Français 
Español 
Italiano 
C
Note : 3 sur 5
Améliorer la rapidité de l'envoi et offrir fréquemment des réductions aux clients fidèles
Avis traduit
Avis clients de Minceur Discount
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 794 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la fiabilité et la rapidité des livraisons, les commandes arrivant rapidement et dans les délais, avec des colis bien dimensionnés et en bon état. Ils louent la qualité et l’efficacité des produits pour les programmes minceur, notant leur goût agréable, leur potentiel pour les régimes et leur large choix qui permet à chacun de trouver ce qui lui convient. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme professionnels et constants, avec une facilité de commande et une amélioration continue du processus. Dans l’ensemble, les clients expriment une grande satisfaction et une fidélité envers le site.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Déçu par le transport
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Problème à la livraison articles écrasés Je suis obligée de les consommer vite
I
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes, mais cette fois les crackers apéritif sont arrivés en miettes.
A
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais qui arrivent trop souvent abîmés (gâteaux protéinés cassés), l'emballage des produits est de très mauvaise qualité
I
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons, faciles à préparer mais je trouve la gestion du matériel envoyé insuffisante. Je m'explique, dans la boîte il n'y a que les paquets et pour voir comment préparer les différentes recettes, il faut aller chaque fois sur le site pour chercher le produit et comment préparer. Il suffisait d'un simple code QR imprimé sur chaque sachet afin d'atterrir immédiatement sur la page du produit où lire les instructions. Pour le reste, c'est bien.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Assez bon
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
La commande met beaucoup de temps à arriver
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons même si, en plus des différentes petites omelettes, il serait préférable d'ajouter des soufflés de différents goûts et aussi des cakes salés, juste pour varier un peu. Livraison rapide.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu deux erreurs dans mon colis, il manque une barre céréale et il y a un sachet de chips en trop. Heureusement que c'est une erreur que je peux rattraper, si cela avait été un lot de pain en moins , ça aurait été très embêtant.
E
Note : 3 sur 5
le colis est en très bon état mais je regrette qu'il n'y ait aucun mode d'emploi des différents produis. Le guide d'utilisation ne mentionne pas les conditions de préparation des produits
P
Note : 3 sur 5
Le pot de cacao est bon. Celui au café ne me plaît pas
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
La commande met beaucoup de temps à arriver. Je l'ai commandée un lundi et elle m'est arrivée un mardi. Je trouve cela très tardif.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Bonsoir produits. Mais délais de livraison un peu long sur
N
Note : 2 sur 5
Je commence à peine on verra dans quelques temps
C
Note : 3 sur 5
produits encore chers
D
Note : 3 sur 5
Box de 5 jours perdu que 1kg
N
Note : 3 sur 5
Les délais de 48h à 72h pour réception ne sont pas du tout tenus
G
Note : 3 sur 5
Biscuits et barres excellents!
C
Note : 3 sur 5
Il manque le dépliant pour suivre le régime
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Trop cher pour s'appeler Discount.
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque.
Le positionnement de Minceurdiscount est de proposer les meilleurs prix possibles sur des marques reconnues, tout en garantissant des produits authentiques, un stock disponible et un service fiable. Certains articles peuvent paraître plus élevés selon les références, notamment en raison des prix fournisseurs ou des nouveautés récemment mises sur le marché.
Nous travaillons en permanence à négocier les tarifs et proposer des offres promotionnelles régulières 😊
N’hésitez pas à consulter nos promotions en cours, vous pourrez y trouver de très bonnes opportunités.
À bientôt sur Minceurdiscount !
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À bientôt sur Minceurdiscount !
N
Note : 2 sur 5
Un des produit est arrivé moisi ....
A
Note : 3 sur 5
Trop tôt pour avoir des résultats.
S
Note : 3 sur 5
ok
V
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la feuille avec les indications des repas. La dernière fois que j'ai utilisé ce régime, c'était il y a un an et je me souviens de quelque chose, je devrai chercher des indications sur Internet mais tu aurais préféré avoir la feuille à coller sur le réfrigérateur.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Promesse d’un envoi rapide alors que ce n’est pas le cas !
A
Note : 2 sur 5
les valeurs nutritionnelles ne sont pas identiques
F
Note : 3 sur 5
Un peu léger dans la communication. Pas de message de prise en compte de la livraison.de livraison prête.de livraison expédiée.de livraison livrée. Juste un lien via Chronopost.
L
Note : 2 sur 5
Un des pain était moisi , je l'ai jeté a son arrivée . Sinon le reste ça a été
V
Note : 3 sur 5
Je ne reçois jamais d’offre promotionnelle alors que je commande une voire plusieurs fois chaque mois
D
Note : 3 sur 5
Bon produit. Dommage qu'il n'y ait pas la boîte d'origine du produit avec toutes les inscriptions. Si tu veux les offrir ou les recommander à quelqu'un, je dois donner le sachet en vrac et dire que si tu veux savoir ce qu'il contient, va sur le site pour lire (quelle présentation)
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Je n’aime pas le goût !
L
Note : 3 sur 5
Un pot de boisson protéinée au cacao est arrivé ouvert avec l'aluminium de protection relevé. Pour le reste, tout est en ordre.
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
c'était un essai . je ne pense pas reconduire l'experience
M
Note : 2 sur 5
Il manque 3 produits sur la commande générale
Avis traduit
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Nous vous prions de contacter notre service client pour résoudre ce problème (contacts@minceurdiscount.it).
Cordialement,
Service Client – Minceurdiscount.it
Nous vous prions de contacter notre service client pour résoudre ce problème (contacts@minceurdiscount.it).
Cordialement,
Service Client – Minceurdiscount.it
O
Note : 2 sur 5
Le paquet est arrivé endommagé et un produit manquait
Avis traduit
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Olivia,
Nous sommes désolés que votre paquet soit arrivé en mauvais état et qu'il manquait un produit. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de MinceurDiscount.
Nous sommes désolés que votre paquet soit arrivé en mauvais état et qu'il manquait un produit. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de MinceurDiscount.
M
Note : 3 sur 5
Si le régime est suivi à la lettre, les produits aident beaucoup à maigrir et ont un bon goût.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Les images des produits ne sont pas comme elles sont en réalité.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Hélas mon carton contenant mon pain est arrivé chez le buraliste ouvert et arrosé d'un liquide pour voiture. Le livreur a eu un colis oscaro éclaté dans son camion. Dès que mon remboursement arrive je relance la même commande qui était arrivée rapidement...
C
Note : 3 sur 5
Gâteaux excellent, mais temps de livraison pas respecté, temps de livraison plus long que prévu