mexico obsidienne Note globale

9.5/10
★★★★★
basée sur 117 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Petite erreur de pierre dans la première livraison, mais qui a été réparée rapidement. Donc correct au final.
2/5
★★☆☆☆
Les bracelets ont cassé dans mes 2 jours perdants ainsi les perles dans la rue
Réponse de mexico obsidienne :
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre cette nouvelle, vous êtes le premier client à rencontrer ce problème ( je sais que ca peu arriver mais on essaye de vérifier la qualité ). Je vous propose si vous avez récupérer quelque perles, de m’envoyer une photo des ces perles et je vous reverrai de nouveaux bracelets en remplacement.
Je m’excuse pour le problème rencontrer et je reste à votre disposition.
Cordialement
Sylvain Pean
Mexico-obsidienne.com
Le
3/5
★★★☆☆
Je vois que vous avez solutionnez le problème des "filtres" et accès aux pages dans le moteur de recherche. J 'ai galéré pendant une semaine pour finaliser ma commande. Je suis satisfait des obsidiennes ; je recommande ce site et en ai fait de la pub. Merci.
3/5
★★★☆☆
L’article que je voulais et afficher comme disponible et payer étais déjà vendu. Après quelques jours il m’on offert de prendre un autre article de meilleure valeur au même prix mais je n’aimais pas les autre obsidiennes offerte alors j’ai annulé ma commande. Mon avis est sur leur site internet qui n’est pas à jour.
Réponse de mexico obsidienne :
Bonjour,
En effet un des articles que vous aviez commander n’étais pas disponible, cependant nous vous avons proposer un remplacement pour cet article d'une valeur de 76€ (sachant que le pendentif en valait 58€). Dans tous les cas désoler pour le problèmes rencontrer.
Le
3/5
★★★☆☆
Le pendule n'est pas très équilibré.