9.6/10
★★★★★
basée sur 59 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Après une première livraison cassée renvoi rapide et en un seul morceau 👍🏻
Reviewer icon
Karelle M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
3/5
★★★☆☆
L’impression est inégale. Certaines tasses sont correctement imprimées, d’autres manquent clairement d’encrage. Dommage
Reviewer icon
Emmanuel D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2024 
Réponse de Mon Petit Mug
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les tasses ne vous conviennent pas. Pouvez-vous nous contacter par mail en nous envoyant des photos des tasses ? Si le problème d'impression est avéré, nous vous renverrons la commande.

Cordialement,

L'équipe Mon Petit Mug.
2/5
★★☆☆☆
Le rendu du mug est vraiment pas à la hauteur de mes attentes
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Audrey B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2024 
Réponse de Mon Petit Mug
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, que nous ne comprenons absolument pas.

Notre équipe commerciale a pris le temps de vous assister au téléphone pendant 30min afin que vous réussissiez à passer votre commande.

Vous souhaitiez un mug paillette. Vous avez créé votre mug en ligne et bien vu que les paillettes étaient sur l'intégralité du mug lors de la création et de la prévisualisation. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite mais vous avez commandé un mug paillette et donc reçu ce produit.

Cordialement,

L'équipe Mon Petit Mug.