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basée sur 5610 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjours, L’envoie du colis a était très rapide, mais par contre sur le turbo il manquer un goujon dont le deuxième pas de vis foiré et au niveau eau des 3 trous il y avait un trous qui n’était pas d’origine, il y avait de trous deux 10 et un de 8 alors que normalement ces trois trous deux 10. Ducoup il y a une prise d’air donc je demande un geste commercial Cordialement Monsieur BRIALIX.
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre turbo. Ce que vous décrivez n’est clairement pas conforme à nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction.
Afin de pouvoir examiner votre demande et envisager un geste commercial, nous vous invitons à nous faire parvenir quelques photos précises des éléments concernés (goujon manquant, pas de vis, trous de fixation). Vous pouvez nous envoyer cela directement par e-mail à contact@mister-turbo.com ou nous joindre au 03.89.20.09.99.
Une fois les éléments reçus, notre service technique pourra analyser la situation et revenir vers vous dans les plus brefs délais avec une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Mister Turbo
Rapide et efficace. Répond rapidement aux questions. Vérifie la commande avant envoi. Pour le retour des pièces Sans aucun soucis. Et rembouse la caution rapidement.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction.
Cordialement,
Mister Turbo
Bonjour, J'ai acheté au mois de janvier un turbo pour un picasso 1.6 hdi et une des 2 vis de fixation était cassée et pour l'extraire sans détériorer le taraudage dans l'aluminium, cela m'a pris 2h, par contre le turbo fonctionne parfaitement. Récemment, j'ai acheté un turbo pour un monospace mercedes W638 de 1999, je l'ai monté (3h de main d'oeuvre) et le lendemain matin, au moment du check-up, je me suis aperçu que 2 des 4 vis de fixation du corps de turbine d'échappement sur corps de palier centrale, se dévissage à la main ! Cela, vue l'emplacement derrière le moteur, m'a pris plus d'une heure. Le turbo fonctionne parfaitement. En conclusion, le matériel est très correct, le prix plus que correct, les délais aussi et l'emballage parfait. Je pense que le contrôle qualité doit être plus rigoureux et la prochaine fois je ferai particulièrement attention avant de perdre du temps à redémarrer. C'est pourquoi je ne mettrais que 3 🌟.
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que les turbos fonctionnent parfaitement et que nos tarifs, délais et emballages vous conviennent.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le contrôle qualité, et nous allons renforcer nos vérifications afin d’éviter ce genre de désagréments à l’avenir. Votre expérience nous aide à nous améliorer, et nous espérons regagner pleinement votre confiance lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Mister Turbo
Commande bien reçu bien emballé je recommande.
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la commande vous soit parvenue en bon état et que vous soyez satisfait de notre service. Merci également pour votre recommandation.
Cordialement,
Mister Turbo
J'ai reçu un turbo défaillant sifflement est fumer au niveau de l'échappement une semaine après casse turbo j'ai donc renvoyé le turbo en sav qui on pratiqué une expertise est bien sûr il ce sont il sont rejetés la faut que un problème de graissage le turbo a était remonté par un mécanicien professionnel est il a vérifier tous les périphériques avant remontage donc impossible que ce soit un problème le graissage je pense plutôt que le turbo n'a même était remis en état il sont juste remis des vis neuf un capuchon au niveau du graisseur car il faut savoir que tout turbo doit être démonté est surtout rééquilibrer je doute fortement que ça a était fait pour ma part première est dernière que je prend des pièces chez eux a oui est il mon facturé 49 euros pour l'expertise est la réexpédition d'un nouveau turbo en espérant que le prochain soit en donne état car ci ce n'est pas le cas j'envoie directement le dossier a la DGCCRF qui s'occuperont de leur cas
Tous nos turbos sont systématiquement contrôlés et testés avant expédition, et le rapport d’équilibrage est fourni avec chaque commande.
Un léger sifflement au démarrage est normal, mais s’il persiste et s’accompagne de fumée, cela révèle un problème sérieux, généralement lié au graissage. Ce type de défaut ne peut pas être ignoré.
Nous avons néanmoins accepté d’envoyer un nouveau turbo en garantie, malgré les circonstances, car nous souhaitons toujours satisfaire nos clients.
Si le problème venait à se reproduire, nous vous invitons à nous retourner la pièce pour un nouvel examen approfondi.
Cordialement,
Mister Turbo
Parfait
Merci pour ce retour simple et efficace ! Nous sommes ravis que tout soit parfait.
Cordialement,
Mister Turbo
10/10
Merci beaucoup pour cette excellente note ! Cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Mister Turbo
Rapide, très bien
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service.
Cordialement,
Mister Turbo
Je recommande míster turbo.
Un grand merci pour votre recommandation ! Votre confiance nous fait très plaisir.
Cordialement,
Mister Turbo
Tres bien, j'ai commandé 1 injecteurs pour une Ford Mondeo de 2005 et nickel et le virement pour ma consigne a été fait rapidement.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé avec votre commande.
Cordialement,
Mister Turbo
Parfait
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez.
À très bientôt chez Mister Turbo!
Site sérieux avec documents pour le retour déjà prêt dans le carton et envoi rapide.je recommande 👍
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que la simplicité du processus de retour. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt chez Mister Turbo!
Sérieux et à recommander
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre engagement ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Livraison rapide
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et à la hauteur de vos attentes.
À bientôt chez Mister Turbo !
Bien reçu pas cher
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande et que nos tarifs vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir sur Mister Turbo !
L’équipe Mister Turbo
Très bonne expérience Envoi très rapide et pièce conforme
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Mister Turbo.
Cordialement,
Mister Turbo
Pas la bonne pièce
Merci pour votre message. Si jamais ce n’est pas la bonne pièce, n’hésitez surtout pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Cordialement,
Mister Turbo
Pour tout vous dire Je suis satisfait de la société rapide et efficace.
Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité et notre efficacité vous ont pleinement satisfait.
Cordialement,
Mister Turbo
Achat du à une perte de puissance et un bruit horrible , le nouveau siffle légèrement mais le bruit horrible a disparu la puissance est revenue , il manquait le joint d’arriver d’huile sur le turbo . Très satisfait de mon achat
Merci pour votre retour détaillé ! Il est tout à fait normal d’entendre un léger sifflement au début avec des pièces reconditionnées, cela disparaît généralement rapidement avec l’usage.
Concernant le joint d’arrivée d’huile manquant, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous l’envoyer au plus vite.
Nous sommes ravis que la puissance soit revenue et que le bruit désagréable ait disparu.
Cordialement,
Mister Turbo
Rien à signaler très professionnel
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction et votre reconnaissance de notre professionnalisme nous font très plaisir.
Cordialement,
Mister Turbo
Tres biem
Merci beaucoup pour votre retour ! 👍 Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé.
Cordialement,
Mister Turbo
Merci
Merci pour ce petit mot ! Un simple "merci" fait toujours plaisir à lire.
Cordialement,
Mister Turbo
Encore une foie le turbo avait un défaut sur les goujons et le capteur pression sur le turbo était grippé , lors de mon appel téléphonique la personne au téléphone n'a pas pue me dépanner mêmes pas un geste commercial .
Merci pour votre message et votre franchise. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré ces problèmes avec le turbo. Sachez que nous sommes là pour vous aider et trouver une solution.
Si le turbo présente un défaut, nous vous invitons à nous le renvoyer afin que nous puissions l’examiner et procéder à une réparation ou un échange si nécessaire. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous ferons notre possible pour vous accompagner et trouver une solution satisfaisante, y compris sur le plan commercial si le problème est avéré.
Cordialement,
Mister Turbo
Parfait commander la veille reçu le lendemain
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de votre commande.
Cordialement,
Mister Turbo
Pas de surprise Je recommande 👍
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.
Cordialement,
Mister Turbo
Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Je recommande fortement.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt chez Mister Turbo !
Je recommande injecteur en bonne état avec un prix raisonnable merci
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre injecteur et du rapport qualité-prix. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer dans ce sens.
À bientôt chez Mister Turbo!
Tout va bien ! Expérience positive. Je repasserai par Míster Turbo si besoin est. Je recommande ce fournisseur. Merci pour votre professionnalisme.
Un immense merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! 🌟
On adore savoir que l’expérience a été à la hauteur.
Revenez quand vous voulez, notre équipe sera toujours prête à faire vrombir la qualité.
Cordialement,
Mister Turbo
Excellent !
Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Mister Turbo !
Très bien
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Cordialement,
Mister Turbo
👍👍👍👍
Merci pour ces nombreux pouces levés ! Ça fait plaisir à toute l’équipe ! 😊
Cordialement,
Mister Turbo
Très bon injecteurs bonne ref la livraison est arrivé avec rapidité et ma Toyota a retrouvé ça jeunesse merci a vous pour vos pièces sont d'une bonne qualité je recommande merci a vous je recommande mister auto cordialement a bientôt
Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pièces et du service.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Mister Turbo
Parfait
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement,
Mister Turbo
Pafait
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement,
Mister Turbo
Efficace
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement,
Mister Turbo
Turbo reçu rapidement Tout était ok.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que tout était conforme.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Mister Turbo
Après une demande de ma part de très bons conseils pour l'achat d'un turbo en échange standard qui est arrivé le lendemain et le modèle correspondait tout à fait je recommande vivement
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que le turbo livré a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Mister Turbo
Prestation parfaite. Je recommande Mister Turbo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Mister Turbo
Très bien merci
Ravi que tout se soit bien passé.
À bientôt chez Mister Turbo !
Entreprise très sérieuse et réactive et avec des prix très satisfaisants
Merci beaucoup pour votre message positif, cela nous fait très plaisir.
Cordialement,
Mister Turbo