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basée sur 3531 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis contente j'suis de nouveau en cétose et traversant une mauvaise passe j'ai besoin de me nourrir avec facilité sinon je ne mange rien, d'autant que je suis sous immunosuppresseur...
Des produits d'excellente qualité
Tous les biscuits sont en miettes !!!
Rapide et parfait
J'adore leur produit, rapport qualité prix imbattable, envoi rapide, soigné, et un suivi de commande et livraison au top! Minceur discount au top, merci pour vos produits et services 🙏☺️
Bon, cela fait 5 jours que je suis le régime, je vais attendre un peu pour avoir un avis plus précis. Mais j'ai déjà perdu un demi-kilo
Très difficile de trouver du pain Kéto. Je n'en ai trouvé que sur ce site.
Rapide et un bon service
Rapide
La commande est arrivée à temps et complète
J'achète chez Minceur Discount depuis plusieurs années. Je l'ai découvert après avoir suivi un régime cétogène dont le prix était exorbitant. En faisant des recherches en ligne, j'ai trouvé presque tous les produits que ce régime proposait à des prix beaucoup plus bas. Ils sont de très bonne qualité et, à mon goût personnel, ont également une bonne saveur. Vous pouvez trouver différentes marques ici, et j'aime essayer d'acheter des produits différents de temps en temps pour les goûter. Je ne donne pas 5 étoiles pour deux raisons : 1 - ils ont supprimé les "points de fidélité" ... ils étaient une bonne incitation à passer une nouvelle commande. L'entreprise pourrait penser à inclure des échantillons de nouveaux produits dans les commandes des clients "fidèles" comme moi. 2 - lorsque vous commandez les sachets à usage unique, ils pourraient également inclure la façon de les préparer (un dépliant en général, ou une QR imprimée sur les sachets qui vous indique l'information sur le site Web).
Très bien
Bons produits, livraison correcte dans les délais
Parfait
5
Bons produits bons
Parfait comme d'hab
Excellent
Réception rapide , facilité de préparation
Produits intéressant hormis les prix un peu élevés. Et peu d'action de fidélisation, malgré des commandes réguliers, peu ou pas de remise.
Les produits sont bons, mais la livraison est très lente et les produits ne sont pas emballés avec soin et attention. Les précédents biscuits, biscottes me sont arrivés en miettes, pratiquement à jeter.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les produits endommagés et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre service logistique afin que des mesures soient prises pour améliorer l'emballage.
En ce qui concerne l'expédition, nous vous informons que votre commande a été expédiée le jour même, le jeudi 3/10, et que la livraison est prévue pour le mercredi 9/10. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et ponctuelle et restons à votre disposition pour toute question ou clarification.
Cordialement,
L'équipe de Minceurdiscount
Ma commande de près de 100 euros n'est pas arrivée
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par la livraison de votre commande. Nous trouvons surprenant que vous n'ayez pas reçu votre colis car il a été expédié le 26/09 et le transporteur indique une livraison le 30/09. Avez-vous eu l'occasion de contacter notre service clientèle pour faire le point sur cette situation ?
Nous sommes là pour vous aider et résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de Minceurdiscount
Bonjour, livraison conforme a la commande, articles bien emballés, arrivés en très bon etat. Rapide.
Très bien.
Ok
Excellents produits, avec un bon rapport qualité-prix, et livré en quelques jours. Je recommande vivement MinceurDiscount.
Ras
Arrivé à merveille !
Toujours satisfaite de vos produits Livraison au point relais top ...bien emballé...bonne continuation
Livraison rapide. Les chips, biscuits au chocolat, les barres choco crisp sont très bons. Le pain energus10 bon mais contient trop de graines. Je passe une autre commande Je Je repasse une comm
Bons produits et livraison rapide
Gros probleme au niveau de la livraison. J'ai commandé plus de produit pour avoir la livraison gratuite à la maison, pour finalement avoir une livraison en magasin meme pas à mon nom, que le magasin ne voulait pas me donner. Vos services me disent que comme la livraison est gratuite, minceur discount ne me doit rien. j'ai trouvé vos réponses pas adaptées, donc très déçue de votre site
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Il semble y avoir eu une confusion concernant le mode de livraison, et nous comprenons votre mécontentement, surtout après avoir adapté votre commande pour bénéficier de la livraison gratuite à domicile.
Votre expérience nous tient à cœur et nous regrettons que les informations fournies par notre service client n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les utilisons pour évaluer et améliorer notre service de livraison.
Nous nous engageons à fournir un service client de qualité et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client
MinceurDiscount.com
Envoi rapide, produits de qualité
J’ai bien reçu mes produits, seul petit bémol c’est que je les trouve un peu sucré..? C’est peut être normal.? Sinon ras
Bien arrivé, bien embalé et rapide.
R A S
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9
Toujours très bien
Régime facile à faire, plats très bons. Bon résultat.