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basée sur 5742 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison toujours rapide, toujours bien emballé. Cliente presque 2 ans, rien à dire le service est toujours là.
J'adore la marque l'équipes est fantastique , il y a toujours des nouveautés , facilité de paiement bref au top
Site clair. Par contre il serai important de rajouter des descriptifs plus précis sur les produits techniques leur protocole suivant type dongles ect pour les embouts ponceuses pareil. Mettez une capsules nuanciers sur les couleurs et préciser la couleur surtout pour les cool color
Toujours fiable, bons produits, livraison max constaté 4j
Super produits ! Site internet clair et attractif . J’adore les produits
Réactifs, rapides, courtois et toujours disponibles quand on a besoin d’aide. I love m’nails
Produits de qualités
Je recommande vraiment ce site
J ai un peu de mal à trouver se que je recherche des fois . Surtout quand on connaît pas le nom du produit
La livraison est extrêmement rapide. L'équipe est très reactive et a l'écoute. La qualité des produits est parfaite
Très bon site super produits !!!
Envoi des commandes rapide, très appréciable.
Rien a dire parfait
Bon produit
Le nouveau design est top, beaucoup plus fluide
Réception rapide avec un petit cadeau qualité produits au rendez-vous je conseille
Tjrs parfait et rapide
Service génial ! Produit génial ! Service après vente génial que dire de plus M’nail c’est la référence merciiii
Livraison très rapide comme toujours, rien à dire c'est parfait.
Produits de qualité, livraison ok
Livraison rapide au top
Très bon produit, livraison rapide rien à dire.
Livraison rapide et aspirateur top
J'adore le site et les produits sont au top
Le site n'est pas optimum sur mobile au niveau de la navigation. Niveau produits bonnes qualité. Un peu déçue de l'odeur des Real Polish que je trouve très forte par rapport à d'autres marques et j'ai des soucis avec une couleur qui a du mal à catalyser (un marron très foncé). Sinon les produits sont bien, les couleurs lumineuses.
Toujours au top !
Aspirateur très fonctionnel très puissant et surtout installation rapide et facile . Juste le bémol est sur la soufflerie en dessous la table lorsque celui ci est en route l air sort côté cliente et celle ci l hiver est Pas très agréable mais sinon m appareil est super merci ! Je recommande
Bonjour,🤗alors pour ma part au top une qualité de dingue ,une gamme de large choix ,des prix raisonnable et la livraison yaouuu en 24h j' avais eu mon colis ,que de point positifs.Merci pour votre écoute et vos super concours ,les vidéos de laurie que j adore regarder chaque mardi .Voila Voila bonne journée.
Colis bien emballé. Service client au top.
Satisfaite des gels de finitions
Livraison rapide très contente
Très performant et très rapide dans la préparation des commandes. De très bons produits. Je suis plus que ravie . Et je recommande cette marque vivement.
Parfait sur tous les points
Envoie rapide et efficace
Produit exceptionnel, livraison rapide et un sav de qualité et très réactif je recommande allez y les yeux fermé vous ne le regretterai pas !!!
- Certains gels dont le fiber brûlent sous le lampe UV, et il y a des décollement malgré une très bonne préparation de l’ongle au préalable… - La technique américaine avec les popits est vraiment bien et les produits sont bon. Quelques décollement au bout d une semaine malgré tout… - Disponibilité des commerciaux au téléphone au top mais ils ne peuvent pas répondre aux problèmes techniques sur les produits. Il faut aller sur un groupe facebook… mais même sur ce groupe, nous n’avons pas forcément les réponses puisque ce sont des clients qui donnent leurs avis. Ils seraient bien d’avoir des tutos, des commerciaux qui nous expliquent. - Site web bien structuré, responsive et efficace
Concernant la chauffe des gels, nous le précisons sur chaque fiche produit (Comme pour le Fiber Clear que vous aviez commandé par exemple), par ailleurs les problèmes de décollements ne sont pas liés aux produits (toute marque confondue) mais plutôt à des raisons externes tel que la nature de l’ongle, la préparation (ce qui ne semble pas être votre cas)… Réflexion qui rejoint votre remarque sur la difficulté pour notre équipe de pouvoir vous conseiller sur la partie pratique/technique de nos produits par téléphone car nous avons besoin de plus d’informations (vidéos, photos) afin de pouvoir vous conseiller au mieux. La mise en place de notre forum technique qui regroupe nos 20 000 clientes, notre réseau de distributrices, et formatrices permet de pallier à cela et sans contraintes horaires avec une diffusion permanente de Tutos comme le Mardi Folie par exemple. (Ainsi que sur Insta et notre chaine YouTube). Nous avons choisi d’héberger ce service sur Facebook car c’est ce qui semblait le plus pratique pour la majorité de nos clientes.
Vous avez également notre centre de distribution local à Cuers (83), où l’équipe vous accueillera avec plaisir et vous apportera un accueil et des conseils personnalisés. A bientôt !
Parfait je ne suis pas déçue de mon achat livraison rapide
Parfait
Parfait envoie ultra rapide et soigné Produit au top !
Produits au top et envoi rapide parfait