Français 
C
Note : 5 sur 5
service rapide
Avis clients de Minerales do Brasil
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 009 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 5 sur 5
Les pierres reçues sont conformes à mes attentes
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. :) Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "midobras.com".
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. :) Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "midobras.com".
J
Note : 5 sur 5
bonjour , très belle pièce vraiment superbe ! merci !
C
Note : 5 sur 5
site clair , on sent un réel désir de satisfaire le client
J
Note : 5 sur 5
Merci pour votre diligence et votre professionnalisme
Réponse de Minerales do Brasil
Cher Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre diligence et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. :)
Cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre diligence et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. :)
Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Arrivée très rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. En espérant vous revoir bientôt sur notre site "midobras.com". :)
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
J
Note : 2 sur 5
Un des colliers est mal taillé et il y a une pierre qui coupe . De plus, pas de formulaire pour retourner les achats. Cdt
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de nos colliers ne vous a pas apporté satisfaction. Nous avons pu prendre contacte avec vous pour procéder au retour de ces collier ainsi qu'au remboursement. Nous n'avons pas de formulaire de retour mais nous restons joignable par mail "midobras@hotmail.fr" rapidement afin de solutionner ce genre de soucis. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de nos colliers ne vous a pas apporté satisfaction. Nous avons pu prendre contacte avec vous pour procéder au retour de ces collier ainsi qu'au remboursement. Nous n'avons pas de formulaire de retour mais nous restons joignable par mail "midobras@hotmail.fr" rapidement afin de solutionner ce genre de soucis. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.
Bien cordialement.
R
Note : 5 sur 5
il y a longtemps que j'achète des pierres chez vous, et ne n'ai jamais été déçu , la qualité est parfaite, merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Les pierres sont magnifiques, et le délai de réception est extrêmement court (48h)
S
Note : 5 sur 5
Très contente de ma livraison. Très rapide. Personnes très réactives aussi, la livraison à été ouverte dès ma demande pour la Guyane. Très satisfaite
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison et de notre réactivité malgrés la distance qui nous sépare. Nous faisons au mieux pour assurer les livraisons partout dans le monde le plus rapidement possible et nous sommes ravie de savoir que cela fonctionne. :)
Cordialement.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison et de notre réactivité malgrés la distance qui nous sépare. Nous faisons au mieux pour assurer les livraisons partout dans le monde le plus rapidement possible et nous sommes ravie de savoir que cela fonctionne. :)
Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage parfait ! Je recommande les yeux fermés.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et suivie Produits emballés avec soin Merci
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l'emballage soigné de nos produits. :)
Cordialement.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l'emballage soigné de nos produits. :)
Cordialement.
E
Note : 5 sur 5
juste parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Minerales do Brasil" à la hauteur de vos attentes.
Belle journée ! :)
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Minerales do Brasil" à la hauteur de vos attentes.
Belle journée ! :)
C
Note : 5 sur 5
Très bonne et belle pierre
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos pierres aient su retenir votre attention et nous espérons vous retrouver prochainement pour découvrir d'autres merveilles. :)
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos pierres aient su retenir votre attention et nous espérons vous retrouver prochainement pour découvrir d'autres merveilles. :)
N
Note : 5 sur 5
J'ai déjà répondu à l'enquête de satisfaction. Très satisfaite. Par contre je n'ai pas encore reçu ma facture . Elle n'était pas dans le colis .
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "midobras.com".
Concernant votre facture, je vous l'ai envoyé à l'instant. :)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "midobras.com".
Concernant votre facture, je vous l'ai envoyé à l'instant. :)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement.
D
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, la pierre Labradorite en Format Donuts est magnifique au soleil ☀️
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos Labradorite qui offrent des reflets impressionnant :D. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site "midobras.com" !
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos Labradorite qui offrent des reflets impressionnant :D. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre site "midobras.com" !
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Le pendentif de labradorite est superbe et très apprécié.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. En effet ces pendentifs en Labradorite sont de superbes pièces :D. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site "midobras.com" !
Cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. En effet ces pendentifs en Labradorite sont de superbes pièces :D. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site "midobras.com" !
Cordialement.
I
Note : 5 sur 5
Pierres de bonne qualité, large choix et livraison très rapide
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez donné. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pierres ainsi que notre large choix et la rapidité de notre service de livraison. :) En espérant vous revoir bientot sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez donné. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pierres ainsi que notre large choix et la rapidité de notre service de livraison. :) En espérant vous revoir bientot sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
N
Note : 5 sur 5
Bien reçu Excellent service Les pierres sont de qualité.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services et de la qualité de nos pierres. :)
Bien cordialement.
Bien cordialement.
V
Note : 5 sur 5
Bonjour, très contente d’avoir reçu la jolie Améthyste
N
Note : 5 sur 5
Lorsque je vais à Paris, je me rends à la boutique et je fais mes achats.
C'est toujours mieux de voir et de toucher ce que l'on achète.
Ce n'est pas toujours possible et la vente en ligne est une option possible.
C'est ce que j'ai fait pour la première fois.
Traitement et envoi très rapides de ma commande .
Très satisfaite
Merci à toute l'équipe.
C'est toujours mieux de voir et de toucher ce que l'on achète.
Ce n'est pas toujours possible et la vente en ligne est une option possible.
C'est ce que j'ai fait pour la première fois.
Traitement et envoi très rapides de ma commande .
Très satisfaite
Merci à toute l'équipe.
E
Note : 5 sur 5
toujours très bien
M
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe, le colis est soigné et l'envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci !
J
Note : 5 sur 5
bonjour, jolis pièce et envoie rapide , parfait merci !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pièces vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Bien cordialement.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos pièces vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Bien cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Minéraux de grande qualité et d'excellent rapport qualité-prix. L'envoi est très rapide et très soigné. Je recommande vivement.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et la note que vous nous accordez ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos minéraux et de notre service.
Bien cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis et la note que vous nous accordez ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos minéraux et de notre service.
Bien cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat ,et des pierres que j'ai acheté
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous. :) Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous. :) Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "midobras.com".
Bien cordialement.
B
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande, colliers et bracelets sont très jolis et conformes à mes attentes. Belles pierres! Colis parfaitement conditionné. Merci
C
Note : 5 sur 5
Bien.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. :)
Bien cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. :)
Bien cordialement.
L
Note : 5 sur 5
Les bracelets sont superbes, l'envoi du colis rapide. Les produits arrivent bien emballés et protégés. Je suis ravie de ma commande.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos bracelets vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site "midobras.com" !
Bien cordialement.
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos bracelets vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site "midobras.com" !
Bien cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable 🤩 parfait
M
Note : 5 sur 5
Impeccable tout est parfait avec de belles surprises 🤩 des pierres plus belles que ce que j’espérais 🙏
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos pierres ont dépassé vos attentes et que votre expérience sur notre site "midobras.com" vous a apporté satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos pierres ont dépassé vos attentes et que votre expérience sur notre site "midobras.com" vous a apporté satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement.
K
Note : 2 sur 5
Le trou des perles est très petit et irrégulier, plusieurs perles se sont cassées au passage de l'aiguille. Comme il n'y en a que 15 par sachet, je n'ai pas pu terminer mon projet.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Nous avons pu voir avec vous pour vous faire parvenir un autre sachet de perles sur une prochaine commande. En effet le trou pour nos perles n'est pas assez large pour y passer une aiguille ou cela peut dépendre des perles. La lépidolite étant une pierre fragile cela explique que la perle se soit cassé en utilisant une aiguille. Je vous remercie de votre compréhension et espère que nous avons répondu au mieux à votre problématique.
Bien cordialement.
Nous avons pu voir avec vous pour vous faire parvenir un autre sachet de perles sur une prochaine commande. En effet le trou pour nos perles n'est pas assez large pour y passer une aiguille ou cela peut dépendre des perles. La lépidolite étant une pierre fragile cela explique que la perle se soit cassé en utilisant une aiguille. Je vous remercie de votre compréhension et espère que nous avons répondu au mieux à votre problématique.
Bien cordialement.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. :)
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. :)
V
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site sans problème. Service client parfait : expédition rapide, emballage soigné.
Cependant je souhaite savoir s'il est possible de retirer au magasin une commande effectuée sur le Net, la poste étant absolument lamentable pour la livraison des colis.
Merci d'avance de m'apporter une réponse à cette question.
Cependant je souhaite savoir s'il est possible de retirer au magasin une commande effectuée sur le Net, la poste étant absolument lamentable pour la livraison des colis.
Merci d'avance de m'apporter une réponse à cette question.
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande.
K
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat , très jolie améthyste...reçu rapidement très bien emballé merci beaucoup..
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre améthyste et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! :)
Bien cordialement.
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre améthyste et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! :)
Bien cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné, je recommande!