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basée sur 25913 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Votre site est génial mais ce que j ai reçu n etait pas exactement ce que j avais commandée . Cable d embreyage de ( 1020 au lieu du 1050 )
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Le
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★★☆☆☆
Point relais fermé sa fait 2 semaines que j'attend mon colis c'est a moi de faire les démarche pour récupérer mon colis et minimx qui se déresponsabilise de cela alors que ce point relais était une suggestion de leur part.....
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Réponse de MiniMX
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Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, sachez que la sélection des points relais est généré par les serveurs Colissimo, malheureusement pendant les périodes de vacances certaines point relais ne transmettent pas leur congés au service colissimo provoquant ces désagréments. Nous avons procéder à une réclamation colissimo mais sommes tributaires de re acheminement de votre colis. Nous transmettons votre réclamation auprès du service commercial afin qu'il vous trouve rapidement une solution. Cordialement Mini Mx
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★★★☆☆
Les delai du site ne sont pas toujours respecter , et la qualité des produits n'est pas toujours excellente.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Cool
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★★☆☆☆
J'ai choisie la livraison 24h, je les comander dimanche soir, elle aurais donc du etre valider le lundi matin expédier le lundi après-midi et chez moi le mardi matin avant 13h, comme le dit la description de la livraison 24h mais je les recue que le mercredi matin. Je suis daccord l'ecart est faible mais j'ai payer cette livraison express pour au final avoir travail d'une livraison gratuite. Ces 11€ et des poussières que j'aurais pus mètre autre part dans d'autre pièces.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MiniMX
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Bonjour, Tout d'abord merci pour le commentaire que vous nous avez laissé, nous essayons d'améliorer notre service grâce au retour de nos clients. Je comprend le désagrément renconrté. Nous mettons un point d'honneur pour que toutes nos commandes respectent le délais annoncé. Cependant, malgré nos efforts, votre commande est arrivé avec un jour de retard. C'est pourquoi, à titre compensatoire, je vous ai édité un bon d'achat permettant d'économiser vos prochains frais de port TNT sur le site MiniMx, afin de vous prouver lors de votre prochaine commande que nous faisons le maximum pour respecter nos délais. Veuillez à nous recevoir nos excuses les plus sincères, Sportivement MiniMx
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★★★☆☆
Delais livraison nickel,mais pas lorsqu'il s'agit de faire un retour faut pas etre pressé
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Réponse de MiniMX
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Bonjour, merci pour votre retour, en effet actuellement en sous effectif pendant les périodes estivales nous faisons le maximum pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais. Je vous pris de nous excuser pour ce désagrément. Sportivement, Mini MX
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★★☆☆☆
Pas les bonne vis
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Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, je vous remercie pour l'avis que vous nous avez laissé, sachez dans un premier temps que si l'article ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner afin de demander un remboursement. Egalement, j'essaye de comprendre en quoi ces vis de frein qui sont montées d'origine sur tous les modèles de Dirt bike que nous vendons ne sont pas les bonnes ? Nous espérons vous revoir parmi nos clients, Sportivement service client MiniMx
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★★★☆☆
Sais un très bon site fiable
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Le
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★★★☆☆
REACTIF . RAPIDE . MAIS PETITS SOUCIS D AJUSTEMENT ET DE QUALITE SUR CERTAINES PIECES
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Le
3
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★★★☆☆
Bien et pratique mais déçu de ne pas avoir eu mon bon de réduction de mon anniversaire
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Le
3
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★★★☆☆
Première commande sur le site un peu déçu car j'ai reçue une pièces casser mais sinon bien pour la livraison c rapide
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Le
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★★★☆☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Conforme
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★★★☆☆
Manque de détail pour certains produits
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Le
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★★★☆☆
Tres bon produit cable daccelerateuir un peiu dure a rfegler et plus de jeu dna sla poigner mais sinon nickel
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Le
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★★★☆☆
Service rapide
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★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Satisfait dommage pour le sticker ke je n'ai pas reçu
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Au nom de l'équipe je tenais à vous dire que nous sommes désolé d'avoir oublié le stickers Pour votre prochaine commande renseignez le code "3stickers" et vous recevrez la dose de stickers MiniMx. Sportivement, Matthieu MiniMx
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★★★☆☆
La livraison et trop lante
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Le
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★★★☆☆
J'ai passer une commande mais l'allumage est hs
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Le
3
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★★★☆☆
Bien
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Le
3
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★★★☆☆
Moyen pour le moment. car j ai retourné un 32cm pour un 275cm; et on ma retouné le 32cm. donc en attente d avis car après appel un appel, on m a dit de le retourné et que l on m enverrai le 27 cm
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Le
2
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★★☆☆☆
SAV mal honnete
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Le
Réponse de MiniMX
Le
Bonjour, Un retour de votre kit de frein vous a été proposé afin que nous puissions résoudre votre problème. Les demandes de SAV pièces nécessitent un retour afin que votre problème soit résolu en atelier. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Mini MX
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★★★☆☆
Commercial
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Le
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★★★☆☆
Ce site est bien
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Le
3
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★★★☆☆
Délais d'attente trop long. Moto commandée fin Avril, arrivée en Juin faute de restock. Au niveau du montage, aucun mode d'emploi.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Produit correct et conforme, malgré un petit soucis de plaquette sur l'étrier de frein avant. en revanche un gros soucis sur le délai de livraison !! + 1 mois et demie dût à de multiples retard
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, j'ai mis 3 étoile car lorsque j'ai reçu ma commande l'emballage du colis était nul.. ( trous dans le carton, carton chiffonner .) donc j'ai pas trop apprécier . sinon les pièces commander sont très bien et j'en suis content . Merci .
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Galère de prise en charge de commande pendant 15 jours Alexandre au standard a su redresser la barre sur 24h apres un contact téléphonique ! Ouffff !!!!
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bon service client mais retard sur une précommande prévue 2 semaines avant
Acheteur Vérifié
Le