Avis Mister Turbo

Service médiocre le premier Turbo pour ma laguna3 été hors service qui fuit des le début et je me suis rendu compte après quelques mois malgré qui était tjrs 3n garantie Mr Turbo refuse le remboursement.. n'attendez jamais qu'il vont accepter le retour sans vous dire que le problème vient de l'utilisateur et la mauvaise installation.. j'aurais du me suivre les précédents avis. Jamais MrTurbo a fuire

Une étoile car le produit que j'ai commandé était marqué en stock sur le site et une fois la commande validée ont me dis qu'il est en rupture de stock !!!! J'ai du annulé

Catastrophique, site à éviter, impossible d’avoir un contact soit téléphonique soit par messages , personnes ne répond. Les délais de livraison ne sont pas respectés. Quand à la qualité du reconditionnement, c’est comme le reste une catastrophe, l’actuateur de la géométrie variable n’est même pas remplacé l’ensemble du turbo est sablé à la va vite, la tringle de réglage de géométrie variable avec, elle n’est même pas démontée. Il un soit disant papier de passage au banc du turbo qui a mon avis est le même pour tout les monde. La seule chose positive c’est le prix qui est le moins cher du marché.

Pas content

Livraison prévu en 24/48h je l’ai reçu 10 jours après

J’ai demander un remboursement je n’ai aucune nouvelle depuis le 30juin

Ils sont réactif mais un des injecteur ne fonctionnait. Ils ont renvoyé un injecteur mais avec la mauvaise référence. Depuis j'attend le nouvel injecteur. Ils sont très difficile à joindre au téléphone.

Très mauvaise pièce qui casse au bout de 5 minutes de montage

Non pas satisfait vous m'avais livrer un turbo avec la geometrie variable dérégler résultat turbo monter avant de ce rendre compte de la panne donc pas possible de le renvoyer franchement déçu pour le prix

Le turbo a cassé au premier roulage je pense que je n'avais pas que le turbo a changer j'ai des autres problème

Je déconseille a tous le monde de commander chez vous ! turbo reçu sans kit de joint obligé d’appeler pour que quelqu’un nous dise que ces normal car en rupture de stocks et encore sa ces une futilité sur se qui ces passer après un professionnel m’a donc monter le turbo que j’ai reçu et après essaie sur route la voiture n’a aucune puissance il fait de des test sur la westegate et la celle ci a un défaut la menbrane qui et sois disant contrôler et percer donc je l’es apelle et leur disans le gas me dit mai non sa fait plus de 10 ans qu’on et ouvert fin il me fait son spitch comme il font à tous le monde il me dit de renvoyer le turbo qu’il sera contrôler en expertise je leur dit que non j’ai besoin de la voiture et qu’il a juste un changement de wastegate à faire donc je leur dit que le garagiste veut reprendre mon ancienne wastegate et la mettre sur le turbo qu’il m’avait envoyé de là il me dise mais mr il faut un accord je leur dit bin vous aller me le donner de suite l’accord donc l’accord et donner il reprend mon ancienne wastegate la monte et la magie la voiture fonctionne parfaitement. Je ne recommande a qui conques de commander chez vous vus le nombre de mauvais avis de turbo reçus défaillants 1 mauvais avis je veux bien mais là yen a Vraiment mais vraiment beaucoup !!!! Sur se je ne commanderai plus jamais chez vous sa ces sur !!!

Le turbo fais déjà un bruit de wastergate à fuire!!!!

Très déçu 450 € de perdu

La turbocompresseur et arrivée défectueux Après 2 fois montage et démontage le garagiste à trouvé que le régulateur ou valve avec la capteur et défectueux. Je regrette que je changé la mienne pas que laisser passer peu d huile dans le intercoler.Je payé deux fois pour travail et je dois payer encore pour le régulateur.

Franchement assez déçu surtout du service client. La commande s’est très bien passée mais une fois que j’ai eu payé et que la commande est expédiée, on m’annonce que le kit turbo est en rupture de stock. Sans même me laisser le temps d’annuler ma commande celle-ci est expédiée sans le kit. J’avais fait exprès mon achat sur le site parce que le kit était fourni avec. Résultat j’ai dû acheter un kit de montage sur un autre site, qui m’a coûté 5x le prix que j’avais payé sur Mister Turbo et en plus, on me dit me rembourser le prix du kit en même temps que la consigne en me demandant de le stipuler sur la feuille de retour, chose faite, et je n’ai eu aucun remboursement du kit!

Mettre sur le site le prix du turbo de 260,00€ TTC et quand j'ai effectué le paiement j'ai payé 360,00 TTC, ils trompent les gens. Le turbo qu'ils m'ont envoyé n'a pas été rectifié ou réparé, ce qui m'a posé des problèmes car la voiture parfois il manque de puissance, devoir l'éteindre et le rallumer pour qu'il fonctionne, et lorsque le mécanicien connecte l'ordinateur à la voiture, cela donne une erreur de turbo. Matériel de mauvaise qualité

Turbo reçu avec goujon fixation tole protection absente. Le pas de vis du goujon abimé , avec trace de choc sur le chassis du turbo. (J ai cependant reçu un colis en parfait état). Support et service inexistant : J'ai contacté le support par la page de contact avec photos a l appui. Je n'ai jamais eu de réponses .

POUR L’INSTANT IMPOSSIBLE DE RETRACTER SA COMMANDE DANS LE DELAI LEGAL DE 14 JOURS. JE SUIS EN LITIGE AVEC LA SOCIÉTÉ !! FAITE ATTENTION. AUCUNE SOLUTION SATISFAISANTE N’A ENCORE ETE TROUVÉ

Je laisse cette avis car je trouve injuste de demander le retour de son ancien turbo (en bon état) en demandent une caution en plus sinon vous encaissez la caution si on ne le renvoie pas ou si il est en mauvaise état !

Turbo défectueux dès la mise en service malgré respect des procédures d'usage, (double vidange, remplacement crépine d'aspiration pompe à huile, etc). Service après vente inexistant et ne propose pas un remboursement du turbo après une expertise unilatérale réalisée par MT. Dans le meilleur des cas on vous renvoie un nouveau turbo. ( avez-vous envie de remonter un deuxième turbo provenant de MT après un premier montage ? Ne propose pas de remplacer le kit crépine inadapté au véhicule malgré identification par CG. De toute les manières par des arguments inverifables ( nos turbos sont contrôlés, équilibrés,...) bref si il est défectueux au montage, ça ne peut venir que du monteur !

Le turbo est arrivé en retard, je n'ai pas été prévenu que Mr turbo n'était pas capable de me fournir la pochette de joint associée au turbo

La commande était incomplète, pas de joints mais bien facturé . J’ai dû acheter des joints à part avec un surcoût de 50 € suite à l’oublie . C’est bien dommage.

Le turbo a déjà cassée alors si u'ul est neuf et j'ai payer le démontage de l'ancien pour ce nouveau turbo pour rien

J’attribue cette note suite à une erreur de votre part sur votre site et au vu de la manière qu’on est reçu au téléphone par un Monsieur qui n’a rien de professionnel ! C’est la 1ère fois et sa seras la dernière que je réserve chez vous

Très bon site. J'ai effectué une commande d'un turbo en échange standard, cependant le modèle n'était pas compatible avec mon modèle moteur. J'ai été remboursé de la totalité et ce, très rapidement. SAV compétent qui m'a dirigé directement vers le bon modèle. Envoie très rapide.

Bon je donne mon avis parce que je suis vraiment pas content de recevoir un turbo on est à défectueux

Je met une seul étoile car moins n'est pas possible ! Des escrocs ! Seul les personne de la plate forme téléphonique son correct l'équipe de Colmar n'est pas compétente Les prochaine commande seront faite chez vos concurrents et je vais vous déconseille auprès de mon entourage

Très mauvaise expérience. Sur leur site, ils indiquent que les turbocompresseurs sont d'origine constructeur, hors ils omettent de dire qu'il s'agit en fait d'un turbo recyclé qu'ils ont reconditionné. Nous avons commandé un Turbo pour notre Fiat d'entreprise, celui qu'ils nous ont envoyé fuyait énormément, nous avons dû leur retourner ainsi que notre turbo d'origine (question d'échange standard). Ils ont fini par nous renvoyer notre propre turbo réparé (graissé avec des points bleus dessus) au bout de 12 jours. Total du coût : location d'un véhicule durant la période retour du turbo défectueux et réparation de notre propre turbo : plus de 600 €. Nous aurions mieux fait d'investir directement dans un turbo neuf pour le même prix!!!

Ça va la livraison a était correcte mais le turbo a eu des problèmes quand je l’ai reçu donc j’ai du le faire régler et cela m’a coûté 100€ de plus chez un professionnel

Turbo arrivée défectueux et aucun remboursement méfiez vous

C'est de la foutaise parce que la dernière fois que j'ai commandé à turbo elle avait un problème et je le retourne et on m'a toujours pas remboursé c'est n'importe quoi votre technicien soit disant ça prend alors que moi je suis prêt depuis 30 ans j'arrive pas à m'exprimer et il veut rien savoir il veut pas me rembourser donc c'est pourquoi je te demande rappeler vous commander quoi qu'il soit au Mister turbo autour de moi ni moi

Bonjour , suite a ma commande , impossible de vous régler en carte , donc j'ai procéder a un virement , livraison délai moyen , carton nickel par contre quand j'ai ouvert le carton , il manquait un vis et les 2 autres tordu , de toutes évidence le turbo est tomber avant l'emballage , montage mise en route pour l'instant il fonctionne Retour de consigne , imprimer , donner pour le retour réception , pas de nouvelles , le retour a été réceptionnée le 7 janvier 2020 , je vous est envoyer un mail , puis 2 , quant au 26 j'ai eu un retour comme quoi il fallait mon RIB , hors qu'il vous fallait simplement prendre le bordereaux du virement , donc je vous est scanner mon RIB , et on me demande d'attendre , je n'est eu le virement que hier ,je suis pas banquier mais garagiste , surtout que je me serais pas manifesté , je l'attendrais encore Inutile de vous dire que je ne vous recommanderais pas , cordialement

Comment dire on commande un turbo de 106 ch et on reçoit un 110 donc as ce que j’ai commandé , et comme le mécano n’avais pas de place au garage on dépasse les 14 jour donc on perd tout

Je ne le conseil a persone c vraiment un truck très très bizarre. Aucune écoute beaucoup de bla bla bla .est pour finir le montage de mon turbo sur 206 HDI a fonctioner pas 30 kms est le montage fait par un mécanisien .leur réponse était alors c la pompe a huile tout des excuse pour ne pas vous fair échange standard. Puis pour finir seul la livraison est valable si vous en demander pas trop bien sur .

Manque de responsabilite et disant pas que vous livre pas dom tom

Turbo de très mauvaise qualité !!!

Premier turbo reçu défectueux. Turbo de remplacement reçu en retard par rapport à ce qui est annoncé. Et ce nouveau turbo siffle encore. Aucune prise en charge financière sur le double démontage/remontage que j'ai dû faire faire par mon garagiste.

Nul prestations décevantes pas professionnelles. Interlocuteurs non compétents Sav zéro A éviter impérativement

Site pas fiable piece défectueuse et vue que c'est pas monté par un garage il fond rien

Reçu pièce défectueuse