Avis Mon Equipement Sport

Je ne recommande pas ce magasin. Ma commande a été retardée deux fois. On m’a proposé un autre vélo qui ne figurait même pas sur leur site internet. Finalement, j’ai choisi un modèle complètement différent, qui s’est avéré lui aussi indisponible. J’ai donc annulé la commande. Le service client était également catastrophique : j’ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse, et ils ne répondaient jamais à temps. Une vraie tragédie. Je ne recommande vraiment pas.

Bonjour, Après 12 semaine d attente alors que l' on m'a promis 8 semaine d attente je suis toujours sans nouvelles de ma commande. Je suis vraiment très déçu aucune nouvelle du service client j'ai appelé il y a une semaine on m'a promis que le transporteur allait me contacter sans réponse de votre part. A bon entendeur meilleures salutations. GRIN.J

C'est une catastrophe. Une commande toujours en attente depuis plus de 4 semaines... et bien sûr chaque fois la même réponse. Trop déçu.

Sur ma commande est bien marquer à l’achat sac de transport Rien reçu avec . très me comptant. Mon fils très dessus car il peu pas transporter dans son club

Colis endommagé

1er billard arrivé plein de moisissures, il a fallut se battre pour avoir un remplacement sinon ils voulaient que je paye un supplément pour avoir le même d'une autre couleur (moins bien) service après vente qui ne propose pas de solution avant un bon moment à réclamer ... Le second billard arrive, mal fini, les coins sont mal posés et il y a un espace entre le bois et le plastique => ça fait très bas de gamme Les queues sont pas droites. et franchement prétendre "non on peut pas remplacer par le même car on est en rupture à cause du livreur qui en a cassé plein" et renvoyer le second avec le même livreur c'est se moquer de ses collaborateurs ET de ses clients… il a bon dos le livreur ! (qui était aimable et a bien fait son travail au passage !) du coup même la seconde étoile "sans malhonnêteté" est de trop ! je ne recommande pas du tout ce site ! Ils ne sont pas sérieux…

Billard moisie, incapable de refournir un billard au même prix: Je reçois le colis, un billard, est l'intérieur est moisit. Ce que me propose le service après vente c'est le même billard mais en rajoutant 50€ car ils le payent plus chère qu'au début du mois, et couleur différente sans choix. Après c'est du blabla, ils se cachent derrière le fait qu'ils n'affichent pas "soldes" mais "promo" pour prétendre qu'ils ne peuvent pas le vendre moins chère et en tant que revendeur, bref ils sont bien rodés sur le discourt ce qui laisse penser que c'est fréquent ou réfléchit ! Et en prime, si on leur dit pas que le billard est encore sur le site, ils continuent de le proposer à la vente en nous disant que le remplacement est impossible … Et après tout ça, ils disent qu'ils sont au maximum de leurs capacités… haha? site de revendeurs à fuir car pas sérieux.

Nous n'avons jamais reçu notre table de jeux et attendons des explications !!!

Commande annulé pour cause de non disponiblité

1ère commande passée, produit finalement pas en stock.... On me propose d'autre produits quasiment équivalent, je choisit de nouveau, commande non honorée.... J'ai été remboursée mais l'histoire a duré un mois et ma fille n'a pas eu le cadeau d'anniversaire qu'elle voulait. Je ne recommande pas ce vendeur

Trotinette disponible sur le site donc je la commande... et il m appelle le lendemain, nous ne l avons plus . Déçu de ce site.