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basée sur 3734 avis publiés
Derniers avis clients
Nickel!
Colis déchiré produit manquant et ouvert 7produits endommagé impossible d'utiliser
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Cependant, il est important de noter que si un colis arrive endommagé (colis déchiré ou produits ouverts), nous recommandons vivement de ne pas accepter la livraison. Cette précaution permet d’éviter ce type de désagréments.
Dans votre cas, étant donné que le colis a été accepté, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir, car la responsabilité se transfère à la réception. Nous vous invitons à signaler ce problème au transporteur qui a effectué la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou pour vous accompagner dans vos futures commandes.
Cordialement,
Équipe MinceurDiscount.com
Bien
Bons produits, tout est très clair. L'expédition était également rapide
Produits sont arrivés rapidement mais ce que je déplore c'est en vrac dans le carton il serait bon de mettre ensemble tous les sachets identique avec un élastique il faut déjà qu'on cherche soit même le mode d'emplois de chaque sachets c'est pas par ce que c'est chère qu'il ne faut pas simplifier.
Colis conforme à ma commande Livraison très rapide. Je recommande.
Purée excellentes et livraison rapide
Le colis n’a pas été livrée au point relais prévu ….. mais à la poste !!! Et ce n’est pas la 1 ère fois J’ai téléphoné à un responsable de minceur discount qui est au courant de ce problème récurrent qui doit être normalement réglé au plus vite !!!
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes bien conscients de ce problème et comprenons votre frustration, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident récurrent.
Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation très au sérieux. Une solution est en cours de mise en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire en attendant la résolution de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service client Minceurdiscount
Très bons produits. L'envoi est arrivé à temps
Produits de qualité, à un prix raisonnable et envoi rapide.
Très bon produits
Bon service et vaste assortiment. D'une manière générale, compte tenu du fait qu'il s'agit de produits diététiques, ils sont appétissants. Je n'ai pas aimé les gressins et les biscottes, je n'ai pas pu les manger, mais c'est peut-être un problème de goût personnel.
Livraison très rapide du sérieux!!
Bons produits et bons prix
Je ne regrette de ma commande
Très bien ma note est de 5 étoiles
Je suis très satisfaite de vos produits mais j'aurais besoin de précisions sur l'utilisation des sachets car il n'y a pas de mode d'emploi.
D'excellents produits
J'ai déjà fait plusieurs commandes ! C'est la 1ère fois qu'il manquait 2 oublis dans la livraison. Un peu déçue !
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce type de situation est bien évidemment exceptionnel.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de signalement concernant votre commande au service client. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre réclamation (numéro de commande, produits manquants, etc.) à l'adresse suivante : [adresse email service client] ou via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de résoudre ce problème rapidement et de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci pour votre compréhension et pour votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
Envoi rapide gaufrette proteiné très bonne en goût
Rien à dire livraison rapide ... produit de qualité
Très bon produits, qualité au rendez vous. Il y en a pour tout les goûts.
Très bien
Bjr Je suis très satisfaite des produits et du délai de livraison Merci
Envoie rapide Satisfaite des produits
Tout va bien.
Correspond à mon attente
Produit très agréable à manger avec beaucoup moins de glucides et bien protéines. Parfait pour ce que je recherche.
Minceur Discount est un site pratique, proposant des produits hyperproteines très variés, à des prix très intéressants. Le service clients est très reactif et agréable. Je recommande !
T bien
Conforme à mes attentes
Excellents produits livraison rapide
Très satisfaite
Très bons produits, beaucoup de choix
Tout comme toujours exact, très satisfait.
Site très tres sérieux je recommande livraison rapide et de très bon produit
Très bons produits à des prix compétitifs. Je suis un client très satisfait 🥰
Oui,tjrs satisfaite...
Rapide , bien emballé
Super