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Español 
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne assistance téléphonique. La qualité du bois pourrait être un peu meilleure, les coins se fendent.
Avis traduit
Avis clients de moldiber
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 737 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment pour les systèmes d'accrochage et les cadres de boîte américaine, qui sont décrits comme bien finis, faciles à monter et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes arrivant à temps et en parfait état. L'assistance client est également très appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une aide efficace lors de l'achat et répondant rapidement aux questions.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
L'envoi a été effectué dans les délais prévus, le prix ou la caisse américaine est bon, il s'agit d'un prix naturel si l'on estime qu'il est trop élevé par rapport au prix.
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J
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service, sauf qu'il était un peu pixelisé. C'est peut-être ma faute, car je ne savais pas si votre imprimante pouvait imprimer ce que vous voyiez à l'écran.
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X
Note : 4 sur 5
bon service, livraison rapide
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai commandé exactement le même produit qu'il y a quelque temps, son prix avait grimpé, mais le pire était de voir que la mousse de 5mm se courbait beaucoup, rien à voir avec celle que j'avais achetée précédemment et qui m'assurait le même pourcentage de curvavilidad (en fait il s'agit de la même référence).
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L
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des cadres American box que j'ai reçus. J'ai dû les retoucher un peu, mais j'ai trouvé le prix très compétitif. Le délai de livraison était également très bon.
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G
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Rapide, économique et de haute qualité. Parfait
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
Cette entreprise a été une grande découverte pour moi. De bons matériaux, de bons prix et j'apprécie beaucoup leur emballage.
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J
Note : 4 sur 5
Dans certains cadres, les onglets s'adaptent parfaitement. D'autres sont un peu difficiles et doivent être remplis ou poncés. L'un d'entre eux est arrivé avec un morceau de bois qui s'était détaché, et l'emballage était parfait. En tout cas, je suis très satisfait de mes achats.
Avis traduit
B
Note : 2 sur 5
Le produit est bon mais vous payez pour un service de livraison à domicile et ils vous obligent à aller le chercher dans la rue. Ils ne le livrent pas à votre porte
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A
Note : 4 sur 5
La meilleure option en termes de rapidité de montage. Quelques morceaux de bois sont arrivés fendus et une des lattes s'est ébréchée. Livraison très rapide.
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
La livraison a été rapide, l'assemblage est très facile et le produit semble durable, mais pour le prix, le bois est très simple et même certaines lattes ont des échardes. Il existe des produits de meilleure qualité sur le marché.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Comme toujours un très bon service
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
ENFIN ARRIVÉ
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Tout est en bon état, mais il y a peu d'informations sur le montage et quelques rayures sur les barres.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
tot ok
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Rapide et de grande qualité, nous sommes ravis de la découverte de cette entreprise, nous continuerons à envoyer de nombreux autres travaux.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
L'une des moulures est légèrement bombée
Avis traduit
Réponse de moldiber
Bonjour Jésus
Nous prenons note de vos commentaires et vérifierons ce modèle avec l'usine.
Toutefois, comme nous travaillons avec du bois (et non avec des substituts ou du plastique), il est inévitable qu'un petit pourcentage de moulures présente une certaine courbure en raison du processus de séchage du bois.
Nous prenons note de vos commentaires et vérifierons ce modèle avec l'usine.
Toutefois, comme nous travaillons avec du bois (et non avec des substituts ou du plastique), il est inévitable qu'un petit pourcentage de moulures présente une certaine courbure en raison du processus de séchage du bois.
C
Note : 4 sur 5
Presque parfait
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
En tant qu'entreprise, le problème que je vois est la question des paiements. En tant qu'entreprise, le mode de paiement le plus courant est le virement à 30 ou 60 jours.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Efficace
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J
Note : 4 sur 5
TOUS BONS
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Mol devise très bien Correos exprés comme toute l'administration Ils ont dit qu'ils le livreraient le vendredi et ils l'ont livré le lundi.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Bien
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Le matériel était conforme aux attentes, ils ont été rapides, tout était parfait,
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Ok
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Avant de pouvoir passer une commande et la payer, ils doivent tenir leur stock à jour et éviter toute perturbation des délais, etc.
Avis traduit
F
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des barres transversales en pensant qu'elles étaient complètes, j'ai dû commander les pièces manquantes en payant les frais de port, je les ai commandées le lundi 16 en demandant de les recevoir le lundi 23 car nous étions fermés pour quelques jours. Je n'ai toujours rien reçu et bien sûr le client est venu chercher quelque chose d'incomplet. Mauvais service mauvaise résolution
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Réponse de moldiber
Bonjour Felipe (Arte San José - Zaragoza)
Nous vous remercions pour votre avis. Et c'est avec plaisir que nous vous répondons, car il y a toujours des possibilités d'amélioration lorsque quelque chose ne vous convainc pas.
En effet, le profilé AL-21 que nous servons comme traverse de renfort, n'inclut pas les pièces de montage. Cela n'était indiqué nulle part sur le produit, et nous comprenons donc que vous ayez pu commettre une erreur en le commandant pour cette raison. Cela ne nous est pas arrivé auparavant, mais pour éviter des erreurs comme la vôtre, nous avons décidé d'ajouter la sélection des pièces de montage dans la fiche produit elle-même.
En ce qui concerne l'envoi, nous l'avons effectivement envoyé le 23 conformément à vos instructions et hier l'agence (Correos Express) n'a pas été en mesure de le livrer. Nous espérons qu'elle le fera aujourd'hui. Nous allons nous adresser à l'agence pour demander des explications sur ce retard de livraison d'un jour.
Nous vous remercions pour votre avis. Et c'est avec plaisir que nous vous répondons, car il y a toujours des possibilités d'amélioration lorsque quelque chose ne vous convainc pas.
En effet, le profilé AL-21 que nous servons comme traverse de renfort, n'inclut pas les pièces de montage. Cela n'était indiqué nulle part sur le produit, et nous comprenons donc que vous ayez pu commettre une erreur en le commandant pour cette raison. Cela ne nous est pas arrivé auparavant, mais pour éviter des erreurs comme la vôtre, nous avons décidé d'ajouter la sélection des pièces de montage dans la fiche produit elle-même.
En ce qui concerne l'envoi, nous l'avons effectivement envoyé le 23 conformément à vos instructions et hier l'agence (Correos Express) n'a pas été en mesure de le livrer. Nous espérons qu'elle le fera aujourd'hui. Nous allons nous adresser à l'agence pour demander des explications sur ce retard de livraison d'un jour.
J
Note : 4 sur 5
Tous corrects
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Y
Note : 4 sur 5
Très rapide et efficace !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je l'ai reçu très rapidement et tout s'est bien passé. Le matériel est de bonne qualité.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
de longs délais de transport
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A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des poubelles et entre le prix proposé et ce que j'ai payé au final ... le double du prix + TVA + frais de port... ne vous laissez pas abuser par la publicité mensongère.
Avis traduit
Réponse de moldiber
Bonjour Antonio
Nous avons reçu et accepté votre commentaire. Mais veuillez noter que notre site web est destiné aux clients professionnels et que, par conséquent, tous les prix sont affichés HORS TVA car la plupart d'entre eux sont déduits de la taxe. Et c'est parfaitement visible et reflété dans chaque fiche produit.
D'autre part, la question des frais de port est également généralement ajoutée dans la plupart des sites internet à la fin de la commande, en fonction du montant de la commande, des produits, des destinations, etc....
Nous vous donnons ces explications simplement pour qu'il n'y ait pas de malentendus chez les utilisateurs qui peuvent vous lire.
Nous vous remercions en tout cas pour la note et nous savons que le commentaire est une critique constructive. ;-)
Nous avons reçu et accepté votre commentaire. Mais veuillez noter que notre site web est destiné aux clients professionnels et que, par conséquent, tous les prix sont affichés HORS TVA car la plupart d'entre eux sont déduits de la taxe. Et c'est parfaitement visible et reflété dans chaque fiche produit.
D'autre part, la question des frais de port est également généralement ajoutée dans la plupart des sites internet à la fin de la commande, en fonction du montant de la commande, des produits, des destinations, etc....
Nous vous donnons ces explications simplement pour qu'il n'y ait pas de malentendus chez les utilisateurs qui peuvent vous lire.
Nous vous remercions en tout cas pour la note et nous savons que le commentaire est une critique constructive. ;-)
V
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité et reçu correctement
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G
Note : 4 sur 5
tout est parfait
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D
Note : 4 sur 5
Bon
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R
Note : 4 sur 5
Tout va bien, je ne peux pas lui donner un 5, il est arrivé avec deux jours de retard.
Avis traduit
Réponse de moldiber
Merci en tout cas à Rafael. Et nous allons essayer de "peaufiner" le délai de livraison et les agences de transport.
V
Note : 4 sur 5
tout va bien
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Très bon
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