Avis Mon-liquide

Date de livraison dépasser de 4 jours reçu avec des capsules vides car elle ce sont vider dans leurent emballage

Très déçue car la vapote eleaf commandée fonctionne mal et ce n'est pas la première fois. Je l ai déjà signalé au service client mais aucune réponse favorable pour un échange. Je suis cliente depuis longtemps mais là je pense vraiment à changer de site et j en suis désolée car les liquides sont très bons

Bonjour, suite à ma commande et à de nombreux échanges avec vous, je suis très déçu de la finalité de la situation le colis n'a jamais été repris dans la boîte aux lettre après 1semaine passée dedans. De ce fait j'ai racheté la même cigarette chez quelqu'un d'autres et elle fonctionne très bien. Pour la votre ? J'aimerai réellement me faire rembourser mais je crois que vous ne le ferez pas.

Une des 2 capsules ne fonctionne pas.

Une des 2 capsules ne fonctionne pas.

Gros retard !!

Ne tiennent pas compte de nos avis et parfois des produits defectueux

Capsule mal rempli

J'ai passé commande depuis le 30 septembre et je ne suis toujours pas livré à se jours le 28 octobre...

Toujours pas reçu la belle ne commande depuis 15 jours et pas de solutions

Jfaire la queue à la poste. Merci de me dire comment éviter ce désagrément. ai mis une semaine à recupperer mon colis, qui n a pas été déposé dans ma boite au lettre comme les precedents, j ai du aller le chercher et faire la queue à la poste. Merci de me dire comment éviter ce désagrément.

Avis : Site mon-liquide.fr à éviter. Service client incompétent Jusque maintenant, lors de mes précédentes commandes, tout fonctionnait. Par contre, sur ma dernière commande, le colis n'est jamais arrivé. Le site du transporteur mandaté par le site mon-liquide.fr dit ‘livraison en lieu sûr' et est indiqué qu'on nous a appelés 3 minutes avant pour la livraison ce qui est faux. Nous avons la preuve que personne n'a ni sonné, ni appelé (sonnette avec caméra qui filme tous les mouvements), et en plus, on était en télétravail le 15/07. Le site mon-liquide.fr n'a fait aucune recherche et finalement, il me dit que ça a été livré dans la boîte aux lettres alors que si c'était le cas, le transporteur doit indiquer ‘boîte aux lettres'. J'ai demandé au site mon-liquide.fr de demander la preuve de livraison et comme par hasard aucune preuve transmise alors que le transporteur met normalement à disposition une preuve de livraison au mandant. Le site mon-liquide.fr dégage en touche et me demande en quelque sorte de faire une fausse déclaration pour vol à la gendarmerie pour être indemnisé. Le site via son dirigeant n'accepte pas qu'on soit mécontent et qu'on le lui dise. Il ose dire qu'on l'insulte et qu'on le menace et bloque l'accès à mon compte. J'ai gardé tous les échanges pour preuve. Le service client est incompétent, dit qu'il répond à toutes les demandes et c'est faux. En attendant, son président a gardé mon argent (102€) et n'a pas honoré sa part de contrat puisque cartouches Logic Pro non livrées ou remboursement effectué. Nous sommes dans une impasse devant un dirigeant obtus et menace de ne plus me permettre de me connecter et d'avoir accès à mes données ce qui est illégal. Je ne vais pas en rester là. C'est vraiment dommage car je n'avais jamais eu de problèmes auparavant. Donc surtout ne passez jamais commande auprès de ce site car si problème, vous aurez tort, le site ne fait aucune recherche et vous incite à faire des déclarations pour vol pour indemniser, alors que tout laisse penser que la livraison n'a jamais eu lieu.

Je n'ai pas reçu la bonne couleur de ma box

Commande en très mauvais état et manque des produits

Pas reçu ma commande

Commande effectuée. On m'appele pour m'annoncer que le produit qui etait sur le site n'est plus disponible.

Délais de livraison non respectés dont certaines commande non livré

Cigarette Blu qui ne fonctionne déjà plus Merci de me recontacter

Les pods Pinky sont arrivés endommagés.Je me suis pris le liquide direct dans la bouche... Très mauvaise expérience ! Sinon, les délais de livraison sont nickel !

Article reçu défectueux cigarette électronique qui ne fonctionne pas, plus 6 mèches grillé

Commande non complète

Je resterai avec les 12 mg , car j ai reçus ce matin en 15 mg et c est trop fort et avec ceux là ça fuyait donc non pas pour moi.

Très décevant

Commande reçue incomplète dans un carton fermé, il manquait 7 recharges et 5 resistances

La commande n'a pas été livrée en totalité

Au bout d'une semaine, la commande n'est toujours pas livrée

Jai commander une cigarette logic pro et j'ai reçu une classique. Bien évidemment j'ai ouvert la boîte car trop contente de la recevoir donc jai ouvert rapidement sans m'apercevoir de suite et bien-sûr leurs réponse fut aucun échange possible !! Résultat= je fait avec celle que j'ai et j'ai trop souvent du liquide dans la bouche donc j'utilise plus. Mauvais investissements pour ma part !! Commande fait un vendredi reçu le jeudi d'après, un peu long je trouve mais arriver intact.

Je n'ai pas reçu la commande souhaitée mais celle de quelqu'un d'autre !

Pas reçu mon colis au bout de 5 JOURS!

Je suis très étonné, la commande a mis trop longtemps à venir. Bien plus longtemps que mes précedentes commandes. Je ne sais pas si je vais reprendre ce mois ci. Je vais attendre et voir. Déçu.