★★★★☆
basée sur 1158 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide en une semaine au lieu des quatre annoncées lors de la commande.
Livraison plus rapide que prévu moins d'une semaine c'est bien . colis bien emballé .
Il y’a eu un problème à la livraison, litige réglé par le site dans la journée, sans discussion ni délai, et envoi rapide de la pièce défectueuse. Donc un SAV au top .
I am. Very happy with my purchase
Livraison conforme. Délai rapide. Service vente efficace, j'ai un obtenu une réponse très rapide. Prix le moins cher du net pour ce modèle.
Bonne réactivité, réponses claires et matériel conforme et de qualité
Je suis très satisfaite de ma commande. Arrivée très rapidement en 3 jours en parfait état. J'ai acheté cette maison pour ma nièce. Je l'ai fait livrer directement chez elle. Sa maman après le montage m'a dit qu'il fallait absolument laisser un avis et vous dire qu'elle était très satisfaite du produit.
Joignable et à l'écoute des clients, c'est déjà très bien
Très bien site très clair
Très bien
Equipe sympathique
Bien
Service client très à l'écoute; aucun problème à ce niveau. Le site internet est également facile à utiliser.
RAS RAS
Pas de communication de date de livraison sauf le jour de la livraison quand le livreur est devant chez moi ! dommage car j'étais absent et délai trop court pour trouver une solution pour réceptionner la marchandise. et compliqué ensuite pour refaire livrer
Livraison rapide malgré le temps estimé à la commande
Tout s’est très bien passé. Rien à dire à part merci.
Peu conviviable
Produit conforme à la description
Site agreable produit conforme aux descriptif délai de livraison annoncé respecté
Produit conforme à la commande, très content du délai . En revanche la société de livraison n'est pas à la hauteur, retard et non professionnel
Belle présentation
Meuble tres etroit et peu pratique finalement on ne peut meme pas deposer un cahier A4
Livraison prévue sous 3 4 semaines, le délai était finalement plus long... En revanche un SAV de qualité, réponse rapide et apportant entière satisfaction !
Service au top ! On a au moins quelqu'un d'agréable au tél si nécessaire et ça c'est un vrai plaisir...si rare !
Rapidité de l'envoi
Très réactif Très contente du site
Produit conforme au descriptif Délai de livraison acceptable Mériterait plus de comm sur état commande et expédition
Livraison rapide et sérieuse
Très bien, livraison assez rapide par rapport au délai annoncé. Tout a été parfait, je recommande ce site
Rapidité de l envoi et produit conforme à l attente et qualité.
Trés bien
Livraison conforme
L'escalier a été livré dans le délai annoncé. Il est de bonne qualité, mais la notice de montage n'est pas explicite, il faudrait au moins que chaque marche soit repérée. Avec de la patience on y arrive quand même.
Ras, emballage sérieux, impeccable matériel,
Excellent accueil lors de mon appel téléphonique livraison dans les temps donnés qualité correspondant a mes attentes
Attente trog longue, au dela des delais indiqués et livraison très longue également
Nous sommes sincèrement navrés que le délai de livraison n'a pas été respecté. En effet, nous vous annoncions une livraison au plus tard au 14/06 et vous avez été livré le 22/06.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Mon Aménagement Maison
C est la.premiere fois de ma vie qu il m arrive ce genre de chose. Je monte moi même le store banne avec ma femme et un ami en respectant le dt. Une.fois le store installé parfaitement nous l ouvrons. A.ce moment là pas de pb mais en le repliant les deux bras.ne rentraient pas en même temps et ne se positionnaient pas à leurs emplacements. Étant monté sur un escabeau pour voir le pb mon ami a voulu le rouvrir d un tour tour manivelle et à ce moment là le bras à explosé (câble au niveau de l articulation) et il m est passé à 10.cm de la tête lors de la projection. Nous n.avons rien compris hors qu il est avéré qu il y avait un.gros pb de fabrication. Nous avons fait brûler deux cierges et posé réclamation. Nous attendons depuis hier leur réponse. Qui pense se faire très mal voir pire lors d un montage d un store.... a suivre
Nous sommes navrés de cet incident.
Suite à votre appel et à l'envoi des photos hier, nous avons transféré votre demande au bureau d'étude de notre fournisseur afin que le problème soit détecté et qu'il ne se reproduise plus. Le dossier a également été transmis au service après vente de notre fournisseur afin de remplacer les pièces.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l'avancée.
Vous souhaitant une belle journée.
Cordialement,
Mon Aménagement Jardin
Correcte
Pas encore recudelais trop long mal informe sur la date de livraison
Nous avons relancé notre fournisseur afin de pouvoir vous renseigner sur le délai de livraison et vous communiquer les coordonnées du transporteur.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Mon Aménagement Maison