Français 
A
Note : 4 sur 5
Super comme toujours merci l’équipe
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 393 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
A part le faite que au moment de la commande le site n'était pas a jour et que du coup j'ai commandé un moto en rupture de stock ( donc 1 mois pour recevoir ma moto) assez content du service client qui répond rapidement et la moto est super je recommande ! A bien vérifié que se soit en stock! Si pas se mois d'attente 5* sans hésité
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 4 sur 5
Très bien... Dommage pour les non disponibilités de certains produits ou le temps de réapprovisionnement...
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok, mise à part la pipe, elle est trop courte
A
Note : 5 sur 5
Magnifique site
A
Note : 1 sur 5
Gros problème de livraison du a une mauvaise saisie de leur part. Le service client vous prend de haut et ne veulent rien entendre. J'ai réussi a trouver mon colis après 10 jours de recherche. J'ai demandé au service client de me passer leur responsable , pas moyen. Le responsable ma joint qu'après une menace de dépôt de plainte. Je déconseille ce site en raison d'un très mauvais service client.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous avez pu le voir avec nos agents, votre colis a bien été réceptionné par le centre Leclerc, n'a pas dispatché votre colis comme il se doit. Nous avons donc dû prendre contact directement le centre Leclerc afin que ceux-ci vous mettent enfin votre colis à disposition. Notre service client a donc bien fait son travail, dans un premier temps en contactant la société de livraison nous confirmons la bonne livraison de votre colis et donc la mise à disposition, dans un second temps en débloquant directement la situation, ce que le centre Leclerc ne semblait pas prioriser. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un service après ventre réactif quand on a besoin d'informations
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien, mais les photos d'illustrations pour les articles ne sont pas pratiques !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pièces conformes et service client au téléphone agréable.
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Malgré la crise sanitaire,la prise en charge de ma commande a était honoré avec un délai plus court que prévu. Livraison à domicile des plus sérieuse. Super. Je Vous le recommande.
A
Note : 2 sur 5
Livraison soi-disant 24 48 heures arrivé au bout de 10 jours dans un carton tout déchirer Avec des boîtes de produits déjà ouvert
Réponse de MiniMX
Bonjour, Concernant votre livraison, les services de transports sont encore saturés et font de leur mieux pour vous livrer dans les délais indiqués, nous sommes désolé que vous ayez dû attendre votre commande 6 jours à la place de 3. Nous faisons remonter votre message à notre partenaire de livraison. Concernant les produits, et votre livraison, nous ne voyons pas de réserve apposée afin que nous puissions porter réclamation auprès du transporteur, avez vous contacter notre service après vente ?
A
Note : 5 sur 5
Très contente. Des réponses rapides à chaques questions . Délai de livraisons non respecté mais pas grave avec le confinement je comprends qu'il y ai eu du retard.
A
Note : 4 sur 5
super comme d'habitude seul bémol un des produits nettoyants était ouvert et ces ouvert pendant la livraison ... sinon nickel merci l'équipe
A
Note : 1 sur 5
Retour sur mon premier achat chez MiniMx que je déconseillerais maintenant! Moto commandé le 26/04 et enfin reçu le 17/06... Pour faire simple, je vous passe le détail de ces deux mois... je suis pas très satisfait face aux délais non respectés que se soit l'approvisionnement chez eux (pas de stock et délais de réapprovisionnement non respecté à 2 reprises...) puis le transporteur pour la livraison (7jours alors que j'ai payé une livraison en 48/72h max...) Comme beaucoup le savent déjà, apres plusieurs mail et appels on se rends vite compte que le service client/commercial est déplorable et de mauvaise foi flagrante... Bien entendu pas d'excuses ni de geste commercial même pas un petit stickers pour le gamin qui attend depuis deux mois pour son anniversaire déception sur déception... Heureusement la moto est arrivé en un seul morceau ! Kit déco mal posé et notice ne correspondant pas à la moto mais rien de grave concrètement. Pour information le Mr désagréable que vous avez au téléphone et qui s'appelle ALEXANDRE SARDINA n'est autre que le gérant de Minimx... Oui c'est la patron qui décroche le téléphone et les commerciaux qui gère les réclamations... Et même lui ne peut jamais rien faire... On a l'impression que c'est un gros site internet mais en fait c'est une petite boîte d'une dizaine de personnes gérés par un petit jeune qui semble faire un peu n'importe quoi... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. J'entends bien les problèmes sanitaire qui rallonge les délais pour tous le monde. Mais le minimum c'est d'être commerçants, de bonne foi et courtois ce qui n'a pas été le cas... Bref c'est mon premier et dernier achat chez eux FUYEZ !! Et trouvez un autre site si vous voulez éviter les problèmes particulièrement pour un gros achats mais attention pas mal de site semble partenaires de minimx!
A
Note : 4 sur 5
Givc
A
Note : 5 sur 5
Très bien, délais de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser produit de bonne qualité à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Livraison soit disant sous 24h 48h alors que j'ai était livrais 1semaine après les photos son mensongères les pièces que j'ai reçus ne son pas les mêmes que sur le site je ne recommanderais pas chez eux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel article n'est pas pareil que notre descriptif ? Concernant votre livraison vous avez été livré en 3 jours ouvrés à la place de 2, nous sommes désolé pour le désagrément, nous remontons votre avis à notre partenaire de transport.
A
Note : 4 sur 5
Super qualité
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bon site , il y a un très grand choix en pièces pour dirt , les prix sont résonables, l'envois est rapide . L accueil au téléphone est très bien . A recommandé au tour de moi .
A
Note : 3 sur 5
Bac à essence casser un peu déçu
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Objet conforme à la commande, livraison rapide et tarif très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Très bon services et à l’écoute
A
Note : 5 sur 5
Bien emballer, rien de casser ou abîmé. Rien à dire sur la livraison.
A
Note : 1 sur 5
Cela m inquiete je n ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, La société de livraison indique une livraison au 17/06/2020. Toutefois nous n'avons pas de preuve de livraison. Nous allons donc vous expédier un nouveau pneu directement à domicile. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide bien emballé sauf le silencieux carbone qui est dû faut carbone et juste enroulé dans du bulle avec une rayure dessus
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et qui arrive vite
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile Clarté des descriptions Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, envoi très rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide soignee. Comforme aux images du site