★★★★★
basée sur 22160 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien, et rapide même en cette période compliquée. Bravo à vos équipes
Rien à dire !
RAS Tout va vbien, ne changez rien ...
Site très facile à utiliser, commande assez rapide et choix des produits
Ravie, traitement et expédition des commandes rapide et soigné. Merci pour la petite attention dans chaque colis...
Bon site
Nickel
Produits conformes et parfaitement emballés.
Bon site, SAV efficace, livraison rapide.
Très bien
Sérieux
Bonne maison envoi rapide pas de problemes
Sérieux
Produit conforme à ma demande
PARFAIT TRES SERIEUX
Bien
Parfait
Très bien comme convenu continuez comme ça.
Service irréprochable
Bon produit et site serieux
Très rapide. Livraison avant la date annoncée et cela malgré le conrfinement
Toujours parfait !
Le site est très bien ,rapide pour repasser les commandes
Bon site. Bon rapport qualité/prix. La livraison laisse à désirer dernièrement.
Merci pour votre note et votre commentaire.
De notre côté en effet tout est expédié en moins de 24 heures ouvrées, mais la Poste a rencontré et continu d'avoir des retards de livraison avec cette crise sanitaire, nous vous présentons nos excuses pour cela.
Nous vous conseillons d'utiliser Chronopost qui est plus fiable et offert dès 29.
Cordialement,
Tres bien
Beaucoup de choix des prix intéressants
Beaucoup de choix et facile d'utilisation
La moitié de mon colis ne correspondait pas à ma commande.
Vous avez commandé 2 réf donc nous imaginons qu'il y a eu une erreur sur 1 référence ?
Nous n'avons aucune trace d'un message de votre part au service client. Les commandes sont réalisées par des êtres humains contrairement à Amazon et en effet il arrive de rare fois qu'il y ai des erreurs. Lorsque les clients prennent la peine de nous contacter, une solution est alors rapidement trouver.
Veuillez nous excuser pour cette erreur, contactez le service client et nous trouverons une solution.
Cordialement,
Facilité de navigation sur le site découvert pendant la période de confinement. Cette période a pris fin mais je continuerai à me fournir sur le site qui me donne satisfaction.
Tres bien
Plusieurs commandes effectuées et aucun problème à signaler pour le moment. Délai d'expédition respecté.
Très rapide et disponible. Merci!!!
Livraison rapide malgré le confinement et les liquides sont super!
Très bien , conseillers agréables, réactifs, livraison rapide.
Catastrophique, je n'ai jamais reçu les produits, l'enveloppe en lettre suivie c'est perdue.Lors de mon appel la personne m'a dit de prendre un moyen de livraison (plus cher mais plus sûr). Première et dernière commande chez eux. Notons que j'ai été totalement remboursé, un bon point tout de même à leur accorder.
En effet certains colis ont été perdu par la Poste pendant la crise sanitaire que nous avons rencontré.
Comme vous l'avez dis, vous avez été intégralement remboursé et nous vous avons conseillé de prendre du Chronopost en effet car c'était le transport avec le taux de livraison dans les délais le plus élevé, Chronopost est offert dès 29 d'achat.
Cordialement,
Satisfait de vos services, par contre la lisibilité du site peut être amélioré
Très bien
Super
Produit très bien mais livraison collissimo pas au point reçu au bout de 10 jours !
Merci pour votre compréhension, il est vrai que la Poste a traversé une crise sans précédent avec le Covid, les délais sont en train de revenir à la normale.
Cordialement,
Le service client
Nombreux choix à prix intéressant. Et des promo .