9.8/10
★★★★★
basée sur 6575 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Première commande et pas déçu le délai de livraison était un peu long

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci pour votre avis Sandrine et désolé pour le délai de livraison. Merci d'avoir choisi Mnails ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.
5 /5
★★★★★

Super qualité , Je recommanderais c’est sûr et certains

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Melany M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Mnails, Melany ! À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très ravis de ma commande je compte recommander

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Alison D.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Alison, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
5 /5
★★★★★

Très bon contact entreprise sérieuse

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Lilianna L.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Lilianna !
5 /5
★★★★★

Une équipe formidable, merci pour le kdo, o top comme d habitude merci à tte l’équipe ☺️😘

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup Laurence pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous et que notre cadeau vous a fait plaisir. À bientôt chez Mnails ! 😊🌸💅
5 /5
★★★★★

Parfait merci beaucoup à tous pour la réactivité en ces temps compliqués

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Joelle G.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Bonjour Joelle, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Mnails. Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu, malgré les temps difficiles que nous traversons. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5 /5
★★★★★

Toujours aussi professionnel

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Laure B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci Laure !
5 /5
★★★★★

J adore vos produit , le service client et la rapidité que vs fournissez ❤️ merci pour tout

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Sindy M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Sindy ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

TOUJOURS PARFAIT 😉

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Florence P.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Florence !
5 /5
★★★★★

Super produits, le temps de livraison a été justifié sur les réseaux sociaux. Je recommande

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Jade R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu et que vous avez été satisfaite par notre service de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci également pour votre recommandation. À bientôt Jade !
5 /5
★★★★★

Parfait une super marque avec un très bon service après vente.

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Melanie N.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci pour votre retour positif, Melanie ! Merci encore et bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Sublime

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Anais M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Bonjour Anais, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mnails.
5 /5
★★★★★

Je suis toujours ravis de mes commandes. Les produits sont de très bonnes qualités, je ne suis jamais déçu.

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Angelique M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup Angelique pour votre avis positif ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de répondre à vos besoins en matière de manucure.
5 /5
★★★★★

Les produits M'nails sont toppissimes. Je be travaille plus qu'avec eux.

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Cathy G.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cathy !
3 /5
★★★☆☆

En 11ans d'achats on a jamais vu autant de hors stock.Victime du succès on a compris. Mais on aimer bien la bonne vieille approche du client, avec ses livraison rapide meme si une entreprise doit evoluer .On nous demande de prévoir mais prévoir quoi? On attend pour acheter du gel et du cleanner le temps que le protège chrome revienne. Il rentre en stock plus de cleaner, au final acheter du chrome plus cher (comme il y a la livraison) et pas le reste qui est devenu hors stock. Finalement passer commande ailleurs pour du cleaner, du gel et tout le petit nécessaire manquant.

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Delphine N.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Entreprise incroyablement réactive que ce soit sur les envoies le service après vente mais également une qualité incomparable

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Aline L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci de votre retour positif sur notre entreprise, Aline ! Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et sommes toujours heureux de voir que nos efforts sont appréciés. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des produits. De plus, il y a toujours une petite surprise dans mon colis et j'adore ce petit geste .

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Aline C.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Aline !
5 /5
★★★★★

Étant nouvelle cliente grâce a TikTok, j’ai pu testée le gel sans l’image et j’ai réussi à faire des ongles nickels avec moins de défaut. Je suis autodidacte sur moi même et ma fille. Merci de nous faciliter la tâche pour les non pro. Je vous recommande à 1000%

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Floriane V.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre gel vous ait été utile dans la réalisation de vos ongles Floriane ! Nous espérons continuer à vous faciliter la tâche et satisfaire vos attentes en tant que non professionnelle. Merci de votre confiance et de votre recommandation à 1000%. À bientôt chez Mnails !
5 /5
★★★★★

Super contente de ma commande et avec un petit cadeau en +

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Virginie B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Virginie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Mnails !
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement, bien emballé avec en plus un petit cadeau. Produit d excellente qualité, je repasserais commande très vite.

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Veronique P.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci pour votre confiance Veronique !
5 /5
★★★★★

De très bon produits Moi qui vais je me lancer dans cette activité professionnelle d'ici peu je recommande ses produits de très très très bonne qualité

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Amelie S.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison un peu longue mais bon produits !

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Priscilla E.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Découverte de la marque pour moi. Un gros coup de cœur, facile à travailler et de qualité. Colis très bien emballé et protégé.

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Anaïs L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Les nouveaux gels sont incroyables j'espère qu'il y aura d'autres couleurs Merciiiii

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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Tiffany T.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★

Hâte de tester les produits ! Livraison qui a pris un peu de temps mais rien de catastrophique !

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Annelise V.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire juste exceptionnel

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Laurie L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Ma commande est arrivée encore assez vite en Belgique , je suis très contente de Mnails , et les gel sans limage sont tops du tops ainsi que tous les autres produits déjà commandés. Bon courage pour la suite de vos préparations je suis heureuse de voir que Mnails fonctionne aussi bien , et le personnel toujours très sympathique. Ma fille a commencé l année dernière comme prothésiste, on adore les produits on ne change pas une équipe qui gagne , bravo et merci à vous pour la qualité .

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Carole M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Une des meilleures marques.

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Laura P.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mes commandes, vos produits sont juste merveilleux. Je recommande cette marque ++

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Bouillon J.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Produits au top malgré une livraison un.peu retardée

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Laurence T.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Super produit !!!

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Leelo S.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, merci

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Violette B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

Produits de très bonnes qualités

User icon
Chloe E.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Anita B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Top super produit

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Emeline G.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de livraison beaucoup trop long, je suis PO je cherche une nouvelle marque mais au vu des délai de livraison c'est impossible pour moi

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Cindy L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Bonjour Cindy,

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Comme nous l'avons expliqué sur nos réseaux sociaux et notre site internet, cette situation est exceptionnelle et est due à un nombre inhabituellement élevé de commandes ces derniers temps. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles rapidement, surtout dans le cadre de votre activité en tant que PO.

Bonne nouvelle, dès lundi, tout sera revenu dans l'ordre et les délais de livraison seront de nouveau à la normale. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.

Merci pour votre compréhension et votre patience.
5 /5
★★★★★

J’ai reçu assez rapidement et les produits sont tops 👌!

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Cherrielynn G.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Celia F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Merci Celia !
2 /5
★★☆☆☆

Première expérience, mais mauvaise expérience. La commande a mis très longtemps à être expédiée, j'ai appris sur les réseaux le pourquoi du délai, aucun mail pour prévenir rien. Visiblement, ils ont eu un pic de commande mais il suffit de prévenir par mail les commandes concernées par ce délai et j'aurais tout à fait compris. Je ne pense pas recommander.

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Elise P.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Mnails
Le
Bonjour Elise,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'absence de communication par email concernant le retard de votre commande.

Face à un nombre exceptionnellement élevé de commandes et pour toucher le plus grand nombre de personnes le plus rapidement possible, nous avons choisi de communiquer via nos réseaux sociaux et notre site internet. L'envoi de mails personnalisés pour chaque commande en retard aurait pris beaucoup de temps, ce qui aurait encore retardé la situation.

Nous tenons à vous informer que dès lundi, tout reviendra à la normale et que les délais de livraison seront à nouveau respectés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Merci pour votre compréhension.