9.5/10
★★★★★
basée sur 404 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison rapide et impression de qualité. Merci, le mug a eu un succés fou...
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Annabelle B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5 /5
★★★★★
Une super expérience. Le travail réalisé est très bonne qualité et les chopes sont hyper originales par rapport aux mugs. Je garde l'adresse et recommande vivement. Merci à toute l'équipe de "Mon petit mug".
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Linda H.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★
Qualité nickel, conforme à mes attentes. Livraison rapide
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Chloe P.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★
Rapide, sav efficace, je recommande
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Eléonore L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★
Content de mon achat, très bon produit. Malgré quelque soucis avec le livreur pour colis endommagé, ont direct répondu présent et m’en ont renvoyé un autre.
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Tristan D.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5 /5
★★★★★
Trop mignon
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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Juliette G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et impression parfaite de la photo sur le mug. Très contente de mon achat.
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Amélie S.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
4 /5
★★★★☆
Livraison très rapide. Dommage que l’on devine un peu ce qui est écrit mais bon produit.
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Nicolas R.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide et soigné je suis très satisfaite
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Bulle T.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★
Commande facile et rapide! Merci
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Tessa R.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5 /5
★★★★★
La qualité d'impression est excellente
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Simon M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★
Après un premier envoi arrivé cassé, la réactivité de Mon Petit Mug a été extrêmement rapide après mon message. Deuxième envoi conforme. Merci à toute l'équipe de Mon Petit Mug
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Christine F.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5 /5
★★★★★
Temps de fabrication et d'expédition rapide. La qualité de l'impression sur le mug excellente
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Bruno P.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes, très bien
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Delphine G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★
Super
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Oceane R.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★
Communication, délai de livraison, tout est parfait
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
2 /5
★★☆☆☆
Mug reçu cassé dans son emballage, manque de protection + livreur indélicat. réactivité du service client pour le remboursement 👍
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Emilie S.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Mon Petit Mug
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée cassée. Cependant, nous tenons à préciser que nous envoyons les mugs dans des cartons spécifiques épais et résistants ; emballés dans du papier bulle. Nous faisons tout notre possible pour que les commandes n'arrivent pas cassées et nous sommes en aucun cas responsables de l'indélicatesse des livreurs.

De plus, notre service client est réactif et propose forcément un remboursement ou un renvoi de la commande dans le cas où elle arriverai cassée.

Cordialement,

L'équipe Mon Petit Mug.
5 /5
★★★★★
Communication parfaite ! Mug conforme à la description
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Mathilde V.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec cette société, dont le gérant est également à la tête de l'Atelier du quai. Lors de ma première commande de trois mugs, j'étais satisfait : les mugs étaient parfaits, sans bosse, sans irrégularité de couleur sur les bords, et bien emballés avec du papier bulle. Toutefois, ma deuxième commande de dix tasses s'est révélée être une catastrophe. Les tasses sont arrivées sans aucune protection adéquate comme le papier bulle. Résultat : plusieurs tasses présentaient des bosses, des impacts, des taches d'encre, et la couleur des bords était irrégulière au point de donner une apparence sale et négligée. Mais le pire est venu après. Pour pouvoir obtenir des tasses correctes, j'ai dû les renvoyer à mes frais. Et quand j'ai demandé un remboursement total en raison de la qualité déplorable des produits, le gérant m'a envoyé un email condescendant, reprochant les quelques défauts et parlant de "gâchis". Ce gâchis, je le rappelle, est généré par leur propre société qui achète du made in China et offre un travail d'impression médiocre. Je déconseille vivement cette entreprise. Le manque de fibre commerciale et de professionnalisme du gérant , ainsi que la qualité lamentable des produits, font de cette expérience un véritable cauchemar.
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Sophie K.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
4 /5
★★★★☆
Produits conformes à la description
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Melissa H.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★
Super contente de mes tasses personnalisées. Très jolies , fabrication rapide et réception à deux pas. Parfait !
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Carine P.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5 /5
★★★★★
Préparation rapide et très bonne qualité
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Véronique P.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Anais D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Très joli
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Nelly P.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★
Ravie. Rapide...soigné. je recommande
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Deborrah C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★
Au top Merci beaucoup
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Alban M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide, je l'ai reçu moins de 48h après avoir passé ma commande. Et l'impression de la photo sur le mug !! Waahouu elle est parfaitement nette, de très bonne qualité. Commandez en toute confiance, vous serez satisfait à coup sûr !
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Maelle A.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5 /5
★★★★★
Vraiment super ! Top qualité ! Top prix ! Trop rapidité ! Je recommande vivement
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Emilie C.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5 /5
★★★★★
Parfait!
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Séverine B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024