Français 
B
Note : 5 sur 5
Très réactif, très pro, très bonne impression. Je recommande.
Avis clients de Mon Petit Mug
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 789 avis publiés
Résumé des avis
Mon Petit Mug offre une expérience fluide avec une livraison rapide et des colis bien emballés, permettant une réception quasi immédiate et conforme à la conception. La personnalisation est facile à utiliser et donne des résultats qui satisfont pleinement, avec des impressions nettes et des designs beaux, souvent décrits comme très réussis et fidèles à l’image sur le site. Le service client est réactif et efficace, prêt à renvoyer un mug en cas de casse et à résoudre rapidement les soucis, ce qui génère une grande confiance et satisfaction durable. Enfin, les mugs et récipients en inox ou céramique sont valorisés pour leur qualité et leur rendu graphique, avec des remarques positives sur le rapport qualité-prix et la fiabilité générale du service.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
délai impeccable et produit conforme ! je recommande... et d'ailleurs, je vais passer une nouvelle commande :)!
A
Note : 5 sur 5
Très beau mug personnalisé avec soin. Livré en 2 jours.
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite des 3 mugs colorés avec photos imprimées.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit. J'attends de voir sa tenue dans le temps
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et impression de qualité. Merci, le mug a eu un succés fou...
L
Note : 5 sur 5
Une super expérience. Le travail réalisé est très bonne qualité et les chopes sont hyper originales par rapport aux mugs. Je garde l'adresse et recommande vivement. Merci à toute l'équipe de "Mon petit mug".
C
Note : 5 sur 5
Qualité nickel, conforme à mes attentes. Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
rapide, sav efficace, je recommande
T
Note : 5 sur 5
Content de mon achat, très bon produit. Malgré quelque soucis avec le livreur pour colis endommagé, ont direct répondu présent et m’en ont renvoyé un autre.
N
Note : 5 sur 5
Trop mignon
J
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et impression parfaite de la photo sur le mug. Très contente de mon achat.
N
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Dommage que l’on devine un peu ce qui est écrit mais bon produit.
B
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné je suis très satisfaite
T
Note : 5 sur 5
Commande facile et rapide! Merci
S
Note : 5 sur 5
La qualité d'impression est excellente
C
Note : 5 sur 5
Après un premier envoi arrivé cassé, la réactivité de Mon Petit Mug a été extrêmement rapide après mon message. Deuxième envoi conforme. Merci à toute l'équipe de Mon Petit Mug
B
Note : 5 sur 5
Temps de fabrication et d'expédition rapide. La qualité de l'impression sur le mug excellente
D
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, très bien
O
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Communication, délai de livraison, tout est parfait
E
Note : 2 sur 5
mug reçu cassé dans son emballage, manque de protection + livreur indélicat. réactivité du service client pour le remboursement 👍
Réponse de Mon Petit Mug
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée cassée. Cependant, nous tenons à préciser que nous envoyons les mugs dans des cartons spécifiques épais et résistants ; emballés dans du papier bulle. Nous faisons tout notre possible pour que les commandes n'arrivent pas cassées et nous sommes en aucun cas responsables de l'indélicatesse des livreurs.
De plus, notre service client est réactif et propose forcément un remboursement ou un renvoi de la commande dans le cas où elle arriverai cassée.
Cordialement,
L'équipe Mon Petit Mug.
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée cassée. Cependant, nous tenons à préciser que nous envoyons les mugs dans des cartons spécifiques épais et résistants ; emballés dans du papier bulle. Nous faisons tout notre possible pour que les commandes n'arrivent pas cassées et nous sommes en aucun cas responsables de l'indélicatesse des livreurs.
De plus, notre service client est réactif et propose forcément un remboursement ou un renvoi de la commande dans le cas où elle arriverai cassée.
Cordialement,
L'équipe Mon Petit Mug.
M
Note : 5 sur 5
Communication parfaite ! Mug conforme à la description
S
Note : 1 sur 5
Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec cette société, dont le gérant est également à la tête de l'Atelier du quai. Lors de ma première commande de trois mugs, j'étais satisfait : les mugs étaient parfaits, sans bosse, sans irrégularité de couleur sur les bords, et bien emballés avec du papier bulle. Toutefois, ma deuxième commande de dix tasses s'est révélée être une catastrophe. Les tasses sont arrivées sans aucune protection adéquate comme le papier bulle. Résultat : plusieurs tasses présentaient des bosses, des impacts, des taches d'encre, et la couleur des bords était irrégulière au point de donner une apparence sale et négligée. Mais le pire est venu après. Pour pouvoir obtenir des tasses correctes, j'ai dû les renvoyer à mes frais. Et quand j'ai demandé un remboursement total en raison de la qualité déplorable des produits, le gérant m'a envoyé un email condescendant, reprochant les quelques défauts et parlant de "gâchis". Ce gâchis, je le rappelle, est généré par leur propre société qui achète du made in China et offre un travail d'impression médiocre. Je déconseille vivement cette entreprise. Le manque de fibre commerciale et de professionnalisme du gérant , ainsi que la qualité lamentable des produits, font de cette expérience un véritable cauchemar.
M
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description
C
Note : 5 sur 5
Super contente de mes tasses personnalisées. Très jolies , fabrication rapide et réception à deux pas. Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Préparation rapide et très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Très joli
D
Note : 5 sur 5
Ravie. Rapide...soigné. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Au top Merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, je l'ai reçu moins de 48h après avoir passé ma commande. Et l'impression de la photo sur le mug !! Waahouu elle est parfaitement nette, de très bonne qualité. Commandez en toute confiance, vous serez satisfait à coup sûr !
E
Note : 5 sur 5
Vraiment super ! Top qualité ! Top prix ! Trop rapidité ! Je recommande vivement
S
Note : 5 sur 5
Parfait!
E
Note : 5 sur 5
Super commande, envoi, très rapide et très bien protégé.
V
Note : 5 sur 5
super, reçu rapidement, bien emballé et correspond bien à mes attentes, je suis ravie de la qualité d'impression et la netteté de l'image agrandie pour convenir à la surface. je recommande :-)
B
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
RAS, commande et livraison sans pb. il manque un peu de possibilité dans la personnalisation des mugs mais on fait avec.
L
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je souhaitais et dans des délais record.