★★★★★
basée sur 915 avis publiés
Derniers avis clients
Produits au top livraison rapide
Équipe réactive, mon 1 er colis à été perdu par la poste, ils m'en ont renvoyé un très rapidement.
Parfait
Je suis suis pour le moment contente du service et la qualité
Très bien Livraison rapide
Je suis satisfaite du produit, mais je souhaitais en commander 3 unités et je n'ai pu en commander que 2.
La livraison devait être sous 2 à 3 jours ouvrés... Commande faite le vendredi fin de journée et reçu le samedi de la semaine suivante...
Comme vous pouvez le constatez sur votre suivi en ligne, votre colis a été expédié dès le lundi matin et aurait dû vous être livré en 48h dès le mercredi. Nous avons regardé le suivi de la Poste Colissimo et effectivement, vous avez été livré le samedi ce qui est exceptionnel. Nous allons demander des comptes à la Poste car ce n'est pas normal. Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté et vous invitons à nous recontacter en amont d'une prochaine commande afin de vous proposer un geste commercial. Bien cordialement
Site très serieux, envoi très rapide 👍
Livraison rapide et produits conformes
Excellent produit, ça fait trois fois de suite que j’en rachète ! Entreprise de confiance.
Livraison rapide, bien emballé, tout était ok
Rien à dire, délai, emballage très propre, très satisfait
Le site est assez bien fait, la commande a mis un certain temps à arriver dans un mauvaise état. D'où ma note moyenne
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prenons soin de bien emballer et caler nos produits dans le carton mais nous sommes dépendants de la manière dont le carton va être manipulé par la suite par les transporteurs. N'hésitez pas à nous recontacter en amont pour une prochaine commande afin que nous puissions vous faire une remise commerciale en guise de dédommagement. Belle journée !
Très bons produits, je recommande !
J'ai bien reçu mon produit qui me plaît mais par contre le poussoir de la bouteille pour se servir est cassé !!!!
Nous sommes désolés d'entendre ce désagrément. Comme vous l'avez remarqué, nous scotchons les bouchons et emballons le produit dans du papier bulle afin de sécuriser l'envoi. Malheureusement, nous sommes dépendants de la manière dont les colis vont être manipulés par les transporteurs. Nous prenons contact avec vous en privé pour vous proposer une solution de dédommagement. Merci pour votre compréhension
Tout très bien Petit cadeau de remerciement d'achat
Produit conforme et bien réceptionné
Tres bien
Ras
Pensez à sceller soigneusement les bouchons car il y a eu une fuite d'un des 3 flacons. Autrement TOP
Nous pensons qu'il y a une confusion car vous ne nous avez commandé qu'un seul flacon de produit URBAN KERATIN et nous scotchons tous les couvercles de nos flacons. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous pour toutes questions. Bien cordialement
Produits en rupture de stock dommage
Rapide et satisfait
Nickel rapide et efficace je recommande merci
Colis reçu.. livraison rapide et soigné. Le seul bémol, c'est l'emballage du colis endommagé quand j'ai été récupéré mon colis.. mais rien a l'intérieur n'a été abîmé. Je repasserais commande sans hésitation.. Très satisfaite de ma commande
Parfait envoi rapide
Super
Parfait je recommande ce site un petit cadeaux 🎁 qui fait plaisir et une remise pour le prochain achat envois rapide et soigner merci
Rapide et efficace
Efficacité et rapidité !
Commande soignée et arrivée rapidement. Site fiable, je recommande 👌
Très satisfaite de ma commande !
Transaction parfaite Reçu rapidement
Très bien Livraison rapide Merci
Livraison très rapide, produit conforme
Colis reçu rapidement service impec
Toujours très satisfaite de ma commande, livraison en relais pick-up de la poste, colis parfaitement préparé, produits bien conditionnés et de qualité. MERCI !
Parfait cette fois ci il y ´avait la quatrième boite offerte par rapport à la dernière commande
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. J’ai envoyé un mail pour réclamation je n’ai pas de retour !!!
Nous avons répondu à votre email et vous avons remboursé immédiatement le produit manquant. Nous sommes désolés pour cette erreur de commande. Bien cordialement
Rien à dire parfait super vernis !!
Contact clients, délai et qualité du produit sont parfait.