Français 
G
Note : 5 sur 5
rien a dire. Envoi rapide, bien protégé. Efficace
Avis clients de Mon Whisky
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 585 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, spécifiquement le whisky qui est souvent décrit comme excellent et très apprécié. L'emballage est également souligné comme étant soigné et sécurisé, garantissant l'intégrité des bouteilles lors de la livraison. De plus, la rapidité d'expédition reçoit de nombreux éloges, avec des délais respectés et des envois souvent jugés rapides et efficaces. Le service client se distingue par sa communication fluide et son écoute, contribuant à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,L'emballage, le service était correcte, le produit était conforme, mais l'expédition une erreur inacceptable!!Quand vous demandez une adresse de facturation et une adresse de livraison, la moindre des choses est la cohérence! J'ai demandé une livraison a "une autre adresse" et un autre "nom" que le mien, résultat, le colis fut livré à la bonne adresse mais a mon nom........... confusion totale auprès de l'expéditeur, de la poste, j'ai faillit finir avec une plainte sur le dos...Au final ça s'arrange mais pas grâce a Monwhisky.fr.Je ne pense pas que ça soit une mauvaise boite(Monwhisky.fr), mais à l'avenir soyez prudent dans vos expéditions!
Réponse de Mon Whisky
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire mais nous ne le comprenons pas. Nous avons livré à une adresse différente mais aussi à un nom différent de celui de l'adresse de facturation comme demandé sur la commande. L'édition de nos étiquettes d'expédition étant automatisée, il n'y a pas de confusion possible et, après vérification, auprès de la Poste nous avons bien expédié votre colis aux noms et adresses demandés. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment d'insatisfaction et vous proposons de nous contacter afin d'en discuter (nous vous avons laissé un message téléphonique à ce titre). N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, l'équipe de MonWhisky.fr
T
Note : 5 sur 5
Niquel et rapide
P
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement guidé , merci
R
Note : 5 sur 5
Rapide efficace parfait
A
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps, emballage d'excellente qualité...Je ne commenterai pas le produit, car c'est pour un cadeau, mais jusque là, je suis très satisfaite de mon achat.
F
Note : 5 sur 5
Excellent. Je recommande sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Pour mon premier achat je suis très contente : il y a du choix sur le site, colis reçu dans le délai annoncé, et surtout un emballage très soigné. Je commanderai à nouveau sans hésiter.
P
Note : 5 sur 5
Au top, plus qu'a deguster ce fameux Nikka FTB !!
R
Note : 5 sur 5
Produit conformeLivraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Livraison reçue très rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale concernant la clarté du site, les offres de produits et le délai de livraison.
P
Note : 5 sur 5
rapide et bon produit
M
Note : 5 sur 5
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Service impeccable et très réactif.
M
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement conforme à la description. Colis et emballage parfait assurant une protection optimale et livraison rapide. Top !
L
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très content du service proposé, réponses aux questions et livraison rapides ! En plus un petit cadeau dans le paquet. Je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Site clair et bien construit. Description produit complète. Processus de commande OK. Tracking pendant toute la livraison. Emballage sérieux garantissant l'intégrité des bouteilles à l'arrivée. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Parfait rien à dire si ce n'est:encore!
M
Note : 5 sur 5
Super site, commande et livraison au top
P
Note : 5 sur 5
Du choix, les prix dans la bonne moyenne et un colis bien sécurisé.
M
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long. Emballage parfait
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage soigné!
R
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace conforme à la commande
H
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide par colissimo et la bouteille était très bien protégée.
G
Note : 5 sur 5
Commande reçu en 48h. Emballage des produits dans le carton impeccable. Je recommande vivement.
D
Note : 5 sur 5
Livraison à 72h au lieu de 48 mais emballage très soigné Les alcools correspondent bien à ma commande pour des prix bi n moins cher que chez le caviste du coinJe recommande
B
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Malgré un souci de livraison à cause de Colissimo, le service client a été très réactif.Problème en cours de résolution !
Réponse de Mon Whisky
Bonjour, comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre commande a bien été expédiée le 1er jour ouvré suivant votre commande, comme l'atteste le suivi du colis. Sur le suivi, le colis apparaît livré. Nous avons contacté le service client de Colissimo afin de solutionner cet incident. Nous sommes sincèrement désolés de ce dysfonctionnement indépendant de nos services et mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe de MonWhisky.fr
P
Note : 5 sur 5
Rapide est très bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Prix : compétitifLivraison : rapideA +++
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et parfaitement protégé, à recommander ++
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bien emballé. A recommander
V
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison dans les délais et en bon état.
G
Note : 5 sur 5
Excellent services avec des produits de qualité à des tarifs très abordables.Très rapport qualité/prix avec livraison soignée.
J
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide et précis !! Bravo