Avis MinceurDiscount

La commande est arrivée dans le timing et je n'ai pas de commentaire à faire sur la logistique

Je n aime pas les produits que j'ai acheté merci de ne plus m'envoyer de formulaire

Délai de réception des produits trop long… commande pou un montant de 77 €du 14 août 23 reçu le 21 août 7 jours et dans un état !!! Biscuits brisés… et ceux nappés de chocolat un peu fondu sur le papier de protection…dommage !!! J'ai contacté le service client qui m'a dédommagé d'une réduction de de 13,60 sur une prochaine commande ??. Les produits sont bons ..heureusement !

Je mets cette note car j'ai eu la livraison en 2 fois et non en une seule fois....

Je n'ai pas été informé que la commande avait été déposée au point de collecte. Les barres n'ont pas très bon goût.

Les gâteaux au chocolat sont très secs et l'on ne ressent pas beaucoup le goût des noisettes. Quant aux boissons au chocolat, je suis légèrement déçue. Il me constipe énormément et je ne peux les déguster comme je le voudrais. Par contre, ils sont énormément bons. Un vrai régal. Quelle tristesse de ne pouvoir en bénéficier chaque jour

Livraison correcte

Le goût de l'orange et du citron devrait être amélioré. Ajout de vitamine C

Médiocre. Il n'y a pas de chat pour dialoguer. Vous ne pouvez qu'écrire des courriels, auxquels ils ne répondent pas. Une autre mauvaise politique, à mon avis, ce sont les codes de réduction qu'ils vous envoient immédiatement après que vous ayez passé une commande. Ils ne peuvent donc pas être dépensés parce qu'ils expirent trois jours plus tard. Mais excusez-moi, si j'ai déjà passé la commande, pourquoi m'envoyer tout de suite un code de réduction que je ne peux pas utiliser ? Cela me semble être une moquerie à l'égard des consommateurs que nous sommes

Bonjour, lors de ma dernière commande dans le colis je n'ai pas trouvé les 7 omelettes bacon fromage hyperprotéinées mais seulement un sachet, j'en avais acheté 7. J'ai signalé le problème à plusieurs reprises, après qu'ils aient ENFIN identifié le problème je leur ai demandé de me renvoyer les 6 sachets manquants pour éviter d'avoir à payer le transporteur. Ayant fait plusieurs achats, j'avais besoin des omelettes pour continuer mon régime, ce n'était pas possible, ils m'ont simplement dit qu'un remboursement serait fait. J'aurais préféré que les enveloppes manquantes soient expédiées à leurs frais. j'espère que cela ne m'arrivera plus ma note est de trois étoiles pour le site minceurdiscount.

Je n'ai pas encore essayer les produits mais j'ai un bémol à émettre car je trouve dommage qu'il n'y aucune instruction sur la préparation des produits j'ai dû retourner sur le site et imprimer toutes les préparations de chaque produit, je trouve ça moyen et galère. Après tout est conforme à ce que je pensais maintenant il me reste à commencer et espérer perdre mes petits kilos en trop

Site clair et pratique

J ai toujours été satisfaite des produits par contre concernant la livraison c est autre chose avant c était très rapide maintenant c est plus long et en plus je ne reçois même pas un message pour me dire que mon colis est arrivé !

Intéressant

Cela fait maintenant quelques années que j'achète sur ce site des biscuits sans goût, du pain emballé, des crèmes (asperges, champignons, etc.), mais je dois dire que les plats préparés comme les lasagnes, le risotto, etc. ne sont pas bons ! Cela rend malheureusement le régime un peu difficile surtout pour ceux qui travaillent comme moi qui pourraient apporter ces choses et les réchauffer et les manger en un rien de temps et au lieu de cela doivent perdre et beaucoup à composer un repas à apporter.

Les prix et les produits sont très bons. Le service, par contre, est très mauvais. Parfois, ils préparent les envois sans soin et les produits arrivent complètement détruits. Je l'ai signalé au service après-vente qui m'a répondu que je devais le signaler au transporteur au moment de l'enlèvement. Cependant, je n'ai pas signalé que le colis était endommagé, mais que le produit à l'intérieur était endommagé parce qu'il n'était pas protégé. En conclusion : allez-y, achetez, mais espérez que tout se passera bien !!!

Les articles sont trop cher. Je suis bon client est je n'ai quasi jamais de remise.

Cela fait 4 jours que je mange ma soupe aux choux 2 fois par jour je n'ai pas perdu 1 gramme en plus j'ai supprimé le pain et le fromage ainsi que les gateaux

On attend trop long pour la livraison

Il n'est pas arrivé, je l'ai commandé il y a une semaine et il n'est pas arrivé.

Pas facile de s'y retrouver quand on commence

J'ai reçu une boîte de biscuits complètement brisée. La boîte était parfaite mais le produit était en miettes.

Les produits sont très bons mais les délais de livraison sont trop longs. Une semaine de délai entre la commande validée sur le site et la livraison finale au domicile ou point relais ou colissimo. Il faut donc sans cesse anticiper sa prochaine commande pour ne pas être en rupture de pain ou de biscuits.

Bonjour mon colis avait été rescotché et certains colis étaient ecrases

De bons produits mais trop chers

Je n ai pas encore eu mon colis, vais je recevoir un mail ou un sms pour savoir si mon colis est en point relais ?car le point relais le plus proche est à 40km. Merci de m en informer

J'ai toujours eu une bonne expérience, dans ce cas deux produits (Dietimeal pudding en boîte) ne sont pas du tout conformes à la description, ce sont des boissons protéinées sans consistance. Sinon, je n'ai jamais eu à me plaindre, voyons maintenant si le service clientèle va résoudre ce problème ! Je laisse cet avis pour mettre en garde d'autres clients non avertis contre ce produit spécifique, car je ne peux pas le laisser uniquement pour les produits...

Un peu trop de produits toujours en rupture et pas assez de choix

Les avis déposés sur les produits se mettent sous d'autres produits...

Rapport qualité prix myen

Très bon qualité prix

Délai de livraison bcp trop long, ça a pris facile 3 ou 4j ...

Pas très ergonomique

Je suis déçue sur le temps d'attente pour recevoir le colis

Beaucoup d'info pour une première fois

Un rapport qualité-prix inadéquat

Attention à la communication parfois ambiguë concernant les promos et à l'aspect des plats réalisables avec les préparations

Les produits sont top malheureusement un gros bémol … on revois les produits que ce soit repas ( risotto pâte etc ) ou le café au lait dans un conditionnement ou il n y a pas marquer le mode de préparation ! Je suis obligé de retourner sur le site pour voir combien d eau à rajouter et combien de temps le faire chauffer etc

Il me manque deux unités dans cette commande et c'est la troisième fois en deux ans. Les produits sont bien, dans l'ensemble très bons.

Le produit est parfait mais la livraison beaucoup trop longue