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Español 
J
Note : 4 sur 5
J'ai acheté deux fois et je n'ai jamais été satisfait de la toile. Ils devraient nous laisser écrire les mesures de ce que nous voulons encadrer.
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Avis clients de moldiber
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 737 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment pour les systèmes d'accrochage et les cadres de boîte américaine, qui sont décrits comme bien finis, faciles à monter et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes arrivant à temps et en parfait état. L'assistance client est également très appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une aide efficace lors de l'achat et répondant rapidement aux questions.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Service rapide. Convient parfaitement à ce dont j'avais besoin
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F
Note : 4 sur 5
Bon avec l'accord. Retard dans les moyens de transport
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T
Note : 4 sur 5
Qualité et bon service
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V
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité/prix. excellent délai de livraison.
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R
Note : 4 sur 5
le transport a endommagé les coins
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M
Note : 4 sur 5
Il est arrivé encore plus tôt que prévu, et très bien emballé. Mais peut-être que l'image de ce qui a été acheté sur le site web diffère un peu de ce qui a été acheté. Mais tout va bien.
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J
Note : 4 sur 5
Les marchandises sont bien arrivées, avec un bon emballage, mais avec un retard. La société de transport Redur est arrivée avec 5 jours de retard. Le numéro Whatsapp de MOLDIBER pour les questions fonctionne très bien. Ils m'ont répondu rapidement.
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I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et pas de casse cette fois-ci
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A
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité et bien expédié. Je ne leur donne pas 5 étoiles à cause du retard de livraison.
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V
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux cadres et le plus grand que j'avais commandé avec renfort m'a été livré sans renfort.
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Réponse de moldiber
Nous sommes désolés de ce qui s'est passé avec votre commande. Notre service clientèle n'est au courant d'aucun type d'incident. Veuillez envoyer un courriel à comercial@moldiber.com en fournissant vos coordonnées et en indiquant ce qui s'est passé afin que nous puissions vous envoyer les informations correspondantes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
G
Note : 2 sur 5
Je suis mécontent car la commande est arrivée à une destination que je n'avais pas choisie. Lorsque j'ai vérifié ma commande, j'ai effectivement modifié l'adresse, mais elle a été envoyée à l'adresse précédente, de sorte que l'expédition a pris trois jours de plus. De plus, j'avais omis les pièces de jonction dans la commande, et elle est arrivée avec. Il faut lire les commandes. Je suggère qu'ils fassent des traverses verticales, le produit en lui-même est très bon.
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Réponse de moldiber
Nous sommes désolés de ce qui s'est passé, Guillermo. Heureusement, le problème a été résolu. Nous continuerons à travailler pour que de telles situations ne se reproduisent plus et que notre qualité de service n'en soit pas affectée. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes désolés pour la gêne occasionnée.
J
Note : 4 sur 5
La rapidité de construction et de livraison a été excellente, mais le cadre que j'ai commandé, qui était très grand, s'est cassé parce que le système pour une telle dimension était trop délicat.
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S
Note : 4 sur 5
Bon
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J
Note : 2 sur 5
Fantastique
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R
Note : 4 sur 5
Frais d'expédition excessifs. Pour le reste, aucun problème (contenu correct, livraison rapide malgré quelques problèmes d'adresse).
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F
Note : 2 sur 5
Très mauvais transport
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F
Note : 4 sur 5
Cadres en bois de bonne qualité mais je m'attendais à ce qu'ils soient plus larges (pas en épaisseur latérale, ce qui était spécifié sur le site). Ils sont aussi larges qu'épais et je ne sais pas s'ils tiendront lorsqu'on tendra la toile dessus. C'est le seul défaut que je vois. Ils devraient être plus larges pour une meilleure stabilité.
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J
Note : 4 sur 5
Les transports pourraient être améliorés
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F
Note : 4 sur 5
Très bon. Un peu cher. Très bonne qualité
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I
Note : 4 sur 5
.
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A
Note : 4 sur 5
Bon matériau et bonne finition
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F
Note : 4 sur 5
bon service
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Á
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas grave
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J
Note : 4 sur 5
Les lattes du cadre ne sont pas tout à fait droites, mais elles sont suffisantes.
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M
Note : 4 sur 5
Très bonne gestion, rapidité et efficacité. Reçu en moins de temps qu'indiqué (72 h). Ce que je n'ai pas aimé, c'est le prix du transport, un peu élevé à mon avis et le fait que lorsque vous sélectionnez le produit, il vous donne un prix hors TVA, ce qui peut entraîner une erreur dans le prix. Je suggérerais également d'étendre les commandes personnalisées à d'autres finitions. En bois naturel il faut au moins un vernis.
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E
Note : 4 sur 5
Ok
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M
Note : 4 sur 5
Le matériel était superbe, rapide, et le service était excellent, je les recommande.
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C
Note : 4 sur 5
arrive un peu plus tard que d'habitude, ces derniers temps.
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A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée rapidement, dans les 24 heures, et j'en suis globalement très satisfait.
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D
Note : 4 sur 5
Entreprise fiable et digne de confiance.
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G
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle. Les cadres sont faciles à monter et s'adaptent parfaitement, il manque juste une bavure sur les bords pour séparer le tissu du bois, et la possibilité de choisir plus de traverses pour les grands formats.
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M
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix, livraison rapide ! J'en achèterai d'autres sans aucun doute
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J
Note : 4 sur 5
Tout est très bien et la livraison est rapide.
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J
Note : 4 sur 5
Livraison facile et rapide. Le matériel a été un peu endommagé par le transport mais il n'y a pas eu de problème pour la réclamation et le service après-vente.
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H
Note : 4 sur 5
Bon service
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A
Note : 4 sur 5
J'attends toujours de savoir si vous avez reçu le retour de ma commande 8865. MERCI
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A
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma première commande avec des toiles et un carton plume et j'étais très contente, mais cette deuxième commande est arrivée avec tous les coins défoncés et j'ai choisi un modèle supérieur, quand on le coupe il se désagrège et à certains endroits il y a des zones plus dures qui quand on les coupe restent creuses, cassant ainsi le carton plume, cette fois j'ai été un peu mécontente.
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Réponse de moldiber
Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé, Ana Maria. Dans ce cas, nous n'avons pas été informés de l'incident et nous nous en excusons. Si cela devait se reproduire, nous vous recommandons de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée basée sur ce qui s'est passé avec notre produit.
J
Note : 4 sur 5
Matériel correct, facilité de travail, livraison dans les délais prévus. Je renouvellerais l'expérience sans problème
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L
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande : elle a été traitée rapidement et correspondait exactement aux mesures demandées. J'aimerais avoir la possibilité de commander en couleur, même si ce n'était qu'en noir et blanc.
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