 1/5.
Pièce hors d'usage ne valant que le poids du métal ce qui me pose problème car je devais finir ce véhicule pour effectuer une sortie entre collectionneurs Du coup pas de sortie une proposition d'echange C'est à dire retour à la poste attente nouvel envoi et perte de temps et d'energie Considérable Je suis absolument outré et lors d'un passage dans la région je viendrais exprimer directement mon courroux . J'ai l'habitude de commander des pièces pour mes véhicules et suis abasourdi par temps de.
Comment noter la marchandise, puisque la pièce envoyée est HS?
Service correct mais pièce livrée inadéquate.
J'ai commandé plusieurs pièces, avec 2 livraisons. La livraison dpd n'est pas précise; Ils ont eu du retard de plusieurs heures sur l'horaire annoncé et confirmé. Et aucun appel pour annoncer ou prévenir ce retard. Rien à dire sur le service client. très bonne communication Marchandise. L'étrier DROIT était défectueux. La vis de purge était tordue donc l'ensemble est inutilisable. 1 achat pour rien. Ce problème m'empêche toujours d'utiliser mon véhicule, qui est toujours immobilisé.
Livraison très cher , pour une seul vitre de clignotant !! 13Û de port la moitié du prix de la pièces .
Félés.
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