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basée sur 2721 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
J'achète chez Minceur Discount depuis plusieurs années. Je l'ai découvert après avoir suivi un régime cétogène dont le prix était exorbitant. En faisant des recherches en ligne, j'ai trouvé presque tous les produits que ce régime proposait à des prix beaucoup plus bas. Ils sont de très bonne qualité et, à mon goût personnel, ont également une bonne saveur. Vous pouvez trouver différentes marques ici, et j'aime essayer d'acheter des produits différents de temps en temps pour les goûter. Je ne donne pas 5 étoiles pour deux raisons : 1 - ils ont supprimé les "points de fidélité" ... ils étaient une bonne incitation à passer une nouvelle commande. L'entreprise pourrait penser à inclure des échantillons de nouveaux produits dans les commandes des clients "fidèles" comme moi. 2 - lorsque vous commandez les sachets à usage unique, ils pourraient également inclure la façon de les préparer (un dépliant en général, ou une QR imprimée sur les sachets qui vous indique l'information sur le site Web).
Danila G.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien
Aurelie H.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre commentaire positif, Aurelie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour atteindre vos objectifs minceur. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Bons produits, livraison correcte dans les délais
Annalisa P.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait
Mirentxu M.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour MIRENTXU, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre programme minceur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
5
Janick G.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci Janick pour votre avis positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils pour votre programme minceur. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bons produits bons
Anna C.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'hab
Jean Marc U.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre avis, Jean Marc. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience client optimale. Au plaisir de vous revoir sur notre site MinceurDiscount.
5
/5
★★★★★
Excellent
Michelangelo C.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Réception rapide , facilité de préparation
Carine D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et pratique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Produits intéressant hormis les prix un peu élevés. Et peu d'action de fidélisation, malgré des commandes réguliers, peu ou pas de remise.
Hanan M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre avis, HANAN. Nous sommes désolés que vous trouviez nos prix un peu élevés. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité à des prix abordables. Nous prenons note de votre feedback sur notre programme de fidélisation et allons l'examiner de plus près. Nous espérons que malgré cela, vous continuerez à être satisfaite de nos produits. Merci encore pour votre soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
Les produits sont bons, mais la livraison est très lente et les produits ne sont pas emballés avec soin et attention. Les précédents biscuits, biscottes me sont arrivés en miettes, pratiquement à jeter.
Giovanna D.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Avis traduit
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les produits endommagés et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre service logistique afin que des mesures soient prises pour améliorer l'emballage.
En ce qui concerne l'expédition, nous vous informons que votre commande a été expédiée le jour même, le jeudi 3/10, et que la livraison est prévue pour le mercredi 9/10. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et ponctuelle et restons à votre disposition pour toute question ou clarification.
Cordialement,
L'équipe de Minceurdiscount
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les produits endommagés et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre service logistique afin que des mesures soient prises pour améliorer l'emballage.
En ce qui concerne l'expédition, nous vous informons que votre commande a été expédiée le jour même, le jeudi 3/10, et que la livraison est prévue pour le mercredi 9/10. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et ponctuelle et restons à votre disposition pour toute question ou clarification.
Cordialement,
L'équipe de Minceurdiscount
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande de près de 100 euros n'est pas arrivée
M Del Pino H.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Avis traduit
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par la livraison de votre commande. Nous trouvons surprenant que vous n'ayez pas reçu votre colis car il a été expédié le 26/09 et le transporteur indique une livraison le 30/09. Avez-vous eu l'occasion de contacter notre service clientèle pour faire le point sur cette situation ?
Nous sommes là pour vous aider et résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de Minceurdiscount
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par la livraison de votre commande. Nous trouvons surprenant que vous n'ayez pas reçu votre colis car il a été expédié le 26/09 et le transporteur indique une livraison le 30/09. Avez-vous eu l'occasion de contacter notre service clientèle pour faire le point sur cette situation ?
Nous sommes là pour vous aider et résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de Minceurdiscount
5
/5
★★★★★
Bonjour, livraison conforme a la commande, articles bien emballés, arrivés en très bon etat. Rapide.
Isabelle E.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Isabelle ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien.
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5
/5
★★★★★
Ok
Francois R.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Excellents produits, avec un bon rapport qualité-prix, et livré en quelques jours. Je recommande vivement MinceurDiscount.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur MinceurDiscount! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont satisfait et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des produits de qualité à des prix abordables. Merci encore de votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur MinceurDiscount!
5
/5
★★★★★
Ras
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site MinceurDiscount. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Arrivé à merveille !
Belen H.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite de vos produits Livraison au point relais top ...bien emballé...bonne continuation
Chantal F.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci Chantal pour votre retour positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et que la livraison au point relais s'est bien déroulée. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Les chips, biscuits au chocolat, les barres choco crisp sont très bons. Le pain energus10 bon mais contient trop de graines. Je passe une autre commande Je Je repasse une comm
Marguerite M.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci Marguerite pour votre avis positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que nos produits tels que les chips, biscuits au chocolat et les barres choco crisp. Nous prenons note de votre remarque sur le pain energus10 et nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande. À bientôt sur MinceurDiscount !
5
/5
★★★★★
Bons produits et livraison rapide
Annie G.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Annie ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MinceurDiscount. Merci encore pour votre note de 5/5 !
2
/5
★★☆☆☆
Gros probleme au niveau de la livraison. J'ai commandé plus de produit pour avoir la livraison gratuite à la maison, pour finalement avoir une livraison en magasin meme pas à mon nom, que le magasin ne voulait pas me donner. Vos services me disent que comme la livraison est gratuite, minceur discount ne me doit rien. j'ai trouvé vos réponses pas adaptées, donc très déçue de votre site
Muriel J.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Il semble y avoir eu une confusion concernant le mode de livraison, et nous comprenons votre mécontentement, surtout après avoir adapté votre commande pour bénéficier de la livraison gratuite à domicile.
Votre expérience nous tient à cœur et nous regrettons que les informations fournies par notre service client n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les utilisons pour évaluer et améliorer notre service de livraison.
Nous nous engageons à fournir un service client de qualité et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client
MinceurDiscount.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Il semble y avoir eu une confusion concernant le mode de livraison, et nous comprenons votre mécontentement, surtout après avoir adapté votre commande pour bénéficier de la livraison gratuite à domicile.
Votre expérience nous tient à cœur et nous regrettons que les informations fournies par notre service client n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les utilisons pour évaluer et améliorer notre service de livraison.
Nous nous engageons à fournir un service client de qualité et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client
MinceurDiscount.com
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produits de qualité
Melanie B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide et de nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site MinceurDiscount !"
4
/5
★★★★☆
J’ai bien reçu mes produits, seul petit bémol c’est que je les trouve un peu sucré..? C’est peut être normal.? Sinon ras
Chantal S.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre avis, Chantal. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits en bon état. Pour ce qui est de la quantité de sucre, nos produits sont élaborés avec soin et répondent aux normes nutritionnelles pour une alimentation équilibrée. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Bien arrivé, bien embalé et rapide.
Monica G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monica ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en bon état et dans les délais. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
R A S
Lydie L.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre avis sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour atteindre vos objectifs minceur. À bientôt !
5
/5
★★★★★
*****
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
9
Martine G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci Martine pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site MinceurDiscount. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre note de 5/5 afin de nous permettre de continuer à vous satisfaire pleinement. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Toujours très bien
Mariedom G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci pour votre retour positif, MarieDom. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour votre perte de poids. Nous serons ravis de vous accompagner dans cette démarche. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Régime facile à faire, plats très bons. Bon résultat.
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MinceurDiscount
Le
Merci beaucoup Jocelyne pour votre avis positif sur notre site MinceurDiscount. Nous sommes ravis que notre programme ait été facile à suivre et que vous ayez obtenu de bons résultats. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Bonne continuation !