Avis clients de MISTERCANNE

Service client et livraison

Je n'ai pas reçu les articles commandés. Très difficile de contacter Mistercanne qui vous renvoie vers un call center qui n'a aucune marge de manœuvre

Produit en tous points conforme à ce que j'attendais. Rapidité de l'expédition , arrivée du colis à la date annoncée. Je suis très satisfait de mon achat.

Bonjour, le montant de ma commande est débité depuis le 17 octobre 2022 sur mon compte bancaire et elle n'a pas été encore expédiée (en cours de traitement), nous sommes le 23. Je trouve cela pas très commercial. En espérant recevoir un jour ma commande ???

Fidèle à la description Livraison rien a redire

Très belle canne, prix très raisonnable, livraison impeccable Seul bémol, la taille qui me paraît trop grande. J'ai pris la taille au dessous qui reste quand même un peu grande ( que je peux encore ajuster s'il le fallait) Parfait pour le reste

Le choux et la réactivité

Bonne qualité livraison rapide

La rapidité et les conditions de livraison ainsi que le fini parfait de la canne.

Tout simplement fournir ce qu'on commande (harmonica) commander mais rupture !et fournir le produit dans la couleur souhaitez (couleur bois reçu verts ??)en plus il ne répond pas à mes mails de mécontentement

Une belle canne, qui répond parfaitement à mes attentes. Elle semble solide, en bois massif, et tient bien dans la main. L'échange avec le vendeur a été agréable. Très satisfaite

Il manquait un élément de ma commande dans la livraison et pas un mot ni mail pour le signaler. J'ai du faire un mail de réclamation pour que l'on me donne la raison de ce manque malgré tout facturé. Je reste dans l'attente de la livraison de ce reliquat.

Maintenir ce niveau de service. PM

Continuez dans ce sens... vous êtes au top

Efficacite

Hanno materiale sul Sito che non è immediatamente disponibile in casa, ho dovuto aspettare 15 gg Lavorativi per ricevere gli articoli acquistati. Tanto di pubblicità in lingua italiana e descrizioni chiami il servizio cliente e nessuno parla Italiano e nemmeno in inglese ho dovuto comunicare con risposte sporadiche in lingua francese utilizzando il traduttore. Io fossi una società che dovesse garantire il commerciante di certo non garantirei per un sito cosi poco serio. E stato un'esperienza molto negativa, no farò mai più acquisti, e per correttezza dovrebbero togliere le descrizioni in italiano ed in Inglese considerando che se chiami nessuno può darti Informazioni se non in francese

J aime bien mes 2 cannes, je pensais que la rouge était plus claire en haut, mais ce n est pas grave. Je marche très bien avec, ça m aide beaucoup. C est à ma taille.

Articles de qualité, prix très compétitifs, livraison rapide et soignée.

Envoi et produit parfait

Je n'ai pas reçu l'article commandé et La solution qui m'a été proposée est de renvoyer l'article et d'attendre qu'il soit réceptionné pour qu'on puisse me renvoyer le bon article. Le tout bien évidemment à mes frais (même si remboursés à terme). L'erreur vient du site et c'est moi qui en porte les conséquences. Bien évidemment aucun geste commercial n'a été proposé.

maison très sérieuse vous rembourse quand le produit ne convient pas à ma mère ( produit trop moderne pour elle ) et ne manque pas de vous informer de l'évolution d'une commande quand un produit est en rupture de stock nous sommes très satisfait de leur prestation

Livraison Colissimo payé et paiement débité le jour même, au bout d'une semaine rien. J'ai téléphoné 2 fois et on ne m'a donné aucune information sur ma livraison Site à ne pas retrnir

J'ai aimé, le guide pour la taille de la canne , l'élégance de ce modèle.la rapidité de livraison, la gratuité aussi .

Suite à une erreur les produits reçus ne correspondaient pas au produits commandés. Réaction immédiate de la boutique qui m'a renvoyé un mail avec ses excuses et les bons produits le jour même. L'accueil a été agréable, la livraison a été extrêmement rapide, les produits sont parfaits.

très content des vos produits belle qualité !

Envoyé rapidement, canne coupée à la bonne taille, inscription bien

Facile à commander et à payer, prix raisonnable, livraison rapide, excellent produit, belle fabrication. A voir à l'usage: facile à transporter comme une canne, confortable pour s'assoir, mais il faut un peu d'expérience pour garder son équilibre en utilisant ses pieds pour reconstituer un "trépied".