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★★★★★
basée sur 214 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
L’obsidienne dorée n’a quasi aucun reflet doré. Je suis déçue.
Rocher P.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
3/5
★★★☆☆
Bracelet Piétersite diamètre 8mm. Diamètre des pierres plus petit que les autres bracelets de diamètre 8mm achetés sur même site. Sinon beaux bracelets.
Yann C.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
3/5
★★★☆☆
Très jolie pendentif pierre de lune Gros bémol pour les bracelets trop grand Serais avoir plusieurs taille
Reeta D.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Remboursement effectué sans qu'aucune explication ne me soit donnée sur "l'annulation" de ma commande!
Laurence B.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Le colis a pris plus de temps qu'indiqué. La qualité des pierres n'est pas exceptionnelle. J'ai acheté un collier qui est bien rayé à plusieurs endroits. Et une pendule où on voit trop la colle entre la pierre et le metal.
Sara H.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
3/5
★★★☆☆
Petite erreur de pierre dans la première livraison, mais qui a été réparée rapidement. Donc correct au final.
Véronique P.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
2/5
★★☆☆☆
Les bracelets ont cassé dans mes 2 jours perdants ainsi les perles dans la rue
Renaud F.
Le
suite à un achat du 16/02/2019
Réponse de mexico obsidienne
Le
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre cette nouvelle, vous êtes le premier client à rencontrer ce problème ( je sais que ca peu arriver mais on essaye de vérifier la qualité ). Je vous propose si vous avez récupérer quelque perles, de m’envoyer une photo des ces perles et je vous reverrai de nouveaux bracelets en remplacement.
Je m’excuse pour le problème rencontrer et je reste à votre disposition.
Cordialement
Sylvain Pean
Mexico-obsidienne.com
Je suis désolé d’apprendre cette nouvelle, vous êtes le premier client à rencontrer ce problème ( je sais que ca peu arriver mais on essaye de vérifier la qualité ). Je vous propose si vous avez récupérer quelque perles, de m’envoyer une photo des ces perles et je vous reverrai de nouveaux bracelets en remplacement.
Je m’excuse pour le problème rencontrer et je reste à votre disposition.
Cordialement
Sylvain Pean
Mexico-obsidienne.com
3/5
★★★☆☆
Je vois que vous avez solutionnez le problème des "filtres" et accès aux pages dans le moteur de recherche. J 'ai galéré pendant une semaine pour finaliser ma commande. Je suis satisfait des obsidiennes ; je recommande ce site et en ai fait de la pub. Merci.
éric B.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
3/5
★★★☆☆
L’article que je voulais et afficher comme disponible et payer étais déjà vendu. Après quelques jours il m’on offert de prendre un autre article de meilleure valeur au même prix mais je n’aimais pas les autre obsidiennes offerte alors j’ai annulé ma commande. Mon avis est sur leur site internet qui n’est pas à jour.
Marie P.
Le
suite à un achat du 23/04/2018
Réponse de mexico obsidienne
Le
Bonjour,
En effet un des articles que vous aviez commander n’étais pas disponible, cependant nous vous avons proposer un remplacement pour cet article d'une valeur de 76€ (sachant que le pendentif en valait 58€). Dans tous les cas désoler pour le problèmes rencontrer.
En effet un des articles que vous aviez commander n’étais pas disponible, cependant nous vous avons proposer un remplacement pour cet article d'une valeur de 76€ (sachant que le pendentif en valait 58€). Dans tous les cas désoler pour le problèmes rencontrer.
3/5
★★★☆☆
Le pendule n'est pas très équilibré.
Xavier C.
Le
suite à un achat du 26/02/2018