MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Tous les avis
P
Patrice F.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un carburateur NIBBI 24 pour remplacer le PZ 22, visiblement défectueux, monté d'origine sur une dirt Probike 125 SE. Malheureusement le carburateur est trop gros pour être mis en place à cause du démarreur. Donc voilà! Une demi solution! Comme je suis quelqu'un de têtu j'ai fabriqué des pièces pour modifier le montage du carburateur afin que cela fonctionne. J'y ai passé l'après-midi. Et effectivement cela fonctionne correctement, même avec un carburateur de 24 monté sur la pipe d'origine de 19.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
Super produit livraison rapide
M
Morgane M.
Note : 5 sur 5
Commande reçu il y’a 3 jours jusqu’à présent rien à redire mon fils est ravie, nous verrons dans la durée
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à dire, service irréprochable
X
xavier V.
Note : 5 sur 5
impeccable !
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
Très pratique
M
michel B.
Note : 5 sur 5
aucun commentaire à faire
F
frédéric G.
Note : 5 sur 5
Serviable, réponse rapide ... entreprise sérieuse! merci :-)
A
Arnaud L.
Note : 3 sur 5
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
T
The A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
Mis à part les stocks qui partent rapidement et donc une livraison qui peut prendre un peu de temps à part ça tout est ok
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
parfait
J
Jamesky B.
Note : 5 sur 5
Super site
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
Très bon site
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
Très bien. SAV Rapide et efficace. Je recommande pour leur sérieux
M
Mairon L.
Note : 2 sur 5
Les chambre à air ne sont pas de bonne qualité
J
Jean-michel C.
Note : 5 sur 5
Site trés clair aucune difficulté pour trouver les pièces recherchées
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont été une source de mécontentement. Malheureusement les frais de livraison ne peuvent être gratuit, en effet nous subissons une augmentation du transport ces dernières années ne permettant pas d'offrir ce service. Il y a donc une participation au frais de port pour l'expédition des véhicules. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu, nous avons bien noté que la réponse n'était pas au niveau de vos attentes, mais encore une fois si économiquement nous pouvions vous offrir le frais de port nous le ferions sans hésitation, étant vous aussi commerçante vous comprenez que les différentes augmentations tarifaires que les commerçants subissent dernièrement nous oblige à revoir nos politiques de prix et notamment sur le transport. Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
alain R.
Note : 4 sur 5
la moto est arriver en tres bonne etat , mais la poignée d'acceleration et le carbu
E
Emmmanuel N.
Note : 5 sur 5
Top par contre je suis pas un pro du montage …
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et livraison très rapide
S
Sebastien M.
Note : 3 sur 5
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
Commande d’une moto annoncée “en stock” avec livraison sous 48h après réception du paiement. Résultat ? Plus de trois semaines d’attente, aucune information, et une livraison désormais annoncée dans un mois, parce qu’il manque des documents… documents que je n’ai jamais été informé devoir fournir. Service client inexistant : aucune communication, aucune transparence. J’ai dû les appeler moi-même depuis la Suisse (à mes frais) pour apprendre que la moto était en réalité en rupture de stock, malgré l’indication “disponible” sur le site. Cerise sur le gâteau : leur site affichait même la commande comme “livrée” alors qu’elle était bloquée à la douane. Résultat : cadeau d’anniversaire gâché pour mon petit frère. Aucune solution proposée, aucune compensation, rien. À fuir si vous cherchez un site sérieux. Ce genre de pratiques frôle la publicité mensongère.
G
gauthier M.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps bien emballé produit conforme
N
Nathanaël Q.
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
J
Jean marc P.
Note : 5 sur 5
impeccable
D
Davy A.
Note : 5 sur 5
Bonjour Je me cinq étoiles livraison très rapide en 5 jours la draisienne et de très très bonne qualité top pour mon fils merci
A
Adrien H.
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivé
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
Un service client aux petits oignons, il n'y a pas d'autres mots !
K
Kadir K.
Note : 5 sur 5
Dans les délai parfait
D
Dygh J.
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Alban L.
Note : 5 sur 5
Reçu en moins de 48h car la pièce était défaillante dans le kit allumage compétition
A
Alban L.
Note : 5 sur 5
Reçu en 48h, malheureusement le boîtier CDI était HS mais le service client à été réactif en renvoyant un CDI reçu en moins de 48h
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
Chat en ligne très actif
C
Corentin P.
Note : 5 sur 5
Livraison du colis le jour voulu, et Site assez explicite.
N
Nathan M.
Note : 5 sur 5
Se site est une mine d'or pour les pièces détachées de dirt
A
ALEXANDRE H.
Note : 5 sur 5
Suite à l’explosion de la roue de la draisienne de mon fils , le SaV a été exceptionnel , l’envoie du nouvelle roue a été expédié rapidement en 3 jours Site exceptionnel SaV au top Continuer comme cela
N
Nesrine T.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Vous m'avez vendu une moto qui n'était pas en stock alors que sur votre site internet elle est toujours affichée en stock à ceux jour il a fallu que je rajoute 150e pour en avoir une autre qui me plaisait pas forcément Votre vendeur m'a promis un bidon d'huile moteur que je n'ai jamais vu sans parler du temps de livraison très déçu de mini mx
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bidon d'huile je vous crédite le montant sur votre compte client. Cordialement, L'équipe minimx.fr
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