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basée sur 25913 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Le site comporte quelques bugs au niveau du passage de commande, et dispose malheureusement d'un frais de port excessivement cher (7,80€ pour une livraison chez soi), ce qui est quasiment 4€ plus cher que sur un site classique
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
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Bonjour, La livraison à domicile reste malheureusement à un tarif de 7,9€. Nous proposons une livraison à 5,9€ en point relais et offert des 59€, ce qui est l'un des meilleurs tarifs de livraison. Quel bug avez vous rencontré lors de votre commande? la note est assez sévère mais nous tacherons d'améliorer nos services et restons attentifs à vos remarques. Cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Erreur dans ma commande
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
J'ai bien reçu ma roue le gros probleme dans le descriptif il étais mentionné un disque 190mm et j'ai eu un disque de 220mm jai essayer de téléphoné au service client pendant plus de 3 h personne ne m'a jamais répondu donc jai recommander un disque de 190mm ces bien dommage qu'on ne puisse pas joindre le service client donc ma réduction qu il y avait sur la roue a servi à recommander un disque donc un peu déçu surtout que mon fils n'a pas pu rouler le week-end
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
3 commandes 2 problèmes, aucune réponse par mail et par téléphone des réductions jamais arrivé pas trés commercant tout ça !!!
Acheteur Vérifié
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Réponse de MiniMX
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Bonjour, Quel problème avez vous rencontré sur votre concernant la commande 53309 (Levier de frein retournable et valve de mise à l'air)? afin que nous puissions transférer au service SAV et repondre à votre demande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter au 0972390537, en raison d'un grand nombre de mail il peut arriver que le délai de réponse par mail soit plus long. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et espérons répondre à votre demande de SAV dans les plus brefs délais. cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Correct mais mal adapté aux tablettes/ téléphones
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Déjà 2 commande et 2 soucis !
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
La suspension a mon avis a déjà était monté ! (rayure sur les passage d axe de fixation ! ) sa aurai était bien de précisé !!!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Toutes les pièces vendues sur MiniMx sont des pièces neuves. Il se peut cependant que certaines pièces s’abîment lors du transport. Si tel est votre cas, vous avez toujours la possibilité de contacter le service client à contact@minimx.fr ou au 09.72.39.05.37 afin de trouver une solution à votre soucis. Je vous rappelle également que si l'article ne vous convient pas, vous avez 14 jours dès la réception de la commande pour nous renvoyer les articles et demander un remboursement. Je vous prie de croire à nos sincères excuses pour ce désagrément. Sportivement MiniMx
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★★★☆☆
Voir commentaire sur chaque produit.
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Visuel de la commande pas conforme à la réalité et à nécessité des modifications
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, les images de nos produits permettent d'illustrer les fiches articles, il se peut que certains détails passent à travers notre vigilance. Si un article ne vous convient vous avez la possibilité de le retourner sous 14 jours après réception du colis. vous pouvez également nous aider à améliorer le site en nous renseignant l'article qui ne correspond pas à sa photo, vous ferons le nécessaire par la suite. Vous pouvez contacter notre service client par mail à contact@minimx.fr ou par téléphone au 09.72.39.05.37 ils pourront trouver avec vous une solution à votre problème, Veuillez recevoir nos sincères excuses suite à ce désagrément. Sportivement MiniMx
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★★★☆☆
2 mois d attente pour les joints de mon kit ,c un peu long
Acheteur Vérifié
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Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le délai, cette pièce provenant de TAIWAN le délai de réapprovisionnement est assez long. Nous nous excusons à nouveau pour le retard et restons à votre disposition. Sportivement, Mini MX
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★★★☆☆
Bon site mais faite attention a l article commander ne pas mettre autre chose merci
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Bonne qualité mais un peu chère comparé aux sites concurrents et les photos sont mieux que les produits (couleur par exemple).
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Commande d'une dirtbike bastos 140cc passée début décembre marqué en stock donc 900e débités. Aucune nouvelle et rupture de stock fin décembre. Réapprovisionnement prévu en janvier, puis en février, puis en mars, puis en avril.. Enfin on sait pas trop au final. Du coup annulation de commande pour passer une commande de dirtbike minimx a 950e soit disant livrée entre 24h a 72h. Reçu pas loin de 2 semaines après la commande.. Sinon toujours des réponses a mes appels mais aucun geste commercial. Je veux bien qu'il y ait des problèmes avec les fournisseurs et les transporteurs mais il faut pas abuser non plus donc plutôt déçu de ces 900e débités pour rien pendant 4 mois et de cette galère. Il en faut de la patience...
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Bon site mais ce trompe un peut sur les commendes
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Mauvaise suprprise de trouver une pièces d'occasion dans une commande sensé être que du neuf.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Pieces assez chere vu l'etat dans lequel celle ci arrivent parfois (cdi HS a l'ouverture du colis par ex...) par contre livraison et prise en charge de la commande tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Bien, fragile mais pas mal!!!
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Le service parait excellent , en revanche ce qui m'a poussé à me diriger vers votre site est la livraison 48h , commande passée le lundi et seulement reçue le vendredi a 19h00 après avoir fait un scandale auprès du livreur pour être livré cette semaine....sinon je devais encore attendre 1 semaine....
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Attention à la qualité !
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Site serieux et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
En attente d'un accort pour un échange pour bougie qui n'a même pas tourner 30 minute bougie de marque ngk iridium casser juste en roulant je pense à un défaut de fabrication donc j'attend un échange
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Afin de traiter votre SAV, joignez une photo à contact@minimx.fr. Cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Beaucoup d'article pas en stock
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Nous faisons le maximum pour réduire les délais de réapprovisionnement afin de vous proposer une disponibilité sur tout notre catalogue. Quels produits souhaitiez vous acheter lors de votre commande? Sportivement, Mini MX
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★★★☆☆
Erreur dans la commande, j'ai recu un kit plastique, les ouie son pas les meme, et sa fait 1semaine que jai envoyer une photo pour expliqué mon probleme, et toujours pas de reponse.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Les ouies de plastique CRF50 sont bombées coté echappement et plat de l'autre, les fabricants de kit decoration ont des gabaris bombés sur les deux cotés. c'est le cas sur tous les kits decoration CRF50, une recoupe est à prévoir sur les ouies. Nous n'avons pas recu de mail de votre part, pouvez vous le joindre à nouveau à contact@minimx.fr. Sportivement, Mini MX
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★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Délai de livraison non respecte sinon très bien
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Problème entre ma commande et celle reçue.Après plusieurs messages et plusieurs appels,il a fallu attendre 10 jours avant de recevoir le bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le retard de traitement de votre SAV, nous avons effectué une expédition TNT afin de réduire au maximum votre temps d'attente. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
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★★★☆☆
OK toutefois colis parti chez une autre personne... service livraison 24h payant reçu le colis 5 jours plus tard. Mais SAV très correcte merci à la personne qui m a prit en charge
Acheteur Vérifié
Le