★★★★★
basée sur 6575 avis publiés
Derniers avis clients
Première commande et pas déçu le délai de livraison était un peu long
Super qualité , Je recommanderais c’est sûr et certains
Très ravis de ma commande je compte recommander
Très bon contact entreprise sérieuse
Une équipe formidable, merci pour le kdo, o top comme d habitude merci à tte l’équipe ☺️😘
Parfait merci beaucoup à tous pour la réactivité en ces temps compliqués
Toujours aussi professionnel
J adore vos produit , le service client et la rapidité que vs fournissez ❤️ merci pour tout
TOUJOURS PARFAIT 😉
Super produits, le temps de livraison a été justifié sur les réseaux sociaux. Je recommande
Parfait une super marque avec un très bon service après vente.
Sublime
Je suis toujours ravis de mes commandes. Les produits sont de très bonnes qualités, je ne suis jamais déçu.
Les produits M'nails sont toppissimes. Je be travaille plus qu'avec eux.
En 11ans d'achats on a jamais vu autant de hors stock.Victime du succès on a compris. Mais on aimer bien la bonne vieille approche du client, avec ses livraison rapide meme si une entreprise doit evoluer .On nous demande de prévoir mais prévoir quoi? On attend pour acheter du gel et du cleanner le temps que le protège chrome revienne. Il rentre en stock plus de cleaner, au final acheter du chrome plus cher (comme il y a la livraison) et pas le reste qui est devenu hors stock. Finalement passer commande ailleurs pour du cleaner, du gel et tout le petit nécessaire manquant.
Entreprise incroyablement réactive que ce soit sur les envoies le service après vente mais également une qualité incomparable
Toujours satisfaite des produits. De plus, il y a toujours une petite surprise dans mon colis et j'adore ce petit geste .
Étant nouvelle cliente grâce a TikTok, j’ai pu testée le gel sans l’image et j’ai réussi à faire des ongles nickels avec moins de défaut. Je suis autodidacte sur moi même et ma fille. Merci de nous faciliter la tâche pour les non pro. Je vous recommande à 1000%
Super contente de ma commande et avec un petit cadeau en +
Reçu rapidement, bien emballé avec en plus un petit cadeau. Produit d excellente qualité, je repasserais commande très vite.
De très bon produits Moi qui vais je me lancer dans cette activité professionnelle d'ici peu je recommande ses produits de très très très bonne qualité
Livraison un peu longue mais bon produits !
Découverte de la marque pour moi. Un gros coup de cœur, facile à travailler et de qualité. Colis très bien emballé et protégé.
Les nouveaux gels sont incroyables j'espère qu'il y aura d'autres couleurs Merciiiii
Parfait !
Hâte de tester les produits ! Livraison qui a pris un peu de temps mais rien de catastrophique !
Rien à dire juste exceptionnel
Ma commande est arrivée encore assez vite en Belgique , je suis très contente de Mnails , et les gel sans limage sont tops du tops ainsi que tous les autres produits déjà commandés. Bon courage pour la suite de vos préparations je suis heureuse de voir que Mnails fonctionne aussi bien , et le personnel toujours très sympathique. Ma fille a commencé l année dernière comme prothésiste, on adore les produits on ne change pas une équipe qui gagne , bravo et merci à vous pour la qualité .
Une des meilleures marques.
Je suis très satisfaite de mes commandes, vos produits sont juste merveilleux. Je recommande cette marque ++
Produits au top malgré une livraison un.peu retardée
Super produit !!!
Parfait, merci
Produits de très bonnes qualités
Parfait
Top super produit
Délai de livraison beaucoup trop long, je suis PO je cherche une nouvelle marque mais au vu des délai de livraison c'est impossible pour moi
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Comme nous l'avons expliqué sur nos réseaux sociaux et notre site internet, cette situation est exceptionnelle et est due à un nombre inhabituellement élevé de commandes ces derniers temps. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles rapidement, surtout dans le cadre de votre activité en tant que PO.
Bonne nouvelle, dès lundi, tout sera revenu dans l'ordre et les délais de livraison seront de nouveau à la normale. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
J’ai reçu assez rapidement et les produits sont tops 👌!
Parfait
Première expérience, mais mauvaise expérience. La commande a mis très longtemps à être expédiée, j'ai appris sur les réseaux le pourquoi du délai, aucun mail pour prévenir rien. Visiblement, ils ont eu un pic de commande mais il suffit de prévenir par mail les commandes concernées par ce délai et j'aurais tout à fait compris. Je ne pense pas recommander.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'absence de communication par email concernant le retard de votre commande.
Face à un nombre exceptionnellement élevé de commandes et pour toucher le plus grand nombre de personnes le plus rapidement possible, nous avons choisi de communiquer via nos réseaux sociaux et notre site internet. L'envoi de mails personnalisés pour chaque commande en retard aurait pris beaucoup de temps, ce qui aurait encore retardé la situation.
Nous tenons à vous informer que dès lundi, tout reviendra à la normale et que les délais de livraison seront à nouveau respectés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci pour votre compréhension.