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Deutsch 
S
Note : 5 sur 5
Merci à Mobellia pour le professionnalisme de son SAV.
Avis clients de Mobellia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 973 avis publiés
Résumé des avis
Mobellia se distingue par une livraison rapide et fiable, avec un suivi précis et un emballage soigné qui protège les meubles jusqu’à la réception. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des remplacements et des solutions rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la marque. Les produits sont décrits comme de qualité, beaux et confortables, faciles à monter et qui correspondent au descriptif, avec des commentaires positifs sur la solidité et la finition. Enfin, la constance du niveau de service et la réactivité du support client reviennent régulièrement comme points forts, renforçant l’impression d’une expérience client sérieuse et efficace.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée par un transporteur très sérieux. Merci
Y
Note : 5 sur 5
Un excellent service. Avec des meubles d'extérieur très élégants et très bien protégés dans leur emballage et leur transport.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement pas de problème conforme à la cammande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et super bien emballée.
G
Note : 5 sur 5
RAS commande et livraison conforme et délais respectes
V
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix Chaise ultra légère comme je voulais, design très simple comme attendu
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, matériel de très bonne qualité et très bons échanges avec la Société
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et efficacement
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et aussi bien emballée ! La marchandise est comme décrite. Nous ne nous sommes pas encore vraiment assis dessus, mais la qualité des meubles et celle des coussins sont bonnes
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit qui répond à mes attentes. Maintenant, nous verrons la durée.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Very good surprise. Order shipped in 2 days, delivery on the minute, effective packaging and protections, quality products, simple installation, perfect final result and comfort, everything is excellent. Rare for a 100% internet experience. Thank you!
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Excellente qualité. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, table de qualité mais j ai dû la retourner à mes frais car la couleur de correspond pas aux photos. Attention le retour est à vos frais.
Réponse de Mobellia
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la table ainsi que la rapidité de la livraison.
Concernant la couleur, nous tenons à préciser que les photos présentées sur notre site sont réalisées afin d’être les plus fidèles et réalistes possible. Toutefois, les visuels ne sont pas contractuels et plusieurs éléments peuvent influencer la perception des teintes : luminosité, exposition au soleil ou à l’ombre, environnement extérieur, mais également les réglages et la calibration des écrans (ordinateur, téléphone, tablette), qui peuvent modifier significativement le rendu des couleurs.
Dans le cas du mobilier d’extérieur, ces variations visuelles peuvent être particulièrement marquées selon les conditions de lumière naturelle.
À ce jour, nous n’avons pas eu de retours indiquant un écart important entre la couleur du produit reçu et celle présentée sur nos photos, ce qui nous conforte dans la fidélité de nos visuels.
Concernant les frais de retour, ceux-ci sont effectivement à la charge du client dans le cadre d’un retour pour convenance personnelle, conformément à nos conditions générales de vente, accessibles avant validation de la commande.
Nous restons bien entendu à disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la table ainsi que la rapidité de la livraison.
Concernant la couleur, nous tenons à préciser que les photos présentées sur notre site sont réalisées afin d’être les plus fidèles et réalistes possible. Toutefois, les visuels ne sont pas contractuels et plusieurs éléments peuvent influencer la perception des teintes : luminosité, exposition au soleil ou à l’ombre, environnement extérieur, mais également les réglages et la calibration des écrans (ordinateur, téléphone, tablette), qui peuvent modifier significativement le rendu des couleurs.
Dans le cas du mobilier d’extérieur, ces variations visuelles peuvent être particulièrement marquées selon les conditions de lumière naturelle.
À ce jour, nous n’avons pas eu de retours indiquant un écart important entre la couleur du produit reçu et celle présentée sur nos photos, ce qui nous conforte dans la fidélité de nos visuels.
Concernant les frais de retour, ceux-ci sont effectivement à la charge du client dans le cadre d’un retour pour convenance personnelle, conformément à nos conditions générales de vente, accessibles avant validation de la commande.
Nous restons bien entendu à disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
F
Note : 5 sur 5
Commande passée, reçue 36h après ! Salon de jardin splendide !
J
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé rapidement. Très bien emballé. Merci !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Très contente, respect des délais.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, table facile à monter et satisfaite du résultat
M
Note : 5 sur 5
Produit d'une exceptionnelle qualité, emballage et protection irréprochable, expédition très rapide. Je recommande cette entreprise et ses produits les yeux fermés. Merci Je recommande
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une table de jardin extensible Amalfi. La livraison s'est bien déroulée. L'emballage du produit était intact. Lors du déballage, j'ai découvert un pied, pourtant très bien protégé, avec une grosse rayure. J'ai aussitôt envoyé un mail à Mobellia qui a été très réactif et ils m'ont renvoyé un pied neuf. La partie coulissante pour les rallonges est vraiment pratique, confortable pour mon petit dos et rend la table efficiente dans le sens où les personnes ne se retrouvent plus avec un pied de table entre les jambes. A voir dans le temps pour la partie mécanique. En tout cas, très satisfait du service client Mobellia et du produit !
H
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie, conforme à mes attentes. Livraison rapide. Très beau canapé de jardin
E
Note : 5 sur 5
Service sérieux et professionnel. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
très bon
I
Note : 5 sur 5
Bien passé… bon produit
G
Note : 5 sur 5
Livraison et la qualité des produits sont conformes et répondent à nos attentes
M
Note : 5 sur 5
Super nickel je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, belle qualité Arrivé en deux jours et très bonne protection de la table dans le colis
Z
Note : 5 sur 5
Très bon qualité
Y
Note : 5 sur 5
très bien !
M
Note : 5 sur 5
Super produit, livré rapidement !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Bon commerce, excellent catalogue et ils ont respecté les délais prévus pour la livraison.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Table, chaises et fauteuils reçus conformes aux photos et à notre commande. Livraison rapide ! Nous sommes très satisfaits
J
Note : 5 sur 5
Super salon de jardin
R
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement les produits Mobellia, le SAV, service après vente est excellent, Léa est très à l'écoute des besoins des clients, nous n'hésiterons pas à commander à nouveau.
A
Note : 5 sur 5
Efficace, SAV rapide, beau produit.
T
Note : 5 sur 5
tout va bien
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Sav très réactif…merci et bravo
R
Note : 5 sur 5
Table très bien finie pour le prix ! Très satisfait du produit