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basée sur 6576 avis publiés
Derniers avis clients
Tres bon produits , livraison rapide , par contre si problème pour renvoyer le produit ils ne sont pas au top du tout ; dommage !
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre processus de retour. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, et vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir
Je n'ai pas reçu le bon forma du produit que j'ai commander et pas de réponse à mon mail de réclamation (payer un 40ml reçu un 15ml.. ) merci de me répondre au plus vite pour régler le problème
Commande satisfaisante et bon suivi de livraison.
Toujours au top du top merciiiii
Erreur sur la couleur du polygel, j’ai reçu un nude glam (à paillettes) au lieu d’un nude classique. Le polygel est néanmoins très joli.
Je recommande
Après plusieurs années de fidélité à Mnails , je suis toujours aussi contente de leur produits , leur accueil lorsque j'ai des questions, de leur conseil. Je n'ai jamais vu un fournisseur autant présent et dévoué à ses clientes. Bref je les KIFFE
Très contente ….
Je suis très ravie de ma commande, facilité d’accès sur le site. Très bonne description des produits facilitant l’achat. Rapidité de livraison et un cadeau qui fait plaisir ! Merci !
Rapide et très bien protégé. Merci
Très bien 😊
Tout est super bien emballe les produit sont top
Produits corrects
Top
Bonjour je suis cliente chez vous depuis un moment je n'est jamais étais déçu ,mais lors de ma dernière commande j'ai été irrité par le faite qu'il a fallu presque 2 semaines pour recevoir mes produits,déjà la commande a mis une semaine a partir et de plus le service de livraison a promener mon colis 7 jours j'ai du intervenir a plusieurs reprises auprès de la société de livraison pour qu'il change le point relais sinon je penses que je serais encore en train d'attendre mon colis . Sur les produits je n'est rien a redire car ils sont au top ,c'est le service autour qui m'a déplu cette fois ci
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les problèmes rencontrés avec le service de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans la préparation de votre commande et les complications qui en ont découlé. Nous travaillons actuellement à améliorer notre logistique et notre collaboration avec les transporteurs pour éviter ce type de situation à l'avenir.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
Ras parfait
Très bien
Au top
Tjr très satisfaite
Commande et produit parfait
Parfait, reçu rapidement, produits de qualité.
Satisfaite de ma première commande.
Tout est tjrs parfait
Super produits
Très satisfaite de mes achats, je recommande. 😊
Super comme d habitude 😁
Envoi rapide et produits au top
Très rapide en livraison pour la Martinique. Merci beaucoup. Pas encore essayé les produits
Top
Depuis de nombreuses années je commande avec les produits mnails, mais ma dernière expérience j'avoue avoir été un peut déçu beaucoup de problèmes de produits en rupture de stock , et commande a plus de 200€ même pas un produit offert.. Je trouve que maintenant que la marque est plus connue il ya moins ce côté humain qui faisait une force de cette marque.
Concernant votre suggestion de cadeau, nous comprenons parfaitement votre point de vue. Pendant les périodes de soldes, comme pour votre commande de 200€, nous nous concentrons sur la réduction des prix pour offrir les meilleures offres possibles. En revanche, nous avons tendance à offrir des cadeaux avec les commandes lorsqu'il n'y a pas de promotions spécifiques ou de codes promo actifs.
Merci encore pour votre soutien et votre compréhension.
: Livrée en moins d’une semaine 😍, malgré que je n’est commandé que deux article j’ai reçus un petit cadeaux ⭐️⭐️
Très bonne marque Je recommande fortement Merci pour les TikTok de Alannah et Laurie pour tout leurs conseils et nous montrer vos superbes produits 🤣
Très contente des produits super Seul point négatif pour une commande de 264 euros pas de petit cadeau ou code produits
Concernant votre suggestion de cadeau, nous comprenons parfaitement votre point de vue. Pendant les périodes de soldes, comme pour votre commande de 264€, nous nous concentrons sur la réduction des prix pour offrir les meilleures offres possibles. En revanche, nous avons tendance à offrir des cadeaux avec les commandes lorsqu'il n'y a pas de promotions spécifiques ou de codes promo actifs.
Merci encore pour votre soutien et votre compréhension.
Bien reçu et bien emballé top
Livraison rapide et produits parfaits.
Très bons produits!!livraison rapide!!je recommande.
Toujours satisfaite des commandes , produits , ambassadrices , responsable etc et depuis de nombreuses années merci à M’nails ❤️un grand coup de cœur
Super site et produits au top du top
Je suis très contente de ma commande, tout est comme je l’espérais et les prix ne sont pas exorbitants
Une superbe équipe. Efficace rapide et de bon conseil ! Changez rien !