★★★★☆
basée sur 1123 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et conforme à la commande. produit bien emballé
Site très sérieux à l'écoute et disponible
Produit très mal emballé entraînant des éclats de peinture, une pièce faussée, une autre pièce collée au carton avec une colle difficile à enlever. Un transporteur DHL minable, ne vous prévient pas de la livraison et surtout impossible à joindre.
Il semblerait que vous ayez refusé le colis et qu'un autre produit vous ait été envoyé. Nous espérons que le détail que vous nous communiquez concerne le premier colis et non la relivraison effectuée. En cas de problème, le service clients reste à votre disposition.
L'équipe mon aménagement maison
Très bon suivi de la commande site de confiance
Facilité pour passer la commande et rapidité de la livraison avec un livreur sympa.
Livraison rapide, efficace. Rien à redire.
Service client à l’ecoute, réactif et très aimable. Aucun difficultés a les joindre, réponse rapide. La personne que j’ai eu a tout mis en place pour pouvoir me satisfaire au mieux. Malgré un soucis lors de la livraison (mon colis été abîmé) le service client a été très réactif et a reprogrammé rapidement une nouvelle livraison. Je repasserai commande !
VRAIMENT TROP CHER, 2 A 3 FOIS PLUS CHER QUE LES AUTRE FOURNISSEURS POUR LE MEME PRODUIT!!!! C'EST BIZARRE!!!!!
Il est bien précis sur notre site que le tarif est unitaire et que le produit ne peut être vendu qu'avec une quantité minimale, nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas compris. Nus vous avions proposé de faire valoir votre droit de rétractation étant donné cette erreur de commande si vous ne souhaitiez pas compléter, ce à quoi vous n'avez jamais répondu. Nous ne pensons pas être plus chers que la concurrence, cependant, nos tarifs incluent la livraison ce qui n'est sans doute pas le cas ailleurs, et est donc incomparable.
L'équipe mon aménagement maison
La navigation sur le site est très facile, le produit commandé est conforme à mon attente et la livraison a été rapide. pour moi la relation client fournisseur est parfaite. je suis très satisfait.
Site a l'ecoute de vos attentes
Problèmes de livraison pas d information et livreur pas très sympa
Plusieurs reproches : 1) le plan était pour un quart tournant droit et mon escalier était gauche ? 2) la qualité de la visserie est trop faible nous avons dû en racheter car les têtes des vis cassaient en les mettant ! Dommage car la qualité du travail du bois est très bien !
Site bien détaillé et prix correct
Hormis le partenaire de livraison qui à déposé le colis dans une agence postale au lieu de mon domicile. Impossible de contacter le partenaire de livraison. Produit conforme à nos attentes.
Bon site sérieux
Je tiens à souligner particulièrement le mérite et l'amabilité du livreur avec son gros camion.
Livraison plus rapide que prévue Lit de bonne qualité : mon fils est ravi ! Lit malheureusement reçu sans notice ... mais ça arrive !! Au moins on a pu tester le sav : super et très réactif ! Petit conseil pour améliorer le site : mettre les notices à disposition sur le site ... on sait jamais
Livraison dans les délais
Avec le site , pas de problèmes bonne réactivité
Satisfait dans l ensemble
Bonjour. Très belle cheminée bien Emballée. Délai assez rapide. Par contre pour la réception très grosse galère. Le camion 19 tonnes ne pouvait pas arriver chez moi car trop gros. Le livreur a été extrêmement serviable : mis le gros colis dans ma voiture et l'a porté jusqu'à mon appartement car je suis seule et âgée
Poele agréable le rendu est efficace et réaliste juste un petit bémol concernant le ronronnement du moteur discret mais existant quand même
Bon produit pour le prix (~1000€ alors qu'il est à 1400€ sur d'autres). Cependant les barres d'équerrage ne servent pas à grand chose car elle sont trop souples. Le soubassement fourni non plus ne m'a pas servi (il me semble pas très stable) ; j'ai utilisé des demi lambourdes comme socle sur ma terrasse en bois. Je conseille de ne pas fixer au sol ces lambourdes avant de poser la première vitre de toit ; on pourra ainsi vérifier l'équerrage horizontal en posant cette vitre.
Navegación facile, notices claires
Site marchand tres sérieux, une bonne communication lors de l attente de livraison . Produit livré dans les temps et très bien emballé . Il s agissait d un poêle électrique .Je recommande ce site
Dfgh
Bien, rien a signaler
Très bonne description des articles. De plus, la navigation est facile. Tous les renseignements utiles sont présents. Ça rassure car c’était pour moi une première commande.
Lit de très grande qualité vraiment satisfait
Tout est au top !!!!!! La commande, le suivi, la livraison dans les délais. Il s’agit d’un pack kitchenette qui est arrivé en heure et en temps hyper protégé dans un emballage soigné. De plus le paiement en 3 chèques sans frais nous a ravis. Mon aménagement maison est donc à recommander.
Le produit correspond à mon attente
Excellent service client. Le lave-vaisselle de ma mini-cuisine m'a été livré endommagé. Le service client a été très réactif et a géré le problème avec professionnalisme.
Transaction parfaite!
Bon site avec beaucoups de choix et des prix corrects
Facile d'accès et simple d'utilisation
Escalier déballé mais non monté. Livraison nickel, délai respecté. Je recommande le site mon aménagementmaison.
Site rapide et simple, livraison en avance c'est top
Clair
Site clair, choix des produits judicieux
Un mois d'attente pour recevoir un produit endommagé, sans que le transporteur ai pris de rendez-vous au préalable... je suis déçu.
Nous sommes navrés si les délais de livraison vous a paru long, ce délai est pourtant affiché sur chaque article de notre site afin que vous vous organisiez au moment de la commande. De plus, vous avez été livré en 4 à 5 semaines au lieu de 6 annoncées initialement.
Aussi, vous mentionnez que le produit est arrivé endommagé, nous n'avons pourtant pas de trace de SAV concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou email afin d'enclencher un suivi : serviceclients@monamenagementmaison.fr
Il n'est pas normal que transporteur n'ai pas pris rendez-vous, il a pour consigne explicite de contacter le destinataire par téléphone pour fixer une date, nous sommes désolés que ça n'ai pas été le cas.
L’équipe Mon Aménagement Maison