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★★★★★
basée sur 21752 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Service irréprochable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
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★★★★★
Bon produit et site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
Très rapide. Livraison avant la date annoncée et cela malgré le conrfinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Toujours parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Le site est très bien ,rapide pour repasser les commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Bon site. Bon rapport qualité/prix. La livraison laisse à désirer dernièrement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire.
De notre côté en effet tout est expédié en moins de 24 heures ouvrées, mais la Poste a rencontré et continu d'avoir des retards de livraison avec cette crise sanitaire, nous vous présentons nos excuses pour cela.
Nous vous conseillons d'utiliser Chronopost qui est plus fiable et offert dès 29.
Cordialement,
Merci pour votre note et votre commentaire.
De notre côté en effet tout est expédié en moins de 24 heures ouvrées, mais la Poste a rencontré et continu d'avoir des retards de livraison avec cette crise sanitaire, nous vous présentons nos excuses pour cela.
Nous vous conseillons d'utiliser Chronopost qui est plus fiable et offert dès 29.
Cordialement,
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix des prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Beaucoup de choix et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
La moitié de mon colis ne correspondait pas à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Vous avez commandé 2 réf donc nous imaginons qu'il y a eu une erreur sur 1 référence ?
Nous n'avons aucune trace d'un message de votre part au service client. Les commandes sont réalisées par des êtres humains contrairement à Amazon et en effet il arrive de rare fois qu'il y ai des erreurs. Lorsque les clients prennent la peine de nous contacter, une solution est alors rapidement trouver.
Veuillez nous excuser pour cette erreur, contactez le service client et nous trouverons une solution.
Cordialement,
Vous avez commandé 2 réf donc nous imaginons qu'il y a eu une erreur sur 1 référence ?
Nous n'avons aucune trace d'un message de votre part au service client. Les commandes sont réalisées par des êtres humains contrairement à Amazon et en effet il arrive de rare fois qu'il y ai des erreurs. Lorsque les clients prennent la peine de nous contacter, une solution est alors rapidement trouver.
Veuillez nous excuser pour cette erreur, contactez le service client et nous trouverons une solution.
Cordialement,
5
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★★★★★
Facilité de navigation sur le site découvert pendant la période de confinement. Cette période a pris fin mais je continuerai à me fournir sur le site qui me donne satisfaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
4
/5
★★★★☆
Plusieurs commandes effectuées et aucun problème à signaler pour le moment.
Délai d'expédition respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Très rapide et disponible. Merci!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré le confinement et les liquides sont super!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien , conseillers agréables, réactifs, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Catastrophique, je n'ai jamais reçu les produits, l'enveloppe en lettre suivie c'est perdue.Lors de mon appel la personne m'a dit de prendre un moyen de livraison (plus cher mais plus sûr). Première et dernière commande chez eux. Notons que j'ai été totalement remboursé, un bon point tout de même à leur accorder.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
En effet certains colis ont été perdu par la Poste pendant la crise sanitaire que nous avons rencontré.
Comme vous l'avez dis, vous avez été intégralement remboursé et nous vous avons conseillé de prendre du Chronopost en effet car c'était le transport avec le taux de livraison dans les délais le plus élevé, Chronopost est offert dès 29 d'achat.
Cordialement,
En effet certains colis ont été perdu par la Poste pendant la crise sanitaire que nous avons rencontré.
Comme vous l'avez dis, vous avez été intégralement remboursé et nous vous avons conseillé de prendre du Chronopost en effet car c'était le transport avec le taux de livraison dans les délais le plus élevé, Chronopost est offert dès 29 d'achat.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Satisfait de vos services, par contre la lisibilité du site peut être amélioré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
4
/5
★★★★☆
Produit très bien mais livraison collissimo pas au point reçu au bout de 10 jours !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Merci pour votre compréhension, il est vrai que la Poste a traversé une crise sans précédent avec le Covid, les délais sont en train de revenir à la normale.
Cordialement,
Le service client
Merci pour votre compréhension, il est vrai que la Poste a traversé une crise sans précédent avec le Covid, les délais sont en train de revenir à la normale.
Cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Nombreux choix à prix intéressant. Et des promo .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Site très sérieux livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation, rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellents produits, livraison au top; service client très compétent, et en plus beaucoup de petites attentions (liquide offert, bonbons...). Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la code
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
4
/5
★★★★☆
Service et envoi rapide.
Navigation à revoir tous les produits ne sont pas visibles à chaque visite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Merci pour votre note et commentaire.
Pourriez-vous nous dire quels produits ne sont pas visible ? Pouvons nous prévoir un rendez-vous téléphonique afin de cibler le problème ?
Cordialement,
Merci pour votre note et commentaire.
Pourriez-vous nous dire quels produits ne sont pas visible ? Pouvons nous prévoir un rendez-vous téléphonique afin de cibler le problème ?
Cordialement,
5
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★★★★★
Site facile d'utilisation nombreux produits disponibles prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020