Français 
Español 
Italiano 
Deutsch
★★★★★
basée sur 874 avis publiés
Derniers avis clients
Produit tout à fait conforme
Ensemble de qualité
Il y a un impact sur la table,suis vraiment déçue J'attends un retour pour un échange.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre déception concernant l'impact constaté sur votre table.
Afin de résoudre cette situation, nous avons procédé au remplacement de la table. Nous espérons que cette solution vous apporte entière satisfaction et que vous êtes désormais satisfaite de cet échange ainsi que de la prise en charge de votre demande.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Livraison rapide, table cossue, très beau rendu
Très belle qualité, montage facile et rapide, table magnifique !
Très beau canapé Monte Carlo, qualité irréprochable et grand confort, montage facile, emballage très bien pensé. Seul bémol la livraison, l option de livraison dans la pièce de son choix serait appréciable, j'étais seule et le livreur m'a livre sur la rue et non dans le hall de mon immeuble, j'ai du charger le canapé à l'arrière de ma voiture pour le remonter jusqu'à mon immeuble puis déballer tout pour pouvoir monter chez moi le canapé ..quand on met un certain prix pour un canapé, la livraison doit être en adéquation avec le produit vendu..
Ravis de nos canapés. Exactement comme nous l'attendions. Livraison rapide et bonne communication. Merci
Déjà répondu Satisfaite de la commande, du contact avec l'interlocutrice Léa ainsi que l'efficacité et la gentillesse du livreur. Satisfaction et rendu du produit reçu rapidement
PAS DE PROBLEME
Livraison rapide, matériel de très bonne qualité
Commande et livraison rapide
Salon de qualité, bien emballé.
Les canapés trois places sont tout simplement géniaux avec les coussins rembourrés et ils ont fière allure dans le jardin. Le livreur était fantastique, il m'a aidé à déplacer les canapés sur le côté de la maison et hors de la route. Excellent service
Parfait. Livraison rapide. Montage facile.
L'unité d'angle de la mauvaise couleur a été envoyée et les fermetures éclair des housses de coussin ne sont pas solides, l'une d'elles a été livrée cassée. La livraison était très mauvaise - aucune communication de la part du transporteur ou préavis sur le moment de l'arrivée. Le produit en lui-même est correct mais je ne suis pas sûr qu'il justifie le prix très élevé. Actuellement, aucun de mes problèmes n'a été résolu, ce qui est préoccupant car je n'ai pas encore eu de nouvelles, donc je ne peux pas encore profiter de mes meubles. Ce n'est pas une grande expérience jusqu'à présent, j'en ai peur.
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience initiale n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous rassurer que tous les problèmes que vous avez signalés ont maintenant été résolus. Les actions nécessaires ont été prises concernant l'unité d'angle incorrecte, la fermeture éclair de la housse de coussin endommagée et les préoccupations liées à la livraison. Nous avons travaillé pour nous assurer que tout est maintenant en ordre afin que vous puissiez pleinement profiter de vos meubles.
La satisfaction du client est très importante pour nous, et nous apprécions votre patience pendant que nous avons traité ces questions. Nous espérons que vous êtes maintenant satisfait du résultat et que vous pourrez profiter de vos nouveaux meubles d'extérieur pendant de nombreuses années à venir.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Merci à Mobellia pour le professionnalisme de son SAV.
Top
Commande bien arrivée par un transporteur très sérieux. Merci
Un excellent service. Avec des meubles d'extérieur très élégants et très bien protégés dans leur emballage et leur transport.
Reçu rapidement pas de problème conforme à la cammande
J'ai passé une commande avec mobellia il y a 10 jours, j'ai eu un accusé de réception le jour 2 mais je n'ai rien entendu depuis, très déçu !
Merci pour vos retours, et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience.
Nous comprenons votre préoccupation concernant le manque de mises à jour. Soyez assuré que nous vérifions actuellement le statut de votre commande et nous vous recontacterons par email sous peu avec des informations détaillées.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Livraison très rapide et super bien emballée.
RAS commande et livraison conforme et délais respectes
Très bon rapport qualité/prix Chaise ultra légère comme je voulais, design très simple comme attendu
Très satisfaite de mon achat, matériel de très bonne qualité et très bons échanges avec la Société
Reçu rapidement et efficacement
Livraison très rapide et aussi bien emballée ! La marchandise est comme décrite. Nous ne nous sommes pas encore vraiment assis dessus, mais la qualité des meubles et celle des coussins sont bonnes
Livraison rapide et produit qui répond à mes attentes. Maintenant, nous verrons la durée.
Fauteuil abîmé
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre fauteuil est arrivé abîmé.
Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de message de votre part concernant ce problème.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Notre équipe SAV fera le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Very good surprise. Order shipped in 2 days, delivery on the minute, effective packaging and protections, quality products, simple installation, perfect final result and comfort, everything is excellent. Rare for a 100% internet experience. Thank you!
Livraison très rapide. Excellente qualité. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.
La table est exactement ce dont j'avais besoin, c'est un peu pénible que la livraison ait été au pied de la rue. La monter par les escaliers a été un peu lourd.
Livraison rapide, table de qualité mais j ai dû la retourner à mes frais car la couleur de correspond pas aux photos. Attention le retour est à vos frais.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la table ainsi que la rapidité de la livraison.
Concernant la couleur, nous tenons à préciser que les photos présentées sur notre site sont réalisées afin d’être les plus fidèles et réalistes possible. Toutefois, les visuels ne sont pas contractuels et plusieurs éléments peuvent influencer la perception des teintes : luminosité, exposition au soleil ou à l’ombre, environnement extérieur, mais également les réglages et la calibration des écrans (ordinateur, téléphone, tablette), qui peuvent modifier significativement le rendu des couleurs.
Dans le cas du mobilier d’extérieur, ces variations visuelles peuvent être particulièrement marquées selon les conditions de lumière naturelle.
À ce jour, nous n’avons pas eu de retours indiquant un écart important entre la couleur du produit reçu et celle présentée sur nos photos, ce qui nous conforte dans la fidélité de nos visuels.
Concernant les frais de retour, ceux-ci sont effectivement à la charge du client dans le cadre d’un retour pour convenance personnelle, conformément à nos conditions générales de vente, accessibles avant validation de la commande.
Nous restons bien entendu à disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Commande passée, reçue 36h après ! Salon de jardin splendide !
Le colis est arrivé rapidement. Très bien emballé. Merci !
Très contente, respect des délais.
Commande reçue rapidement, table facile à monter et satisfaite du résultat
Produit d'une exceptionnelle qualité, emballage et protection irréprochable, expédition très rapide. Je recommande cette entreprise et ses produits les yeux fermés. Merci Je recommande
J'ai acheté une table de jardin extensible Amalfi. La livraison s'est bien déroulée. L'emballage du produit était intact. Lors du déballage, j'ai découvert un pied, pourtant très bien protégé, avec une grosse rayure. J'ai aussitôt envoyé un mail à Mobellia qui a été très réactif et ils m'ont renvoyé un pied neuf. La partie coulissante pour les rallonges est vraiment pratique, confortable pour mon petit dos et rend la table efficiente dans le sens où les personnes ne se retrouvent plus avec un pied de table entre les jambes. A voir dans le temps pour la partie mécanique. En tout cas, très satisfait du service client Mobellia et du produit !
Parfait