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★★★★★
basée sur 72 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
J'ai payer 5,90 pour recevoir ma commande en 24h, je l'ai reçu 1 semaine après.
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de Mon Citron Caviar
Le
Bonjour Laetitia, nous sommes navrés que votre commande ne soit pas parvenue à son destinataire plus tôt et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous travaillons dur pour améliorer nos services et nous nous efforcerons de vous fournir à l’avenir une expérience plus satisfaisante. Merci de votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Frais de transports trop élévés. Transport froid non nécessaire pour des citrons
Isabelle
Le
Réponse de Mon Citron Caviar
Le
Merci pour votre commentaire, malheureusement nous ne pouvons pas offrir les frais de transport pour des commandes de moins de 5 euros. De plus il ne s'agit pas de simple citron, mais bien de citron caviar. Cette variété est plus fragile et le froid est essentiel pour une conservation optimale. Bonne journée et bonne dégustation !
2/5
★★☆☆☆
Je vous ai envoyé un courrier concernant une remise, aucune réponse de votre part .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Mon Citron Caviar
Le
Bonjour, après vérification nous n'avons pas reçu de mail de votre part, sûrement un problème de réception. Je vous invite à nous envoyer votre demande sur l'adresse mail suivante : contact@moncitroncaviar.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée et à bientôt
3/5
★★★☆☆
Les citrons sont bons, mais le colis est arrivé à température ambiante, le pack de réfrigération n'était plus gelé et un citron était moisi
Laurence
Le
Réponse de Mon Citron Caviar
Le
Bonjour, Nous sommes désolés, en effet après vérification le temps d'acheminement a été plus long que prévu ... Merci pour votre retour
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu mon livre de recettes qui ne m'a pas énormément apporte c'est assez peu créatif mais j'ai eu des enseignements sur le citron caviar en tant qu'arbre aussi je ne suis pas trop mécontente, j'attendais mieux c'est tout
Claude
Le
Réponse de Mon Citron Caviar
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes navrés d'entendre que notre livre ne vous a pas satisfait à 100%. Aidez-nous à nous améliorer, nous sommes curieux de connaitre quelles étaient vos attentes (recettes plus élaborées,
. ?) L'objectif de ce livre était de présenter le citron caviar; même pour une utilisation au quotidien et rendre facilement vos plats simples en plats festifs en toute occasion de la journée. Merci