Français 
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement en excellent état, bien protégé, je commanderais de nouveau sur ce site car il y a beaucoup de choix
Avis clients de Mon Whisky
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 585 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, spécifiquement le whisky qui est souvent décrit comme excellent et très apprécié. L'emballage est également souligné comme étant soigné et sécurisé, garantissant l'intégrité des bouteilles lors de la livraison. De plus, la rapidité d'expédition reçoit de nombreux éloges, avec des délais respectés et des envois souvent jugés rapides et efficaces. Le service client se distingue par sa communication fluide et son écoute, contribuant à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé et livraison dans les temps
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballé! Vite arrivé!! Reste plus qu'à le goûter!!
S
Note : 5 sur 5
Site internet bien développé, prix corrects et livraison sécurisée et ponctuelle !
E
Note : 5 sur 5
Très belle sélection de whiskys, prix compétitifs, réception du colis à J+1! Que demander de plus!
V
Note : 5 sur 5
Super bien emballé et réceptionné rapidement 👏🏻👏🏻👏🏻
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande ainsi que la livraison. Merci
D
Note : 5 sur 5
Tout s’est parfaitement déroulé
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement dans un emballage de très bonne qualité. Prix raisonnables.
B
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert la bouteille
M
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et bien protégé
P
Note : 5 sur 5
🤩
B
Note : 5 sur 5
Pas encore goûté ce whisky. Ms en ce qui concerne l’achat, la rapidité de livraison, parfait, merci.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et vite livré
G
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Bonne qualité, conforme au produit choisi.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Produits de qualité bien emballés Et très bon suivi de la CommandeTrès large choix ??Je recommande vivement pour vos achats
S
Note : 5 sur 5
Great selection of proper whisky, easy to order, fast delivery.Recommended A+
V
Note : 4 sur 5
Problème au niveau de la validation de la commande, mais très bonne réactivité de la part du site, qui a pris les choses en main et qui a envoyé le colis rapidement.Très bien emballé mais s'agissant d'un calendrier de l'avent à offrir, je n'ai pas pu vérifier si rien n'était endommagé.Je recommande
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande complète et je n'ai eu aucun retour suite à mon appel sur leur répondeur..donc très déçue. Bonne journée Je vous ai écrit ce mail avant nos échanges téléphoniques.je suis satisfaite de votre retour et de la prise en charge du problème et je reconnais votre réactivité. Je vous remercie et continuerai à faire partie de votre clientèle. Cordialement.
Réponse de Mon Whisky
Rebonjour,Je comprends parfaitement votre déception et vous présente à nouveau nos plus sincères excuses pour ce malentendu.Effectivement, vous avez contacté notre service ce matin à 8h puis à 14h, (car nous n'avions pas encore pu traiter votre message en raison de la charge de travail importante après un week-end prolongé). Lors de notre échange, je vous ai confirmé que nous allions rectifier l'erreur concernant votre commande, et que la bouteille manquante serait expédiée dès demain, le 13/11/24.Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir une commande incomplète, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, qui ne reflète pas nos standards de service. Cependant, je suis un peu surprise par votre avis, d'autant que le problème a été pris en charge et résolu le jour même, et que vous avez fait preuve d'une grande compréhension lors de notre échange téléphonique.Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toute autre question.Cordialement,Clémentine de Mon Whisky
M
Note : 5 sur 5
Délai de Livraison respecté.Produits livrés conformes à la commande.
S
Note : 5 sur 5
Découverte de nouveaux produits avec une interface intelligente.
E
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans un délai correct, bien emballé, contenu à l'unisson
J
Note : 3 sur 5
Il vous faudrait changer de transporteur car avec Colissimo, toujours du retard etc... Bref pas pratique et pas fiable
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et verres bien emballés pas de casse
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à soigner l'emballage pour garantir la sécurité de vos produits, et votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.Excellente journée à vous !Cordialement,Clémentine de Mon Whisky
R
Note : 4 sur 5
Le prix de la promo était normal et l'emballage était blindé. Si le produit était arrivé cassé ça n'aurait pas été de leurs fautes. M. Leblan
A
Note : 5 sur 5
Très bon relationnel et livraison super rapideUn joli choix de whiskies
Réponse de Mon Whisky
Bonjour,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, tant au niveau du relationnel que de la rapidité de la livraison.Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients, et c'est un vrai plaisir de savoir que vous avez aimé notre sélection de whiskies.Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes !Excellente journée à vous.Clémentine de Mon Whisky
F
Note : 5 sur 5
large choix de whisky et rhum, et de bon conseils par téléphone si besoin. un bon suivi et une livraison au top. merci, bonne continuation et à bientôt
C
Note : 5 sur 5
Simple rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison respecté produit conforme Nikel
B
Note : 5 sur 5
bien reçu et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
C'est parfait
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide prix plus que correct emballage très sécurisée
G
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé parfaitement protégé et conforme à ce que j'imaginais. L'emballage était soigné. Seul bémol, j'ai trouvé le même Whisky moins cher sur un autre site après coup.
R
Note : 5 sur 5
Excellent produit emballage soigné
N
Note : 5 sur 5
rapidité et facilité de reception
D
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse , du choix , de la qualité à des tarifs abordables.Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Impeccable pour l'envoi rapide, mais également le colis parfaitement sécurisé.J'ai également testé le whisky commandé (Nikka yoichi 10 ans) et j'adore