Les clients apprécient la qualité des produits, leur facilité d’utilisation et leur goût, avec des produits présentés comme savoureux et nourrissants qui accompagnent bien les repas et les fruits. Ils vantent la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que le sérieux du service client, les réductions d’accueil et les prix compétitifs. Le catalogue et les recettes variées, ainsi que les options adaptées à des régimes spécifiques, renforcent la confiance et l’envie de recommander, avec des expériences positives sur la constance des commandes et la satisfaction générale. Les avis soulignent aussi des emballages soignés et des colis conformes, renforçant l’impression de fiabilité et de qualité constante.
Le produit de soupe au chou en poudre n’avait ni la qualité ni le goût attendus.
Avis traduit
M
Maria Giovanna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
J’ai goûté la piadina, mais je l’ai trouvée grasse, molle et sans goût, en plus d’être chère.
Avis traduit
A
Anna F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Je n’ai pas reçu le colis, je n’ai pas été contactée et je n’ai reçu aucun e-mail m’informant d’une nouvelle tentative de livraison ou de sa programmation.
Avis traduit
M
Manuela T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
À l’intérieur du colis, des sachets en vrac, aucune explication sur ce qui est sucré ou salé, sur ce qui doit être cuit ou consommé cru, ni sur ce avec quoi diluer le contenu. J’espère au moins que ça fonctionne.
Avis traduit
M
Muriel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Déçue les paquets de pain sont arrives ouverts car mal souder je pense j ai envoyer un message pas de retour
N
Nuria P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
La commande est bien. La livraison est catastrophique. Plus d’une semaine.
Avis traduit
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Produits pas excellents et cela n’a rien changé en faisant du régime donc pas efficaces je n’en ferai pas la promotion
C
Cristiana L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Ils m'ont envoyé des produits non keto
Avis traduit
C
Claudia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
La commande passée le 7 juillet 2026 n'est pas encore arrivée et quand elle arrivera (si elle arrive un jour) je doute de pouvoir manger vos produits qui, partis de France depuis des jours, sont au chaud ces jours-ci. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problèmes de livraison avec vous (je suis votre cliente depuis 2019 si ce n'est avant). Impossible de parler avec le livreur. En suivant l'envoi, il semblerait être bloqué dans le dépôt de Peschiera Borromeo à 9 km du lieu de livraison. Je n'ai jamais été contactée par téléphone. C'est vraiment dommage car je n'avais jamais eu de problèmes avec les livraisons.
Avis traduit
M
Massimiliano D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Parce que le colis est arrivé à destination sans m'envoyer de code PIN par e-mail, les délais de livraison se sont allongés de 2 semaines, donc expérience négative
Avis traduit
G
Geraldine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Je n’ai pas reçu mes produits 11 jours après ma commànde
S
Silvia Buricchi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Les produits sont arrivés complètement endommagés à cause de la chaleur, car ils n'étaient pas correctement emballés. Je devais les jeter. Je ne recommande pas d'acheter si vous êtes très éloigné du siège.
Avis traduit
R
Raffaele P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Délais de livraison au-delà de la date convenue lors de l'achat
Avis traduit
C
Carolina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
L'envoi prend beaucoup de temps
Avis traduit
A
Anna Maria N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Tout va bien, juste un peu lent. La livraison.
Avis traduit
V
Veronique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Bonjour, Les boissons Orange commandées n'ont pas du tout le même goût que d'habitude. Il semblerait qu'il y a eu un problème de dosage : il n'y a un goût de plastique et c'est imbuvable. Merci pour votre retour à ce sujet. Bien à vous.
P
Patricia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Choco brown plein de moisissures, pas cool quand on déballe
A
Anne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Produits de qualité mais qui arrivent trop souvent abîmés (gâteaux protéinés cassés), l'emballage des produits est de très mauvaise qualité
G
Gisele V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Je suis très déçu, en effet, l'offre offrait 1 acheté, le deuxième offert, mais vu ma commande, je ne sais pas comment utiliser tout cela avant le 26 juin. (Date limite de consommation). En fait, à la place d'économie c'est du gaspillage.
M
Marta S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Todavía sigo esperando
C
Christiane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
J'ai commandé des biscuits à l'orange et aux fruits rouges...ils sont arrivés...tous cassés !
D
Danielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Produits très moyens
D
Didier E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Grand manque de réactivité sur les réclamations
J
Jennifer O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J ai toujours été tres satisfaite de mes commandes et là il ne me manquait un article dans la commande, on m'a envoyé un mail le lendemain pour me dire qu'ils allaient vérifier et cela fait plus de 10 jours. Que je n'ai pas de nouvelles.
M
Maria A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
La commande met beaucoup de temps à arriver. Je l'ai commandée un lundi et elle m'est arrivée un mardi. Je trouve cela très tardif.
Avis traduit
P
Patricia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Je n’ai pas reçu à commander c’est toujours très long 15 jours ou plus
N
Nadia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Je commence à peine on verra dans quelques temps
K
Karen D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
C'est dommage j'avais personnalisé ma commande mais je n'ai pas du tout reçu ce que j'avais demandé... de plus le colis était ouvert et j'ai perdu des barres de céréales...
N
Nicolas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Un des produit est arrivé moisi ....
A
Anne O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Promesse d’un envoi rapide alors que ce n’est pas le cas !
A
Aurelie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
les valeurs nutritionnelles ne sont pas identiques
L
Levaray C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Un des pain était moisi , je l'ai jeté a son arrivée . Sinon le reste ça a été
M
Muriel Chaume
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Je n’aime pas le goût !
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Colis endommagé et produits inutilisables à la réception.
C
Chantal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
c'était un essai . je ne pense pas reconduire l'experience
M
Maria C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Il manque 3 produits sur la commande générale
Avis traduit
Réponse de Minceur Discount
Bonjour,
Nous vous prions de contacter notre service client pour résoudre ce problème (contacts@minceurdiscount.it).
Cordialement,
Service Client – Minceurdiscount.it
O
Olivia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Le paquet est arrivé endommagé et un produit manquait
Avis traduit
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Olivia,
Nous sommes désolés que votre paquet soit arrivé en mauvais état et qu'il manquait un produit. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de MinceurDiscount.
A
Ana G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Les images des produits ne sont pas comme elles sont en réalité.
Avis traduit
D
Dominique I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bonjour, J’ai bien reçu ma commande mais en miette alors que le paquet était intacte.. j’ai envoyé un message au service par mail où l’on m’a répondu que c’était toujours consommable. Inacceptable comme réponse. Je ne recommanderai donc plus et je mettrai un message sur Google car je naibvriamentbpasnapprzcie ce manque de professionnalisme. Belle journée. Dominique IMBERT
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