Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 371 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
J
jean Barthélémy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'ai pa reçu les 2 chambre a air j'ai reçu que les 2 pneus
I
ivan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Quad ne marche pas.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Je laisse cet avis pour exprimer mon profond mécontentement. J'ai commandé un moteur YX 150 cm³ noir, et j'ai reçu à la place un moteur CRF gris. Pour couronner le tout, il manque le carter de protection du pignon de boîte ainsi que toute la visserie. J'ai envoyé un mail il y a une semaine pour signaler le problème : aucune réponse, mais par contre, je reçois aujourd'un un message automatique pour savoir si je suis satisfait. C'est inadmissible, le service client est aux abonnés absents.
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Les moteurs sont commandés à la marque CRZ distributeur de la marque ZONGSHEN car ils assemblent ces moteurs sur leur motocross, nous avons donc pas d'erreur sur le moteur, sur la photo le carter pignon apparent n'est pas présent sur le modele, néanmoins une commande a été renvoyé des le 19/06/2026 et devrait vous êtes livré sous quelques jours.
Sur la photo le moteur est gris métal et est conforme!

Aucune mention de carter de pignon est indiqué ni sur la fiche ni sur la photo, néanmoins le service commercial soucieux d'être justement dans la satisfaction client vous a renvoyé le carter à titre gracieux.

Peut etre n'avez vous pas vu qu'une commande a été saisie, la date du 19/06 atteste pourtant notre réactivité.

En espérant que cela vous satisfait malgré tout. (Je copie colle la réponse sur l'interface trustpilot, google)

Cordialement,
Mini MX
V
Victoria V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très déçue et insatisfaite de mon achat. Il s’agit d’une ligne d’échappement complète de dirt. La cartouche ne rentre pas dans la ligne Certes il était écrit sur l’article qu’il faudrait sûrement le « limer un peu» pour qu’il rentre. Mais là il s’agit de carrément remodeler la pièce. Ce n’est pas normal. La ligne est inutilisable, et vu que nous avons quand même essayé de la limer, elle ne peut pas entre renvoyer. Déçue .
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Pas content car erreur de modèle lors de l’envoi qui ne correspond pas à la photo du catalogue
Q
quentin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je n'est jamais reçu mo coli
Réponse de MiniMX
Bonjour Quentin,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Un réclamation a été bien évidemment saisie et un avoir vous a été crédité.
Cordialement,
L'équipe de MiniMX.
I
Idir D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Je veux retourner l’article
A
Alex F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Commande reçu rapidement, en revanche la pièce était abîmée (rayures),quelques fissures intérieures
M
Marie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très gadgets et surtout le SAV est vraiment incompétent
L
Lindsay B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Réception de la moto couché sur le côté se qui a valu une fuite de l'huile moteur de stockage et la roue arrière es voilé..
K
Karol S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Hello, unfortunately I still haven’t received my package (FRTLN504054434). After a couple of emails, no phone contact from the DSV company in Belgium, I finally received an email on 01June that the package will be delivered. I live and work on a military base (SHAPE) and I was waiting for a call from their courtier but nothing …I don’t even know if they tried to delivered it. Please help me because I exhausted all possibilities (another calls and emails since yesterday and no response). If not, please refund me and I will loose the cost of delivery, but I have no choice. Thank you, Karol Sobczyk, +48663235990
D
Damien W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
J ai reçu le quad avec la calandre de feu cassé du au transport j ai envoyé un mail sur la boîte mail sav pour me remplacer les pièces cassé dans le transport toujours pas de message du sav sinon le quad fonctionne bien
J
JEAN MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
comment expliquer simplement de plus je suis sur que ça ne sert a rien il faudrait juste que les photos des articles que l'on va commandé correspondent a ce que l'on va recevoir et que les personnes que l'on a au téléphone soit un peu plus commerçante
A
Adrien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
J'ai reçu le mauvais article et toujours aucune nouvelle 3 jours après ma réclamation !
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
c est pour une bastos70 vous vendez des pièces qui correspond pas au fils J'ai cramer mon régulateur et fondu mes fils.
E
Enzo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
J’ai renvoie la pièce car il mon mit la mauvaise boucle arrière je souhaite un remboursement
T
Toni B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Nous avons acheté des pièces neuves pour éviter tout problème de changement, et finalement ce fournisseur n’accepte pas les retours. On m’a clairement dit de vendre ma pizza sur Le Bon Coin à un meilleur prix que celui auquel nous l’avons achetée. Je ne rachèterai plus sur ce site. Je ne recommande pas.
A
alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Bonjour pièce dirt très bas gamme trop chère et services a près vente 0
P
Peter D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
J’ai acheté 2 moto 1 qui a des problèmes elle bug
J
Jordan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis (une moto) je ne sais pas rentrer en contact avec les livreurs et minimix ne me répond pas non plus!!!!
D
Devone M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Mauvaise qualité
S
Stephanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je n'est toujours pas reçu la moto?
J
Jefferson B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
À fuir, ma moto a 1mois elle veut plus rien savoirs !
M
Maxence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Livraison en 2 semaines au lieu de 48/72H comme annoncé sur le site ( publicité mensongère ou "pas de chance" ? ) Je convient du date avec le transporteur il ne la respecte pas. Mon colis était marqué livré sur le site alors que ce nétait pas encore le cas. J'appelle le service pour savoir où est ma commande il devait me rappeler et il ne m'ont jamais rappelé. De plus la qualité de la moto et la draisienne j'ai trouvé ça vraiment moyen , plastic sont censés être neuf,il sont rayés et y'a des bulles de partout sur le kit deco et il se décolle déjà et il y a des carénage tordu car mal emballé donc il ont pris une mauvaise forme. Je précise que j'avais commandé une dirt il y a quelques années et j'en était bien content mais alors là je suis vraiment déçu et surtout aucun geste commercial de leurs part c'est pas cool.
L
Lilou H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande reçu pas du tout le jour prévu. Le suivi de la livraison n’est pas mis a jour…
R
Ryan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
J’ai récupérer le colis abîmé la pièce qui sert à sécuriser le pignon à un défaut elle a un rond et un bord qui manque un morceau
E
Enzo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Sav pas terrible, j’ai acheté des pièces soit disant compatibles alors que non donc je dois payer le retour
J
Jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Pas reçu mon colis
L
Lucas J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Erreur de commande
M
Michele S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
je n'ai pas encore reçu de colis
Avis traduit
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour le vélo électrique que j’ai commander chez vous ne fonctionne plus j’aimerais avoir un retour car mon enfant a s’y déçu de ce produit j’aimerais être rappeler
H
Hocine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Article défectueux au bout de 5 minutes d’utilisation Litiges à effectuer
V
Valentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très déçu du produit et du sav. La draisienne fonctionne mal, la batterie n'a pas l'autonomie annoncée. Le sav a pris en charge le remplacement du bouton des vitesses mais ne donne pas de réponse pour la batterie. Nous avons également une draisienne small mx qui na aucun problème, en montée pas de comparaison possible la rcz de mini mx galère, mon fils doit s'aider de ses pieds. Au bout d'a peine 20 minutes plus de batterie face au 1h annoncée. Toujours dans l'attente d'un retour sav pour solutionner ce problème de batterie
M
Mathias M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
La moto marche mais quand je les reçu embrayage plié une sortie le kick la vis et perdu la batterie déjà plus de batterie à la livraison il manquer une vis de fourche et le bouchon de réservoir il m’en renvoi un ses pas le bon je leur envoie les photo exacte du quelle ses il me renvoie le même que le premier qui et pas le bon
S
sebastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Non jais commandé une 2000wats j’ai reçu une 1800
M
Mehdi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Ce n’est pas le bon produit qu’on m’a envoyé et la personne au telephone n’a pas ete courtois comme si c’etait de ma faute que la piece envoyé n’etait pas la bonne
A
Abdoulrakhman I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J’aimerais un remboursement de 50 euros pour la livraison de 48 72h que j’ai reçu en 1 semaine
R
Romain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ne correspond pas à celui commandé pour la fury 49cc
T
TOM J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Délais de le livraison pas du tout respecté, je suis à presque 20 jours de commande sans que mon colis n’es bouger de place depuis 10 jours
W
Werner V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
le commande que j'ai acheté ne correspond pas avec le modele de la moto.