Avis Mon Amenagement Maison

PRODUIT CONFORME A MA DEMANDE

J'ai reçu une pour savoir si mon produit de mon aspirateur, je suis là et vit que j'ai reçu si il est bien à tout ça, c'est toujours marqué en livraison, et je n'ai pas reçu de suivi de livraison. C'est pas normal. Parce que quand tu achètes le produit, embarquer, vous devez vous recevoir. Un suivi de livraison, je n'ai jamais reçu le livre Steven de livraison, et ça fait plusieurs jours. Que c'est, c'est marqué en livraison

De jolies choses à des orix abordables, j'adore.

Bonjour, La navigation sur le site internet ça va . Mais la problématique est la livraison.Delais trop long puisque jbm attend toujours ma commande.Pas de mise à jour de suivi de commande.Il faut appeler le site ou écrire par messagerie. Les échanges sont concluant mais ça n avance pas beaucoup dans le résultat. Ce qui est vraiment problématique.Surtout qu il annonce un délais de 15 jours à 3 semaines apres commande alors que dans mon cas j en suis au double de temps sans avoir reçu la marchandise.J aurais préféré le savoir au départ.

Très bon chiix d'articles

Facile à commander, suivi sérieux, réponse rapide aux messages. Article conforme à la description

En attente de donner un avis, car j attends toujours la recreditation d une commande annulée. En effet suite à des mails de confirmation de commande dans les " SPAMS" ( indésirables), j ai effectué deux fois la même commande de 594 Euros. ( Après contact par téléphone, deuxième commande annulée mais deux fois la somme de 594 Euros débitée sur mon compte bancaire. A ce jour aucune régularisation et très difficile à joindre par téléphone. Affaire à suivre.

Très bien, bonne écoute, je suis contente de ma commande.

Colis jamais livré… il a fallu que je déplace au dépôt de ma région…

Livraison dans les temps, bonne organisation du transport, poêle conforme à la présentation.

Très contente dans l’ensemble juste un bémol pas moyen de vous avoir au téléphone dommage !

Livraison pénible. Données mal transmises au transporteur.

Commande sur le site très rapide... aussitôt débité... Depuis le 18 juillet et après plusieurs mails au service client... toujours pas d appel du service de livraison... formulaire de livraison peu adapté à la situation

Belle barrière..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Car je ne peux pas mettre zéro! Un site plus cher que ses concurrents mais bien noté, donc fiable? Le montant de l’achat est prélevé le lendemain de l’achat, on se dit que la livraison va etre rapide? Et bien non. Aucune information sur le suivi de la livraison. J’ai dû appeler pour avoir les informations de livraison! Qui se sont révélées erronées. Puis contact avec le livreur: mail pour le choix de la date de livraison, super. Par contre , 8h-18h , donc RTT. Le livreur est arrive. J’avais commandé un poêle de 160kg, j’an fait 65 au max. Il n’ a pas pu aller plus loin qu’a cheval sur mon portail. Allait t’il me laisser mon colis dans la rue? Et bien non... Il m’a demandé de trouver des personnes pour m’aider, car la livraison, c’est " au cul du camion"? Donc ZERO étoiles aurait été justifié. A l’heure actuelle, je n’ai pas de solution. Je dois me faire faire un devis de déménageurs ( a ajouter au prix d’achat) pour le jour de la livraison ( 8h- 18h) car trouver 4 voisins qui vont prendre une journée de congé pour attendre que le livreur arrive.. je n’y crois pas. Ou demander le remboursement ? Pas testé

Livraison très rapide J'ai eu un doute sur le produit j'ai été très bien suivi et rassuré pas le service client

Livraison par le transporteur sans proposer un rdv au préalable comme convenu dans les conditions de livraison. Colis remis à une tierce personne donc sans vérification par le client. Compte client précisant que le colis est en préparation alors qu’il a été déjà remis au transporteur. Ultra décevant !!!!!!!!

Equipe commerciale au top! Disponible et très accueillante

Site où l'on pu aisément naviguer,avec beaucoup de références d'articles à acheter .

J'attends toujours ma commande du mois de septembre

Très bien

Très bon site . Prise de commande rapide et livraison dans les délais indiqués.De plus à noter une très bonne réactivité en SAV, il me manquait des pièces d’assemblage à la réception de ma commande et le nécessaire à été fait sans délai auprès du fournisseur. Vraiment très bien.

Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande. Pourriez-vous regarder avec le transporteur & me faire un retour ? Merci

Excellent service client avec suivi des demandes de renseignements

Bonne navigation sur le site pour trouvez des bonnes affaires. J'ai appeler le site répondu en 1min très serviable, répond correctement aux questions. Par contre livraison correct mais le colis est arriver dans un état horrible. Carton déchirer.. même la livreuse m'a demander d'ouvrir le colis pour être sûr car elle même était choquée. Mon article pas abîmer mais le carton bonjour.... Je pense que je ne commanderais plus sur ce site malgré l'originalité des articles et le service clients au top.

Pour l'instant plutôt négatif vu que je n'ai toujours pas reçu le auvent. Délais beaucoup trop long

Produit très bien emballé et de très bonne qualité...

Comment donner mon avis sur une commande qui n'est pas encore livrée

Site sérieux et réactif. De plus mon aménagement maison est de ma région; c'est les meilleurs.

Je vous donnerai mon avis quand je serais livré. Prise de cde rien a dire

Tros bien elle trop belle et facile à monter !

Très satisfaite. Réponse rapide du service client à mes questions. Livraison à la date indiquée.

Bonjour. Equipe assez réactive a mes demandes. Mais j'attend toujours un retour. Meuble vendu en caracteristique en MDF et VERRE qui est en fait AGGLO et VERRE.J'estime avoir eté trompé sur la marchandise car entre MDF et AGGLO, on n'est pas sur la même qualité!

Très bon produit. Très vite reçu. Société très professionnel. Je conseille

Rien à dire sur le site internet. Par contre, le carton du produit était pas mal endommagé, heuresemment que le produit était bien sécurisé à l’intérieur dudit carton.

La commande reçu était conforme à notre achat et attente. Livraison rapide.

Très bien le colis reçu rapidement, juste le carton explosé.

Bonjour, je valide 5 étoiles au site pour ses produits présentés, pour sa navigation, la personne que j'ai appelé au téléphone, mais "pas" 5 étoiles pour le manque d'informations sur les problèmes de la livraison qui est arrivée 6 semaines après la date prévue sur la commande, j'ai appelé 3 fois (payant) car elle risquait d'être livrée après mon départ en vacances... Mais très bon site que je recommande

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Bon service commercial, réactif et qui sait faire ce qu'il faut rapidement sur une réclamation